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El Chital

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement El Chital

Enceinte de l’hébergement
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Extérieur
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Lac

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Service d’étage
  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Blanchisserie
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Km 3 Raudales, Raudales, QROO, 77943
  • Sanctuaire aux lamantins
    7 min en voiture
  • Parc écologique Laguna Bacalar
    74 min en voiture
  • Lac Bacalar
    82 min en voiture
  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal)
    56 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane, 1 très grand lit, balcon

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Cabane, 1 très grand lit, balcon

  • 30 m²
  • Vue sur le lagon
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane, 2 grands lits, vue lagon

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Cabane, 2 grands lits, vue lagon

  • 30 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Casa Hotel Arte Bacalar - Kayaks & Bikes

Petit-déjeuner inclus
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Parking compris
4.4 sur 5, Excellent, (14)
Le nouveau prix est de CHF 52
pour 1 chambre
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv.
Casa Hotel Arte Bacalar - Kayaks & Bikes

À propos de cet hébergement

El Chital

Hôtel se trouvant au bord de l'eau, avec petit-déjeuner gratuit et sauna
Cet hôtel comporte une piscine extérieure, un restaurant et un snack bar/épicerie fine. Le petit-déjeuner continental gratuit est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction. Parmi les autres prestations, il y a un sauna, du café/thé dans les espaces communs et des soins spa. Le service d'entretien est disponible sur demande
El Chital possède 7 chambres comprenant la climatisation et un ventilateur de plafond. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Les salles de bain possèdent une douche. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine extérieure, un sauna et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages aux pierres chaudes. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Lors de votre séjour dans El Chital, vous ne serez qu'à quelques minutes de Sanctuaire aux lamantins. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie, une terrasse et du café dans les espaces communs
  • Sauna, vélos gratuits et aviron et canoë : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 27,4 km de Ruines d'Oxtankah et à 31,1 km de Santuario del Manati
El Chital ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un sauna et des vélos gratuits. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Un petit-déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

El Chital offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 étoiles de Raudales met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Co´ox Ja´ana - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
  • Possibilité de stationnement hors rue

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00
  • Un restaurant
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Co´ox Ja´ana

Activités

  • Promenades en bateau
  • Canoë
  • Pêche
  • Vélos de location gratuits
  • Kayak
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Soins spa

Pour les familles

  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Snack bar/épicerie fine

Services aux voyageurs

  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Réception à horaires limités
  • Laverie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Réserve naturelle
  • Mobilier d'extérieur
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Aromathérapie
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Réflexologie

Accessibilité

  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Formules romantiques disponibles

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Ventilateur de plafond
  • Édredon
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Douche
  • Serviettes

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Supplément en cas de départ tardif : 450.00 MXN

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 21 h 30
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 30.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 8 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit-déjeuner gratuit, il n'en bénéficie pas nécessairement.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Supplément en cas de départ tardif : 450.00 MXN

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 21 h 30.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 8 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente. Les enfants ne sont pas forcément éligibles au petit-déjeuner gratuit.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

El Chital Hôtel
El Chital Raudales
El Chital Hôtel Raudales

Avis sur l’hébergement El Chital

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 123 avis sur 206." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 50 avis sur 206." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 206." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 206." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 206." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel réserver à la dernière minute et vraiment pas déçu! Super belle place tranquille, bien aménagé, personnel sympathique petit bémol cuisson des aliments avec de l’eau salée mais je vous recommande sans hésiter cet hôtel
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Organisation est vraiment bonne, déplacements faciles sur le site.
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Couper du monde très agréable Ressourçant! (Il faudrait plus pression dès les douches)
Séjour de 2 nuits en mai 2019

4/10 Médiocre

Christiane

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Énorme déception.
Très déçu de notre choix, au point d'avoir quitté les lieux après la première nuit sur trois de réservées. Odeurs nauséabondes, d'égout, au point de ne pouvoir dormir la nuit. Avons néanmoins dû payer 50% des nuitées non effectuées. Lagune impropre à la baignade.
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit paradisiaque, j’ai tout aimé de cette endroit, si vous voulez vous reposer à travers une jungle à 25km de la ville au bout d’un petite route de roche (la plus proche est celle de Chetumal) sans aucun bruit et travers les oiseaux les petits lézards et iguanes. Le personnel est toujours là pour nous et sont tellement gentils . La nourriture est vraiment bonne !! nous y avons passé 4 jours de ressourcement et de détente en se faisant faire l’un de mon meilleur massage de ma vie . Avec la lagune est super chaude et l’eau super clair! J’y retournerai 1 semaine encore avec plaisir!
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

