Casa Hormiga

Hébergement 4.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Casa Hormiga

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Extérieur
Chambre Double Luxe
Jardin
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

9,6 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Bain à remous
  • Petit-déjeuner inclus
  • Blanchisserie
  • Spa

Découvrir la zone

Map
Av. 3 & Calle 32, Bacalar, QROO, 77930
  • Parc écologique Laguna Bacalar
    2 min à pied
  • Lac Bacalar
    6 min à pied
  • Fort de San Felipe
    9 min à pied
  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal)
    36 min en voiture

Options de chambre

Chambre Double Luxe

  • 53 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Luxe avec lits jumeaux

  • 53 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Tree House Luxe, vue piscine, en mezzanine

  • 62 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Casa Hormiga

Hôtel de luxe à Bacalar, dans le quartier de Mario Villanueva Madrid, avec 2 piscines extérieures
Non content de proposer 2 piscines extérieures, cet hôtel possède en outre un spa proposant des soins complets et un restaurant. Le petit-déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, il y a un bar / salon, un hammam et un café disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Casa Hormiga possède 18 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et des chaussons. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Des massages en chambre, des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Pour votre bien-être, 2 piscines extérieures et 4 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose un hammam.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Casa Ritual dispose de 4 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages thaïs. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna et un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 15 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Casa Hormiga. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Bacalar. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine indienne à Brote
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et 4 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Casa Ritual qui offre notamment des massages thaïs, des soins du visage et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Hammam et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Parc écologique Laguna Bacalar et à 6 minutes à pied de Lac Bacalar
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Casa Hormiga vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures et 4 bains à remous. Cerise sur le gâteau ? un hammam etune piscine pour enfants sont aussi présents sur place. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Casa Hormiga offre également des soins spa, une bibliothèque et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Bacalar met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.
Brote - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine indienne et sert le petit-déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
Honesty Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier gratuit sécurisé et non couvert sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Brote
  • Honesty Bar

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 4 bains à remous
  • Galerie d'art
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Spa proposant des soins complets
  • Aires de pique-nique privées
  • Centre commercial
  • Hammam

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Livres pour enfants
  • Jeux pour enfants
  • Vaisselle pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Une laverie

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque
  • Salle de réception
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Réception à horaires limités
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Poste informatique

Espaces extérieurs

  • Brasero
  • Jardin
  • Mobilier d'extérieur
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 4 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Parking
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Salle de séjour commune
  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Formules romantiques disponibles
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Ventilateur de plafond
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Nourriture et boissons

  • Service de champagne

Plus

  • Cuisinier
  • Bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Guides/recommandations
  • Massages en chambre
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Plans de la région
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 60 USD
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Supplément en cas d'arrivée tardive : 60 USD pour les arrivées entre 11 h 00 et 17 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 60 USD

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 23 h 00
Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 08 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Casa Hormiga n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Un dépôt de garantie de 100 USD sera collecté avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Arrivée anticipée : 60 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 60 USD pour les arrivées entre 11 h 00 et 17 h 00
  • Supplément en cas de départ tardif : 60 USD (sous réserve de disponibilité)
  •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 23 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 08 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : SPA191009BV5

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Hormiga Hôtel
Casa Hormiga Bacalar
Casa Hormiga Hôtel Bacalar

Avis sur l’hébergement Casa Hormiga

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 73 avis sur 86." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 86." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 86." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 86." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 86." "

10/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Oscar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour, merci !
Personnel très accueillant et disponible. Chambre spacieuse et propre. Vélos à disposition, piscines très agréables. Nous avons passés 4 merveilleux jours. Merci
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

valérie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel incroyable! incontournable
Un hôtel incroyable...zéro faute sur toute la ligne! le petit déj est superbe et excellent...le style de l'hôtel recherché dans les moindres détails..;tout était parfait
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

ERIC

Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Nidia Cora

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tienes que ir! Lo amé
Si pudiéramos ponerle 6 estrellas lo haríamos. El hotel es hermoso!! Pero la atención…. La atención es verdaderamente excelente y muy cálido. Se preocuparon por nosotros desde que llegamos hasta nuestro check out. Volvería a ir muchas veces más. Gracias por sus atenciones y por la sorpresa de cumpleaños a mi marido. Fue impresionante ya que yo nunca comenté el evento y ellos nos sorprendieron a todos.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Abbey, fort collins

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not only was the property lovely, the food was delicious and the staff were above and beyond kind and helpful. While I was there, I needed medical attention. The staff worked as translators with the hospital, set up taxi rides, and checked in on me frequently. So generous. The pool area is clean and calming. My hammock on the porch, alluring. The beds were comfortable and the showers hot. No complaints at all. Casa Hormiga is quiet and peaceful. It is only a few blocks to the lake or the plaza... very convenient. I'd stay there again any day.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Sofia

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The continentql breakfast could be better; more cheese and some charcuterie
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Espectacular lugar
Increíble, súper buen servicio de Rubén en recepción y quien nos ayudó con la limpieza!! Vibra increíble de todo el lugar.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Roland

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mexico
Beautiful place!
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Johnny

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a spectacular surprise. They have created a natural and very tasteful sanctuary with their hotel that is very special. We tried the temazcal ceremony and it was an amazing experience lead by Ronny. Special mentions go to Rubén and Rodrigo on the front desk for their professionalism and understanding of what great service really means. Bravo Casa Hormiga!!
Séjour de 3 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

jorge

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jaylien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a wonderful stay at Hotel Casa Hormiga. The pristine grounds, excellent service, and unique activities like the "House Ritual" with the Cacao Ceremony and massage made it a standout destination. The rooms were spacious, room service was good and the location very walkable. Special shout-out to Ruben, who was hilarious and extremely welcoming. I’ll be back one day!
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Lilian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A little piece of heaven!
Casa Hormiga was a beautiful place to stay. It blended well with the zen feeling of Bacalar. The style and overall feel was very peaceful. I loved the morning yoga sessions. The staff was super helpful and made you feel very comfortable. Thank you Casa Hormiga for a beautiful vacation!
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

maria e

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bacalar
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

maria e

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bacalar
It has been excellent, so relaxing and staff is amazing 🙏🥰❤️
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Edward

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel wrapped around lushly landscaped interior courtyard and pools. A peaceful oasis very close to all the action in Bacalar. Lovely restaurant and attentive staff.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Javier

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements
Excelente
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Attentive and accommodating staff, nice property centrally located
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

KARLA TERESA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un lugar muy pacifico, encantador, limpio y su servicio y personal es de primera

10/10 Excellent

Alejandra

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Adrian

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Blanca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is very beautiful and Zen.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

MARI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I Highly recommend this place. Staff was very nice professional . Hotel was Super clean. Walking distance to the Lagoon and Restaurants..
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Ricardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a very nice hotel!! Close to town, bikes provided for personal use.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Casa Hormiga is a very unique hotel, which we can only recommend: lovely staff, clean and quiet. Unforunately we only stayed 2 nights, which wasn't nearly enough!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023