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The Chester Grosvenor

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Chester Grosvenor

Extérieur
Chambre Exécutive
Suite
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Réception

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Parking disponible
  • Spa
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Bar

Découvrir la zone

Map
Eastgate Street, Chester, England, CH1 1LT
  • Cathédrale de Chester
    ‪2 min à pied‬
  • Fortifications de Chester
    ‪6 min à pied‬
  • Hippodrome de Chester
    ‪10 min à pied‬
  • Manchester (MAN)
    ‪44 min en voiture‬

Options de chambre

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Suite

Suite

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Double Classique

Chambre Double Classique

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Chambre Exécutive

Chambre Exécutive

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Supérieure

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Extérieur

Hotel Indigo Chester by IHG

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
4.8 sur 5, Exceptionnel, (1000)
Le nouveau prix est de CHF 117
pour 1 chambre
taxes et frais compris
26 juin - 27 juin
Hotel Indigo Chester by IHG

À propos de cet hébergement

The Chester Grosvenor

Hôtel de luxe avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
Cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et un centre de fitness. Le petit déjeuner continental gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. De plus, il y a un bar / salon, un sauna et un café disponibles sur place.
The Chester Grosvenor possède 80 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Chester offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un sauna et un centre de fitness.
Le spa Grosvenor Spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit déjeuner gratuit de The Chester Grosvenor. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Fortifications de Chester. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et un bar / salon
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Grosvenor Spa qui offre notamment des gommages corporels, d'agréables massages et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur confort général et leur espace généreux
  • À moins de 10 minutes à pied de Fortifications de Chester et Hippodrome de Chester
The Chester Grosvenor vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un sauna et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Chester Grosvenor offre également des soins spa, une bibliothèque et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 5 de Chester est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours.
Simon Radley Fine Dining - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. 1 étoile(s) Michelin.
La Brasserie - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Un menu enfant est proposé.
The Arkle Bar and Lounge - Ce restaurant sert le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
L'hébergement est membre du groupe Small Luxury Hotels of the World.

Langues parlées

Anglais, français, italien, polonais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sur place (15 GBP par nuit)
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (25 GBP par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • La Brasserie
  • Simon Radley Fine Dining
  • The Arkle Bar and Lounge

Activités

  • Bibliothèque
  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 4 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 01 janvier au 10 janvier :
  • Un des restaurants
Cet hébergement est fermé la veille de Noël et le jour de Noël.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 35.0 GBP par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 17.5 GBP par séjour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 200.00 GBP par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 15.00 GBP par nuit
  • Service de voiturier : 25.00 GBP par nuit
  • Lit-bébé : 17.5 GBP par séjour
  • Lit d'appoint : 35.0 GBP par nuit
  • Les frais d'utilisation de 35.00 GBP par hébergement et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; salles de fitness

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Chester Grosvenor Hôtel
The Chester Grosvenor Chester
The Chester Grosvenor Hôtel Chester

Avis sur l’hébergement The Chester Grosvenor

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 732 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 176 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 61 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 1000.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Barbara

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very conveniently located.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Mrs

Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Ross

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Tired and not as ‘on point’ as it used to be

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Hefin

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Zia

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Very nice hotel shame about the spa facilities being closed on the day we went
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

First Class Hotel

Our stay at the Hotel was wonderful from the time that we were welcomed to The Chester Grosvenor to the time we left. The staff were friendly, the room was comfortable and the meals delicious.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Helen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was lovely! Large and very clean with a big bathroom and very comfortable king bed! The shower/bath combo would not be ideal for anyone who might have stability issues. The bath is quite narrow making one feel cramped and a bit unstable! Otherwise we loved our stay!
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dddd
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Frank

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Lorna

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Lorna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a lovely stay here. The staff were absolutely amazing - they couldn’t do enough for us and were so helpful. The hotel itself is very grand but parts do need refreshing. We had a sofa in our room which had a suspicious stain on it- could this have been cleaned off? The air conditioning fan in the room was extremely noisy all night long, even though we had switched it to the off position. This was disappointing. We didn’t have the best sleep as a result - we mentioned on checking out. That being said, the room was very grand with a huge bed. The pillows looked very luxurious but were feather and sank to nothing when putting your head on them! The continental breakfast was delicious and filling although it was disappointing that a cooked breakfast was not included for the price we paid. The shopping centre car park was very convenient for the hotel and the location of the hotel was perfect.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Keith

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Ian

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Heidi Rebecca

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous stay. Great location for all amenities. Staff always helpful and provide an outstanding service. Room very comfortable and enjoyable.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Adrian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice decor, lovely staff, but the aur condition from the room next doir kept me awake for a long time , i low droning nosie. ( we didnt have our air con on)
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

The best stay at the beautiful Grosvenor hotel

On Wednesday the 19th of February, my sister and I had the great pleasure of staying at this stunning hotel in Chester . From start to finish , even during the booking stage of our stay , was absolutely incredible. The care and attention the three beautiful girls gave us at reception was second to none . You were my absolute angels ,as it was a very important stay , reuniting with my sister after over 50 years apart. When we arrived on the day of our stay , there was thdxwarmest welcome and a caring hug. They really did share our joy . They had chosen a beautiful room overlookung the street , a beautiful breakfast was kindly organised for us , and a hand written card poetlically put together for this special occasion. The beautiful room was welcoming and warm, a gorgeous bathroom complete with Elemis bath products . I want to thank my three angels on reception ,for both Tuesday evening helping me to secure my stay and on the Wednesday when we arrived. I will never forget the contribution you all made to make this experience something really unforgettable. Your service is absolutely incredible and i will be returning again soon. Much love to you all. Marie mayo.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Rachel

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Bridget

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely hotel

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Dean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Warm welcome and offers of help with the luggage Smooth quick and friendly check in and shown to our room. Nice touch! Room was spacious clean and had everything we needed. Bed was a little on the soft side for my liking (but that is just my preference). Staff are helpful and lots of patience, nothing was too much trouble You get what you pay for imo My only issue is that we couldn’t get into the dining room on either night we stayed as it was full. Disappointing given that we paid so much for the room and they couldn’t accommodate.
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Hazel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely hotel, very central

The windows in the room overlooked a corrugated roof, not the best view, which is maybe why the outer window panes where filthy as it may have been difficult to clean them. The bathroom sink taps seemed a little loose.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Thomas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good and clean
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Pawel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025