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Rowton Hall Hotel and Spa

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Rowton Hall Hotel and Spa

Innenpool, geöffnet von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr, Liegestühle
Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN
Sitzecke in der Lobby
Innenpool, geöffnet von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr, Liegestühle
Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Haustiere erlaubt
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Map
Rowton Lane, Rowton, Chester, England, CH3 6AD
  • Chester City Walls
    ‪8 Autominuten‬
  • Chester Racecourse
    ‪9 Autominuten‬
  • Chester Cathedral
    ‪9 Autominuten‬
  • Liverpool (LPL-John Lennon)
    ‪31 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Double or Twin, Garden View

Double or Twin, Garden View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Classic-Doppelzimmer

Classic-Doppelzimmer

  • 6 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Superior-Doppelzimmer

Superior-Doppelzimmer

  • 6 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Classic-Doppel- oder -Zweibettzimmer

Classic-Doppel- oder -Zweibettzimmer

  • 6 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten ODER 1 King-Bett

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Premier-Zimmer

Premier-Zimmer

  • 6 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Two Bed Apartment

Two Bed Apartment

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

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Deluxe-Apartment

Deluxe-Apartment

  • 6 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Zimmer

Zimmer

  • 6 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Außenbereich

The Mill Hotel & Spa

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
4.4 von 5, Hervorragend, (1845)
Der Preis beträgt CHF 195
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
5. Apr.–6. Apr.
The Mill Hotel & Spa

Mehr zu dieser Unterkunft

Rowton Hall Hotel and Spa

Hotel in Chester mit folgendem Angebot: Wellnessbereich und Fitnessmöglichkeiten
Wellnessbereich, Innenpool und ein Restaurant – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Dampfbad.
Rowton Hall Hotel and Spa besitzt 37 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten.
Der Wellnessbereich mit 3 Behandlungsräumen bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Rowton Hall Hotel and Spa zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Crocky Trail. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Full-Service-Wellnessbereich. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Aromatherapie, Körperpeelings oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, Tagungsräume und Konferenzfläche
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Dampfbad
  • 8 Minuten mit dem Auto von Chester City Walls und 9 Minuten von Chester Zoo entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Rowton Hall Hotel and Spa bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Dampfbad. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 16 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Rowton Hall Hotel and Spa für Geschäftsreisende bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, Wellnessangebote und eine Terrasse. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Chester mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Rowton Hall Hotel and Spa besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 19.95 GBP für Erwachsene und 12.95 GBP für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 16 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:00 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 20 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 19.95 GBP für Erwachsene und ca. 12.95 GBP für Kinder
  • Gebühr für Haustiere: 20 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten, and Fenstergittern ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 23:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Zustellbetten sind nur für Gäste unter 12 Jahren zur verfügbar.
Kinder unter 6 Jahren sind im Pool und den Freizeiteinrichtungen nicht gestattet.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Dieses Haus erhielt seine offizielle Sternebewertung von VisitEngland, dem nationalen Tourismusverband für England.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Rowton Hall And Spa Chester
Rowton Hall Hotel and Spa Hotel
Rowton Hall Hotel and Spa Chester
Rowton Hall Hotel and Spa Hotel Chester

Bewertungen von Rowton Hall Hotel and Spa

Bewertungen

8,2

Sehr gut

178 von insgesamt 382 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
109 von insgesamt 382 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
54 von insgesamt 382 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
26 von insgesamt 382 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
15 von insgesamt 382 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Gurdeep

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Disappointed
Extremely disappointed stay. Me and my wife booked to stay to celebrate her birthday and was planning on having dinner but then to be told at check in that the restaurant was fully booked with events. This should have been communicated better before we booked and information on the website or via hotels.com. Check in staff didn’t care and were rude! Told us to have bar food room service! Ended up with an uber eats! Not happy and will not be staying there again! Service at breakfast was slow and food cold given the cook food fresh and charge an over £20!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

6/10 – Okay

Mandy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The staff were lovely and very friendly, but our room was tired and in need of complete refurb. The paint in bathroom was cracked and peeling. The fold back shower screen at the base was filthy. The curtains in the bedroom looked like they’d been washed and not pressed! Half a dozen hooks were not in the rings and had to stand on a chair and put them in so we could close them! There were no robes/slippers in the room, which meant if you wanted to use spa, you had to go fully dressed! I’ve never been to a hotel spa and have to pay a charge to ‘hire’!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Jason

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Weekend break
We loved our stay at Rowton hall, our room was a master suite with a separate lounge which was great to relax before bed. Breakfast was good plenty to choose from, we had 1 dinner which was very good again plenty of choice. The locations is secluded but only 10 mins from chester centre very handy for shopping or site seeing. We would stay again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Elaine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Radiator didn't appear to work in bedroom but we were warm enough in bed. They did have small plug in heater in wardrobe.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Shaun

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Parking was nightmare. Had to park in the dark, muddy, wet car park and walk to the reception getting covered in mud. Went for a drink in the bar and the girl who didnt speak very good english had the personality of a dead fish. Then when we tried to sleep the room was boiling and the windows didn't open so had an awful nights sleep. Breakfast took ages and we had to watch a group be sat, served and fed before ours turned up. Won't be back but it wasn't a bad hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Nice hotel but could be so much more.
The hotel needed a good coat of paint inside and out and our bathroom definitely needed upgrading. It took the restaurant staff 25 minutes to take our ordrr in the evening even though there was only a handful of guests in there.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Angela

