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Aquastar Hotel & Apartments

Hébergement 3.5 étoiles
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Galerie photos de l’hébergement Aquastar Hotel & Apartments

Chambre Exclusive, piscine privée, vue océan
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Appartement Premium, 2 chambres, vue mer
Cuisine privée
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service de ménage

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Map
Carretera Mahahual, Xcalak Km 0.5, Mahahual, QROO, 77728
  • Mahahual (plage)
    ‪1 min à pied‬
  • Mahahual (phare)
    ‪5 min à pied‬
  • Port de Costa Maya
    ‪19 min à pied‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Premium, 2 chambres, vue mer

Appartement Premium, 2 chambres, vue mer

Appartement Premium, 2 chambres, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 30 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Supérieure, 2 lits doubles

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Quadruple Supérieure, 2 lits doubles

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Premium, 2 chambres

Appartement Premium, 2 chambres

Appartement Premium, 2 chambres

  • 30 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit superposé (1 place) et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, pas de fenêtre

Chambre Standard, 1 très grand lit, pas de fenêtre

Chambre Standard, 1 très grand lit, pas de fenêtre

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue partielle sur la mer

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue partielle sur la mer | Vue de la chambre

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exclusive, piscine privée, vue océan

Chambre Exclusive, piscine privée, vue océan

Chambre Exclusive, piscine privée, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 chambre, baignoire, en front de mer

Chambre Premium, 1 chambre, baignoire, en front de mer | Baignoire à jets

Chambre Premium, 1 chambre, baignoire, en front de mer

  • Vue sur l'océan
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit

Chambre Supérieure, 1 grand lit

Chambre Supérieure, 1 grand lit

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Partial Sea View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior With Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Executive

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Executive

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior With View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Superior With View

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2-Bedroom Apartment Superior

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

2-Bedroom Apartment Superior

  • 6 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place), 1 lit superposé (double), 1 lit double et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite With Ocean View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite With Ocean View

  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Extérieur

Quinto Sole by GuruHotel

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
4.0 sur 5, Très bien, (417)
Le nouveau prix est de CHF 66
pour 1 chambre
taxes et frais compris
4 juin - 5 juin
Quinto Sole by GuruHotel

À propos de cet hébergement

Aquastar Hotel & Apartments

En bord de mer, avec 2 piscines extérieures et Port de Costa Maya à proximité
Passez vos journées à la plage ou au bord de l'une des 2 piscines extérieures de Aquastar Hotel & Apartments. cet hôtel est l'assurance d'un séjour relaxant !
Aquastar Hotel & Apartments possède 23 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.
L'hébergement est doté de 2 piscines extérieures.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Aquastar Hotel & Apartments. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mahahual (plage). L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des piscines extérieures et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Mahahual (plage) et à 3 minutes en voiture de Port de Costa Maya
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Aquastar Hotel & Apartments abrite 2 piscines extérieures. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Aquastar Hotel & Apartments offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie.

Cet hôtel 3,5 de Mahahual est non-fumeurs.

Aquastar Hotel & Apartments possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 498 MXN par animal et par séjour

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 498 MXN par animal et par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Aqua Star Hotel & Apartments
Aquastar & Apartments Mahahual
Aquastar Hotel & Apartments Hôtel
Aquastar Hotel & Apartments Mahahual
Aquastar Hotel & Apartments Hôtel Mahahual

Avis sur l’hébergement Aquastar Hotel & Apartments

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 195 avis sur 493.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 155 avis sur 493.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 68 avis sur 493.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 493.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 35 avis sur 493.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean-christophe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hotel, personnel tres courtois et gentil! Service au chambre offert, belle piscine et vu incroyable sur la mer. Bonne literie et propre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Gérard

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Moyen

Hotel correct sans plus Pas de petit-dejeuner et le resto n'a pas grand chose Bien situé
Séjour de 2 nuits en février 2022

