Casa Chukum Bacalar

Hébergement 2.5 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Casa Chukum Bacalar

Canotage
Façade de l’hébergement
Jardin
Piscine extérieure
Intérieur

Avis voyageurs

10 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage
  • Parking compris
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
Avenida 3, Esquina con 28, Bacalar, QROO, 77930
  • Parc écologique Laguna Bacalar
    2 min à pied
  • Lac Bacalar
    3 min à pied
  • Yerbabuena
    1 min à pied
  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal)
    37 min en voiture

Options de chambre

Chambre Double Deluxe

  • 24 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 1 grand lit, non-fumeur, vue jardin

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 24 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, vue jardin

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Casa Chukum Bacalar

Hôtel de Bacalar (Mario Villanueva Madrid) se trouvant en bord de lac avec un parking gratuit
Une piscine extérieure, un service de conciergerie et une réception ouverte 24 h/24 sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un jardin et un coffre-fort à la réception sont également disponibles sur place.
Casa Chukum Bacalar possède 7 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Ces chambres avec une décoration personnalisée comprennent des bureaux. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 55 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Casa Chukum Bacalar. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Bacalar. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À 5 minutes à pied de Fort de San Felipe
Casa Chukum Bacalar offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Casa Chukum Bacalar offre également un jardin, un service de conciergerie et un coffre-fort à la réception. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel de Bacalar est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking hors site gratuit

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 : 150 MXN pour les adultes et 100 MXN pour les enfants

Activités

  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Piscine extérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Moustiquaires
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision connectée 55 pouces
  • Chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Bureau
  • Décoration personnalisée
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 250.0 MXN par jour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte environ 150 MXN par adulte et environ 100 MXN par enfant.
  • Lit d'appoint : 250.0 MXN par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Chukum
Casa Chukum Bacalar Hôtel
Casa Chukum Bacalar Bacalar
Casa Chukum Bacalar Hôtel Bacalar

Avis sur l’hébergement Casa Chukum Bacalar

Avis

10

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 77 avis sur 84." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 84." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 84." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 84." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 84." "

9,8/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Joli hôtel sans trop de chambres
Hôtel sympa à Bacalar avec un personnel aux petits soins et des chats et chiens trop mignons Très propre et très bonne douche avec tous les produits de toilettes shampooing après shampooing gel douche savon et lait corporel. Ils veulent vraiment vous faire sentir chez vous. Debbie a réussi à m’organiser une visite au site de Chacchoben car contrairement à ce qui est écrit dans le Lonely Planète impossible de visiter ce site depuis Bacalar si vous n’êtes pas motorisé Elle organise également une sortie sur la lagune avec son pontoon et son père nous a déposés à la gare routière. Je vous recommande Mr tacos pour les déjeuners pas cher et hyper bon Par contre pas trop de choix de restaurants dans Bacalar à moins que vous vouliez manger des pizzas. Le Mistura est bon et pas trop cher. Tout y est bien plus cher par rapport à playa del carmen ou Tulum Il y fait aussi bien plus humide et chaud
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Alain, Paris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All the personnal touch of Debbie for the decoration
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent choix pour Bacalar
Hôtel très bien situé à Bacalar. C est un hôtel à taille humaine avec peu de chambres, c est vraiment un plus. Le personnel toujours prêt à aider et très sympathique. Les chambres sont confortables et bien décorées. J ai apprécié de pouvoir me détendre dans un hamac au bord de la piscine. Je recommande :-)
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Apolline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

carolyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Saúl

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonito hotel con excelente atención y cercano de todo.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Ricardo, Hemet

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and comfortable! The room was excellent even with a Netflix account! Great location: a few blocks to the Fuerte de San Felipe and a few blocks to the Ecoparque Bacalar, where you can walk on a wooden pier and swim. Friendly staff!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

JULIE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Outstanding reception and staff. We had a safe, relaxing and comfortable stay.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Gabriela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My first time staying here and it was amazing! The staff greeted us every single day and never failed to help anyone out. My family and I definitely felt like we were home! If anyone is debating on staying here or somewhere else, PICK CASA CHUKUM!! You won’t regret it <3
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

jason

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property, cold a/c, hot shower, clean room, relaxing courtyard with a pool, close to the lake and restaurants, 3 blocks from from el centro
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Leanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful unique boutique hotel. With lovely staff who were super helpful. Great communication from reception staff and the manager. Really a home from home. Would stay again without a doubt .
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gracias por sus atenciones
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Annette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Liliana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel tiene una atención excepcional y está muy bien ubicado en Bacalar. Recomiendo mucho.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super Gastgeber
Die Gastgeber waren super freundlich und hilfsbereit. Die Location ist sehr gut gelegen und sehr friedlich.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Miguel

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

RICARDO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente. Gran atención y súper ubicado.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jesus Francisco, Laredo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación con extraordinario servicio y muy buenas instalaciones para conocer y recorrer Bacalar
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Omar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best place in Bacalar.
Great location, close to downtown and great restaurants. Beautiful facilities, one feels like is in the middle of the jungle. Good wifi, ideal for those remote workers. But what really won my heart was the staff, always willing to help. I will definitely book this place again.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Wilfredo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was very well kept, clean, comfortable, and offered and safe, friendly ambiance. The room was clean, bed was comfortable, bathrooms were nice. I will definitely come back next time I visit Bacalar.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Mary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful stay at Casa Chukum
Our two night stay in Bacalar at Casa Chukum was like a vacation within a vacation during our monthlong stay in the Yucatan. Bacalar’s Lagoon of (at least) Seven Colors – robin egg blue, azure, blue/gray, azul, turquoise, aquamarine, cobalt blue – is nothing less than magical and mystical. But Casa Chukum was pure delight. We were welcomed like family, placed in a spacious second floor room with balcony and stairway to the roof deck, king size bed, very nice bathroom – instant comfort. The breakfast offerings from constant coffee to fruit and juices and a fantastic menu of Mexican and American breakfast favorites was wonderful. The boat ride the staff arranged with Captain George on the good sailboat Harmony was a highlight. Three hours sailing the lagoon, visiting the cenotes feeding the lagoon, swimming in a couple different locations, getting to view a sunset – well, very special indeed. We look forward to a next and hopefully longer visit to Casa Chukum and Bacalar
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful visit to Bacalar
My friend and I took a day trip to Bacalar. The concierge/front desk staff Aldair was extremely sweet, knowledgeable and helped us set up excursions and recommendations even though it was a shorter trip. The rooms were nice and recently renovated, the grounds were spotless and we felt safe and secure the entire stay. If you are going to Bacalar, Casa Chukum is the way to go. 5 stars all the way.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Scace

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Amazing staff — so friendly and helpful. Beautifully modern decorated room (rain shower, big smart tv, power outlets and switches on both sides of a pillowed king bed). We can’t recommend this plaice highly enough. A true gem!!

10/10 Excellent

Deborah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Deborah was precious and one of the best hosts I have ever met. She genuinely loves what she's doing and goes over and beyond to help make the visit as positive as possible. Will definitely return to her hospitality as soon as possible. Did not want to leave
Séjour de 3 nuits en janvier 2023