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A lovely hotel for a relaxing break .
Lovely room with everything we needed. Everything was clean . Staff were all pleasant and helpful. Food was very good . The pool area was clean and relaxing. First visit but very impressed and will definitely be staying again.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

caroline

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was very clean and the room was lovely. The extras I had paid for were in place which was appreciated and my request for a garden room with a door also appreciated. Our disappointments were in the bar, the beer on tap is not cold at all. This was pointed out to the staff evening one but was still the same evening two. You don't sell crisps either which I thought was strange. Ordered room service by mobile as phone didn't work in the room, waited 40 mins then my partner went to ask, order wasn't on. This was rectified and came soon after but was seriously over fried. We were not charged room service charge. Breakfast service was extremely slow and Sunday took nearly an hour. Ratio of staff seemed ample to deal with the amount of covers just lack of organisation. We were not acknowledged for some time. Buffet was very slow to be replenished and took several guests to ask repeatedly. Saturday order was taken and took 25 mins for coffee and toast plus one ask. Really not good. Fire alarm went off three times, twice in the night and once at 9.30am I am not complaining about this as at least it works, perhaps the fact everyone was tired because of this, breakfast could have been more on point and up to scratch. Spa area was lovely again spotless and the staff lovely. Miss opportunity to upsell to us, no idea if any availability for treatments during our stay but we could have been pursuaded if it was offered. Last min avaliablity cards under the bedroom door works a treat
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We went for a mid range room It was dated with a smaller tv than we had hoped The room could have been cleaner
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

YU PIN C

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

8/10 – Gut

Jeni

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely stay
Lovely stay. The building is a little dated in parts. The service was a little lacking at times, it felt like a lot of the staff members were new and inexperienced. We had breakfast and a bar snack and all the food was excellent.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Gemma

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

8/10 – Gut

Janette

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We booked a Superior Deluxe Room. Our room #119 was spacious. The only negative on this room was the carpet, which needed a good cleaning. We dined in the hotel restaurant and had breakfast in the hotel. Our meals were very good. We did like that the hotel was dog friendly, even in the restaurants.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Miss

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

4/10 – Schlecht

Andrew

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
3 star hotel in reality - very tired
Had 2 superior rooms both of which were very tired with marks etc and not 4* in standard, no a/c either. The corridors were also showing signs of being worn out. Spa area was the same and cushions all marked. Breakfast needs to be pre-booked for time slots and complimentary free hot options are limited. £5 supplement charge for a full English. Venue also hosts a lot of wedding so be prepared for that. Overall I’d say the hotel is 3 star in reality
Corridor to rooms with steep stairs and window ledge dirty with dead bugs
Marked carpets in room
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Marcia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
10/10
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

4/10 – Schlecht

Paul

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Bar area was nice and comfortable, well furnished. Very poorly run hotel, rude staff at breakfast and in the bar. No draught beer available due to issues. No lift for people on the top floor nor help with luggage. Room was comfortable but in need of painting, tv didn’t work. Plug in the sink was stuck down. Hallway carpets dirty. Disappointed with the place.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Christopher

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
lovely hotel, really comfy bed
Not a lot to stay, arrived late, went to bed...fabulous room very comfy bed...got up, had breakfast and left.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Mr Huw D

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
An excellent hotel
An excellent hotel with wonderful leisure facilities. The service from the staff in the bar was top rate. We were able to charge our electric car overnight. A relaxing and comfortable stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Paul

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Overall good experience spoilt by food order not reaching the kitchen leading to a 40 minute Waite till I raised concern. Offers a refund in cash. Called back at the room by the management to be informed that due to T&Cs I would have to return the cash and accept a card refund. No a good experience. This was the 3rd food order not to be received over 3 stays.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Richard

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Pool was nice. The room we stayed in was very tired, curtains were covered in dust, furniture was old and damaged and it just wasn’t well maintained.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

6/10 – Okay

Carl

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent hotel and spa
Excellent hotel, the room was superb, the staff are very friendly and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

June

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Relaxing Stay
Staff were friendly and efficient. Food was tasty and well presented. Enough variety at breakfast to please all. The bedroom was well presented but had a couple of niggles like 1 bedside lamp didn't work....but it was replaced and a dressing gown was grubby looking so didnt wear it. When this was mentioned to reception they apologised and said they would have replaced it. So they cannot be fairer than that. A nice ambience surrounds the hotel. We will return.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Relaxing, near city, park and ride, and zoo
This was my second visit to this hotel, it is so relaxing and quiet being a short distance from the main road but in countryside. The staff are warm and friendly, the food I had in the bar area after a day at the zoo was delicious, as was the breakfast the following morning. I found the options that were included in the price ( a good continental selection and various choices such as bacon with preferred cooking of eggs) more than sufficient, there are further items eg full English for a supplement. The spa is nice with large swimming pool, sauna , steam room and surrounded by plenty of cushioned egg chairs and beds. I had a massage and hour or so after breakfast, it was divine. I finished my stay with a walk around the stunning gardens - the weather was sunny, the lawn and woodland areas would be a little boggy after more than the re entrance rain so take suitable footwear for this. Only a couple of minus points- although my room was gorgeous as was the garden view from it, it was ground floor and had patio doors opening out to a table and chairs outside- it isn't private, anyone outside could see straight into it, the path goes past it and a dog walker strolled by ( residents I should add, as dogs are allowed). So you need to keep the curtains closed for privacy. The other I mentioned after my first visit, namely that the whirlpool in the spa is an extension of the pool hence the water isn't warmer, not a major factor but one some might be disappointed with. Will return.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024