4/10 Médiocre

Cyril

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A éviter ...
Le confort est très très loin du standard européen, les cabanes sont très vétustes, sentent le moisi, et remplies d'insectes avec lesquels vous dormez. De plus les draps sont sales... Tous les équipements sont vieux et bricolés, la piscine est un gros bac posé au dessus du sol et pas de climatisation dans le restaurant. Le lagon est sans intérêt par rapport à celui de Bacalar, et l'hôtel est très loin de toute civilisation au bout d'un long chemin non goudronné. De plus le prix est très excessif pour cette qualité de prestation, bref passez votre chemin...
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

sylvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très, trop isolé pour nous.
Hotel agréable mais très très loin de tout .
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Roland

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comme dans une famille
Personnel formidable, un vrai business familiale et solidaire. Ce coin de foret dont nous avons tous secrètement rêvé, avec tout le confort moderne. Loin des pérégrinations urbaines, vivez au rythme de la nature. Certes me direz-vous il n’y a pas de réseau dans le coin, mais c’est aussi pour cela que l’on considère ce type d’expérience. Pour franchir la fenêtre du virtuelle et faire de véritables rencontres, découvrir, partager et communier. A ce propos je recommande fortement l’offre de Temazcal. Ajoutez à cela une cuisine traditionnelle et savoureuse. Encore une fois merci à Xochitl et sa famille d’avoir pris soin de nous et de ma fille quand elle était malade. Seul bémol un peu loin de tout et difficile à trouver la première fois, mais c’est aussi le positionnement de l’établissement qui veut ça.

8/10 Bien

SYLVIE, perpignan

Les points forts : Personnel et service
"Hôtel-cabane" très agréable mais manquant un peu de confort. Chambre légèrement humide (odeur de renfermé). Mais très propre. Extèrieur magnfique, hamac, transat, piscine, parc au bord de la lagune. Kayac à disposition. Le rêve. Bien situé, perdu au bout d'un petit chemin. Très calme, on entend uniquement le bruit des animaux la nuit. Service et restauration excellent. J'y retournerais avec plaisir.

4/10 Médiocre

Jocelyne

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Vaincus par les moustiques, sommes repartis !!!
Très embêtée pour mettre un avis J'avais réservé en fonction des différents avis, et suis très surprise que personne ne parle des MOUSTIQUES !!! Dès que nous avons ouvert les portes de la voiture, des moustiques affamés y sont entrés !!! le temps de mettre du produit nous étions dévorés. Réception fermée, un numéro de téléphone à appeler sur la porte : difficile sans portable. Nous avons suivi le chemin indiqué où les roulettes des sacs et valises ne roulent pas... Réveillé, un employé est venu nous montrer notre chambre : superbe, propre, calme Nous sommes ensuite allé voir l'environnement, enveloppés dans les serviettes de piscine et quelle déception : la piscine que l'on ne voit pas en entier sur les photos, est minuscule, sûrement car la lagune est là pour la baignade, mais il pleuvait donc lagune boueuse. Malgré le produit moustique, nous avons de nouveau été piqués +++ Et là une décision s'imposait : rester dans la chambre, ou sortir et se faire dévorer, se baigner dans la piscine, ou s'en aller. Nous avons choisi de nous en aller, retour à la voiture sans croiser personne, je pense qu'ils ont du nous chercher A nouveau des dizaines de moustiques à bord, certains juste effrayants par leur taille. Au bout du compte très déçue car je me faisais une joie et en plus nous avions reçu par mail des indications très précises et précieuses pour trouver l'hôtel qui nous ont bien aidés

10/10 Excellent

nathalie, montpellier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un petit coin de paradis au bout du chemin
Pas simple a trouver car à 20kms de CHETUMAL au bout d'un chemin de terre mais cela en vaut vraiment la peine. Personnel adorable, cadre verdoyant et tranquillité assurée. Nous aurions bien passés un a deux jours supplémentaires.

10/10 Excellent

Alma

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo fue muy bonito ,como recomendación lleven repelente el lugar muy cómodo y tranquilo
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

ROCIO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar es perfecto, si se busca tranquilidad y paz, la atención es buena, lo unico que se nos complico el transporte, esta muy lejos, es para ir y no salir del lugar.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Gerardo, Midland

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Fernando Maximiliano Gómez

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mi esposa y yo íbamos a celebrar nuestro primer aniversario de esposos. Nos fuimos decepcionados de nuestra experiencia con el Hotel el Chital. Al llegar al hotel no había señalamiento que nos indicará en donde se encontraba la recepción. Esto nos llevo a recorrer el complejo varias veces. Después de caminar varios minutos, identificamos el restaurante donde nos recibió una señora. Las instalaciones se ve que carecen de manutención, más allá de la limpieza regular. