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4,3 sur 5

"Excellent location, great parking, slow check in and out " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 10 Jul 2023

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Chambre Premium, 1 très grand lit, avec vue (Super King)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Premium

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Premium, plusieurs lits

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Standard, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Standard, 1 très grand lit (Super King)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été particulièrement ravis par le petit-déjeuner servi à l'hébergement Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Fortifications de Chester. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine anglaise à Stables Bar & Grill
  • Petit-déjeuner anglais servi les week-ends en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages, des soins corporels et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propreté et leur confort général
  • À seulement 5 minutes à pied de Cathédrale de Chester et à 6 minutes à pied de Hippodrome de Chester

Note de Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel basée sur 6 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 5.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel

Tout le monde (4) Famille (2)
4 sur 5
Excellent location, great parking, slow check in and out

Publié par le 10 juil. 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

13 juil. 2023 par Reception

Thank you for taking the time to share your experience with us, your feedback is important to us as this determines areas that we can focus on to improve our guests overall experience! Please do not hesitate to reach out if you need any further assistance from our team. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future. Kind regards, Crowne Plaza Chester Team.

5 sur 5
Lovely hotel right in the center of Chester. Brilliant choice of selection at the buffet breakfast

Publié par le 15 mars 2020

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21 avr. 2020 par HotelStaff

Dear Anonymous, Thank you for taking the time to leave us your feedback. All feedback we receive is important so we can make sure that we are doing everything we can to make every guest stay the best it can be. Thank you for your feedback it is good to hear that you enjoyed your stay and the breakfast! If there is anything you feel I can do for you do not hesitate to contact me. We hope to see you back at our hotel soon. Many Thanks and Kind Regards, Matthew Lewis Reception Supervisor

5 sur 5
Excellent as always. Would always recommend a stay here, and always treat yourself to a treatment in the spa. Well worth the indulgence.

Publié par le 22 sept. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

4 oct. 2019 par Hotel Staff

Dear Anonymous, Thank you for your comments. All comments we receive are important and we use them to ensure we can better your next stay and every guest experience. Thank you for your feedback it is good to hear that you enjoyed your stay and the indulgence of it all! If there is anything you feel we can do for you do not hesitate to contact us directly. We hope to see you back at our hotel soon. Many Thanks and Kind Regards, Matthew Lewis Reception Supervisor

3 sur 5
Reception/bar&restuarant area nice and fresh ,modern. Rooms very dated and dark premier inn rooms more modern. Bed hard pillows just full of air

Publié par le 11 août 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

11 août 2019 par Hotel Staff

Dear Anonymous, Thank you for your comments. All comments we receive are important and we use them to ensure we can better your next stay and every guest experience. Thank you for your feedback I will make sure this is passed onto our senior management for review. If there is anything you feel we can do for you do not hesitate to contact us directly. We hope to see you back at our hotel soon. Many Thanks and Kind Regards, Matthew Lewis Reception Supervisor

4 sur 5
Only dissapointment was no full english breakfast with room we had,just continental.

Publié par le 5 août 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

6 août 2019 par Hotel Staff

Dear Anonymous, Thank you for your comments. All comments we receive are important and we use them to ensure we can better your next stay and every guest experience. Thank you for your feedback it is good to hear that you enjoyed your stay and if there is anything you feel we can do for you do not hesitate to contact us directly. We hope to see you back at our hotel soon. Many Thanks and Kind Regards, Matthew Lewis Receptionist

5 sur 5

Publié par le 28 avr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

8 mai 2019 par Hotel Staff

Dear Anonymous, Thank you for your score. All scores we receive are important and we use them to ensure we can better your next stay and every guest experience. If there is anything you feel we can do for you do not hesitate to contact us directly. We hope to see you back at our hotel soon. Many Thanks and Kind Regards, Matthew Lewis Receptionist

À propos de l’hébergement Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel

Lieu Trinity Street, Chester, England CH1 2BD

Aperçu de l’hébergement

Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 11 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 954 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Écologique s'il en est, Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel offre également un bain à remous, un sauna et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 4 de Chester est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 160 chambres
  • 7 ???
  • 10269 pieds carrés
  • 954 mètres carrés
  • ??? 1989
  • Chaises longues
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Un distributeur d'eau
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines couvertes :1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Gare : Gare de Chester (1,7 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel possède 160 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Une baignoire relaxante profonde
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision à écran plat
  • Numériques
  • Une bouilloire électrique
  • Des draps en coton égyptien
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Des journaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sachets de thé/café soluble disponibles gratuitement
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner anglais le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.

Stables Bar & Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 3
  • Manucures et pédicures
  • Massages
  • Âge minimum d'accès au spa 18
  • Massage des tissus profonds

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Si vous souhaitez utiliser le parking de l'établissement, vous devrez fournir des détails sur votre voiture à la réception. Le non-respect des conditions d'utilisation du parking est passible d'une pénalité.

Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.

Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver une chaise haute. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes Eurocard et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que les énergies éolienne et solaire. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • Chambres sans bruit non garanties
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Détecteur de fumée
  • Source d'énergie renouvelable - énergie solaire
  • Source d'énergie renouvelable - énergie éolienne
  • Système de recyclage des eaux usées
  • Système de sécurité
  • LGBTQIA bienvenus
  • Autorisation préalable de la carte de paiement
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Clean Promise (IHG)
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • Transactions en espèces possibles
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Traitement humain des animaux
  • Réinvestissement dans la durabilité/la communauté (10 % ou plus des revenus)
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner anglais coûte environ 16.95 GBP par adulte et environ 9.95 GBP par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 17 GBP par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • La piscine est accessible de 07 h 30 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Récompenses et affiliations

  • Programme de Green Tourism
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