2/10 Horrible

Noura

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

N’y allez pas photos ! non réalistes

Hôtel vraiment pas à la hauteur. Prix extrêmement cher pour au final avoir une chambre aveugle sans aucune fenêtre et aération quasi inexistante. Obligé de laisser la porte ouverte pour aérér après la douche sinon humidité et chaleur extrême dans la pièce. Piscine sale. Hôtes.com ’a pas été honnete sur le type de chambre car photo de chambres récente et avec fenêtre alors que non. Presque 100€ pour une pièce très petite à 4 et sale de bain difficile de circuler tellement petite. Une vraie arnaque
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres bel endroit

Nous avons pris cet hôtel au dernier moment à la place de l hôtel Beke qui ne correspondait pas du tout au descriptif de notre réservation Le gérant nous a trouvé une chambre vue sur mer très bien spacieuse. Très bel endroit très bien placé un peu à l écart du centre plus au calme je recommande
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Clement

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super hôtel vue sur mer

Le meilleur hôtel de tout notre séjour (13 j au Yucatán). Je conseille de prendre une chambre avec vue sur l'océan, même si un peu plus chère que les classiques, car la vue est incroyable avec une large baie vitrée, un balcon et un jacuzzi vue océan. La chambre est plutôt grande. Présence d'une terrasse rooftop avec piscine et hamacs sur le toit, la grande classe. Seconde piscine en bas, plus grande. Seuls hics au tableau : le mini frigo de la chambre ne fonctionnait pas (le bar de l'hôtel a gentiment accepté de nous garder nos bières au frais) et les jacuzzis des chambres nécessitent tellement d'eau pour se remplir que la production d'eau chaude n'arrive pas à suivre :-(. Franchement très beau souvenir pour nous deux !!
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

Jérôme

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour

La chambre est très confortable. Le jacuzzi vue plage pour les chambres vue mer fait vraiment envie. Cependant le jacuzzi ne m'a pas paru très propre et il y a une dosette de café à l'arrivée pour les suivantes il faut payer. Pour ce standing d'hotel Cela manque un peu de services à mon goût.

10/10 Excellent

Alfonso

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Jhasua

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos atendieron muy bien y el lugar es muy agradable
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nos encantó la experiencia

La verdad es que estuvo todo increíble desde la recepción, el cuarto nos gusto pero lo mejor fue la cama y las almohadas así que podrán descansar súper bien, el restaurante que tiene el hotel se come delicioso, les recomiendo las tostadas de atún, y nos dieron un masaje muy rico en la playa también súper recomendable, ahí en recepción nos vendieron un tour de snorkel el cual estuvo súper bien, con Manuel y Baltazar muy atentos y siempre cuidándonos, así que sin duda regresamos a ese hotel
Séjour de 2 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

anne

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
the music which would have been alright at 7:30am if it was was soft calm type was not it was sum times heavy metal type and did not stop till 11.00pm sum times later also the restaurant service was really bad. They wouldn't bring us forks they wouldn't bring napkins. They wouldn't bring it. We had to go up all the time and ask for stuff. It was really bad.
Séjour de 14 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

JUAN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito el hotel y la playa enfrente del hotel también está super linda.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Ana Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hotel muy bonito, la habitación con vista al mar está increíble!
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Glenda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un lugar tranquilo. Está a pie de playa, ofrece desayunos y comidas. Los snacks son ricos al igual que las bebidas. En la noche es tranquilo. Brenda de recepción nos atendió muy bien. Es cómodo, pero pienso que podrían esforzarse un poco más en la limpieza de las habitaciones
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Francisco

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

alfonso

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó mucho quedarme en este hotel muy céntrico y personal muy amable
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Halddar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Thalía

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Estuvo muy fácil la llegada, tiene estacionamiento, y una alberca muy linda con vista al mar
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Maria del Pilar Duran

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ivan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
En general bien
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

JORGE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien!!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Rodrigo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Clarence

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Georgia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It's our 5th time staying at Aquastar, we love the hotel but sadly it's not the same. Changes need to be made. The amenities, towels, and much more.I hate that i have to post this about a hotel that i so loved. Staying somewhere else next time.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Francis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Luis

Voyage en famille

Queja

Solicité un servicio para abrir la caja fuerte. Nunca acudieron. Nunca cambiaron el papel sanitario de la habitación, tuve que ir a recepción a solicitarlo
Séjour de 3 nuits en décembre 2024