DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds

Piscine couverte
Bain à remous intérieur
Réception
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Spa
  • Bar
  • Service d’étage
  • Piscine
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Cirencester Road, Charlton Kings, Cheltenham, England, GL53 8EA
  • Hôpital général de Cheltenham
    ‪4 min en voiture‬
  • Jardins impériaux
    ‪5 min en voiture‬
  • Université du Gloucestershire
    ‪5 min en voiture‬
  • Brize Norton (BZZ-RAF Brize Norton)
    ‪45 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, 1 lit double, non-fumeur

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur (Manor House Suite)

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 lit double, non-fumeur (Cosy)

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre, 2 lits une place, non-fumeur

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre, 1 grand lit, non-fumeur

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 lit une place, non-fumeur

  • 26 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Deluxe, 2 lits une place, non-fumeur

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeur

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Familiale, 1 très grand lit

  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale, 1 grand lit

  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds

Hôtel de Cheltenham, avec spa proposant des soins complets et centre de fitness
Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place.
DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds possède 148 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un coffre-fort. Cet hôtel de Cheltenham offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande. Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles.
Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa BEAUTY AT CHELTENHAM comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds. Lors de votre séjour, vous serez proche de Hippodrome Cheltenham Racecourse. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à Lake 52
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à BEAUTY AT CHELTENHAM qui offre notamment des soins corporels, d'agréables massages et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes en voiture de Hôpital général de Cheltenham et à quelques petites minutes de Salle de spectacles Cheltenham Playhouse
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 267 mètres carrés et comprend un espace de conférence. DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds offre également une salle de fitness, un sauna et des soins spa. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 étoiles de Cheltenham met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner complet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00.
Lake 52 - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Un menu enfant est proposé.
Lilleybrook Bar - Ce bar propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sécurisé sur place (5 GBP par nuit)
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 : 13.95 GBP par personne
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Lake 52
  • Lilleybrook Bar

Activités

  • Cours d'aérobic
  • Location de vélos
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Hammam

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Espace de conférence (267 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 9

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse

Spa

  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Appareils d'aide auditive
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 5 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Ventilateur de plafond
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chauffage
  • Literie hypoallergénique

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Téléphone
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 30 GBP
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 22 juillet 2024 au 15 février 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Partie extérieure de l'hébergement
  • Certaines chambres
Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables, du lundi au vendredi. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal par nuit, plus une caution de 15.00 GBP par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Poids maximum : 34 kg chacun
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 17 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 50.00 GBP par nuit
  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 200.00 GBP par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 13.95 GBP par personne
  • Frais pour le parking sécurisé en libre-service : 5 GBP par nuit
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 15.00 GBP par nuit
  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 30 GBP (sous réserve de disponibilité)
  •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 14492104

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 17 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Doubletree by Hilton Cheltenham
DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds Hôtel
DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds Cheltenham
DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds Hôtel Cheltenham

Avis sur l’hébergement DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 355 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 352 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 168 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 91 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 40 avis sur 1006.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Chambre spacieuse et propre Mauvaise insonorisation des chambres Piscine bruyante, ressemblant plus à une piscine municipale qu’une piscine d’un hôtel 4 étoiles, impossibilité de se relaxer malgré la présence de 2 sauna et un jacuzzi.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Company Réunion
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

Alwyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Kalpana

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Covadonga

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable room (King). Lovely facilities in the fitness suite and spa, the only downside was the cold showers in the changing rooms.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely
Would recommend and stay again lovely location and a trip to the ivy is recommend while you’re staying nearby
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Julie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
I was checked into another residents room, he and a friend were both in the room when I walked in which was extremely embarrassing.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are going under refurbishment which is great news however my room had no heating it the tower rail didn't work. There was an unpleasant and odor generally around the area
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Joseph

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
2busi but enjoying life
They had a full service gym attached to the hotel which was excellent. The breakfast offered a nice variety on both hot and cold side. Rooms were a bit small but I wasn’t planning to dance in it and the beds were comfortable.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Katrina

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty Facilities and Cold Bedroom
Unfortunately my stay wasn't the best. Even though the staff were very friendly and helpful, the cleanliness and services let the hotel down. The pool changing rooms were dirty and the floor was pretty disgusting with matted hair and dirt. It looked like it hasn't been cleaned all day (I went at 8pm), even though there was 3 staff on the Spa desk. I was hoping for a relaxing swim, unfortunately there was clubbing music blasting out and an aqua aerobics session on. It would of been nice to know this as I wouldn't of wasted my time. The heating in the room was broken and the radiator didn't work. The lights also flickered and the duvet was very thin for winter months. There was a lovely girl on reception who swiftly brought me a mini radiator and another duvet, not ideal but my issue was resolved quickly. There are no lifts and some of the rooms are well away from reception or the restaurants, so it's a bit of a mission to get around with your bags. On a positive side, my room was an updated room and it was comfy and had all the amenities (apart from heating!). The gym was small, but of a very high standard with some brilliant equipment and much better than most hotels. The staff were also helpful and attentive.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Jasvir

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
I was bit disappointed on our second day steam room and sona room was not working. We were not informed about this. We were also disappointed with the breakfast everything was cold. Staff was helpful.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Hayleigh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Kevin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Room needs a deep clean. Hot tub frothing with thick foamy layer.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Mark, WALLINGFORD

Les points forts : Propreté et personnel et service
Property is undergoing maintenance and was not advertised at time of booking. Hotel in general was good, excellent service, facilities and breakfast. Room in need of a refurb. Hopefully that’s part of the ongoing maintenance work.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Narciza

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food poison
I was with my daughters! We had the same breakfast exept my youngest one had scrambled eggs! She became so I'll with food poison for 4 days! Very disappointed!!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Becci

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Will definitely stay again
Great quality room, spacious and high quality. Great shower , powerful and good temperature. Comfortable bed and bedding. Possibly higher tog duvet would be a suggestion but was very comfortable. Great breakfast options and quality
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Not so good. Work was being done near our room. There was a door to the outside near our room left open which made it cold. Furniture was being moved around and we heard people talking in the corridor outside our room early in the morning.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Sanjay

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a perfectly located property to visit Cheltenham. The facilities are great and the staff very welcoming. The breakfast was fantastic!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Gavin

Les points forts : Personnel et service
The hotel and staff was exceptional my only concerns the night I stay was quite noisy as think weddings guests were staying also. So my room wasn’t soundproof as stated plus disturb twice by knocking on door by drunk guests at wrong door number. Apart from that I honestly enjoyed my stay .
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Greg

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 1 nuit en septembre 2024