Afficher tous les hébergements

The Chester Grosvenor

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Chester Grosvenor

Extérieur
2 restaurants servant le petit-déjeuner
2 restaurants servant le petit-déjeuner
Chambre Exécutive
Suite

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking disponible
  • Spa
  • Salle de sport
  • Bar
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Eastgate Street, Chester, England, CH1 1LT
  • Chester Rows (arcades)
    1 min à pied
  • Eastgate Clock (horloge)
    1 min à pied
  • Cathédrale de Chester
    2 min à pied
  • Chester (CEG-Hawarden)
    27 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite

Suite

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

Chambre Double Classique

Chambre Double Classique

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive

Chambre Exécutive

Chambre Exécutive

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Extérieur

Hotel Indigo Chester, an IHG Hotel

Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
Petit-déjeuner disponible
4.8 sur 5, Exceptionnel, (1001)
Le nouveau prix est de CHF 113
pour 1 nuit
taxes et frais compris
1 janv. - 2 janv.
Hotel Indigo Chester, an IHG Hotel

À propos de cet hébergement

The Chester Grosvenor

Hôtel de luxe avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
Cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et un centre de fitness. Le petit-déjeuner continental gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. De plus, il y a un bar / salon, un sauna et un café disponibles sur place.
The Chester Grosvenor possède 80 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Chester offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un sauna et un centre de fitness.
Le spa Grosvenor Spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit-déjeuner gratuit de The Chester Grosvenor. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Fortifications de Chester. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et un bar / salon
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Grosvenor Spa qui offre notamment des soins corporels, des gommages corporels et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur espace généreux et leur confort général
  • À 5 minutes en voiture de Fortifications de Chester et à 7 minutes de Zoo de Chester
The Chester Grosvenor vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un sauna et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Chester Grosvenor offre également des soins spa, une bibliothèque et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 5 de Chester est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours.
Simon Radley Fine Dining - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. 1 étoile(s) Michelin.
La Brasserie - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Un menu enfant est proposé.
The Arkle Bar and Lounge - Ce restaurant sert le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
L'hébergement est membre du groupe Small Luxury Hotels of the World.

Langues parlées

Anglais, français, italien, polonais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier sur place (10.00 GBP par nuit)
  • Parking avec voiturier sécurisé et couvert sur place (25.00 GBP par nuit)
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • 2 restaurants et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Simon Radley Fine Dining
  • La Brasserie
  • The Arkle Bar and Lounge

Activités

  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Sauna
  • Hammam

Pour les familles

  • Lits bébé (en supplément)
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Salles de réunion

Spa

  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 01 janvier au 10 janvier :
  • Un des restaurants
Cet hébergement est fermé la veille de Noël et le jour de Noël.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 35.0 GBP par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 17.5 GBP par séjour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 200.00 GBP par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 10.00 GBP par nuit
  • Service de voiturier : 25.00 GBP par nuit
  • Lit-bébé : 17.5 GBP par séjour
  • Lit d'appoint : 35.0 GBP par nuit
  • Les frais d'utilisation de 35.00 GBP par hébergement et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; salles de fitness

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Chester Grosvenor Hôtel
The Chester Grosvenor Chester
The Chester Grosvenor Hôtel Chester

Avis sur l’hébergement The Chester Grosvenor

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 728 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 181 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 59 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 1002." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Central to the city centre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Henry

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Arthur

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enjoyable
Very enjoyable
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Lillian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jeanette

Voyage en couple
Excellent location and super staff who clearly love their job. One of our favourite places to stay
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Thomas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel with friendly staff. Parking is £10 and on level 2, just look for the red painted floor as there isn’t a sign that stands out for the lift. The hotel is in the centre of Chester and an ideal location to see the city and shops. Breakfast was very nice. The hotel needs touching up in a few places but overall is very pleasing to the eye. Definitely would stop again.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All good
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Dawn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely staff cannot do enough for you. Room altho comfortable a little tired and quite dark
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Len

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Like a trip back to the glory days of classy hotels. Doormen, porters and all the items that make up a 5 star hotel. The reception area, restaurant and public areas were great and the location is superb. The room was a little tired but serviceable. Food in the restaurant was good and a perfect place to have an anniversary dinner. Would visit again.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

John

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
Well situated although difficult to drive to unless you’ve booked a concierge service to drive through bollards to get to front of hotel then park your car in a multi storey for you. Room comfortable but on arrival no soap to wash hands and toilet handle didn’t work. Bar in evening for a late drink comfortable and staff attentive. However, breakfast was a shambles it took an hour and a half to serve yoghurt and fruit, cooked English breakfast and coffee. Our order was lost, toast had to be ordered three times before it arrives, cooked food arrived late so toast & coffee stone cold had to be reordered. Quite stressful almost having to beg staff to get our breakfast items. This despite the fact the restaurant was only half full and seemingly with plenty of staff. Not what we were used to in previous visits. The hotel gave the impression of being rather down at heel and scruffy, staff trying but not very focused and the doorman/concierge actually turned his back to the entrance doors despite seeing us getting out of our taxi. I met the Customer Relations Manager before leaving to express my sadness and disappointment with our experience this time. She listened carefully, was charming and apologised, didn’t charge us for breakfast and gave us her card so she could make sure our next visit was better.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel with very friendly and attentive staff we have recommended to friends and will definitely stay here again. The only thing I’d say is some of the rooms are a little dated but still very comfortable and clean
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Bespoke

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just an absolute great hotel before you get there staff aren't the best but once your there they are amazing. Went for my wife's 50th combined with day at races it was amazing
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Richard

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Will not stay here again
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Services et équipements
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Elisabeth

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service
Fabulous hotel, service was absolutely top notch. Reception staff so welcoming and friendly.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Celina

Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Eva

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Väldigt trevlig och serviceminded personal. Jättebra läge. Bra frukost som serveras vid bordet
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Cristiano

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Ralph

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff were very gracious and helpful. Loved the building and our room. Fabulous place to stay at.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel stay, but avoid the spa!
This is the nicest hotel in town, and the building is quite old and historic. The reception, porters, concierge, and restaurant staff were fantastic and all incredibly helpful. The spa staff is very prickly, short with customers, and unaccomodating. Trying to make a massage appointment in advance of my stay was like pulling teeth. And, as it turned out, the quality of the massage was very poor. In this area I would expect more out of a top rated hotel.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

ALAN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just needs a little updating some parts a little tied apart from that a great place to stay
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Grovesor is a very special hotel. It is classy, extremely comfortable and the staff is wonderful. This was our fourth visit - We won’t stay anywhere else in Chester
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Panayiotis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a lovely time. Hotel is lovely. Everything feels like a luxury treat. Breakfast was lovely. Staff were wonderfully friendly, polite and super helpful. Thank you for making our stay a real pleasure.
Séjour de 1 nuit en août 2024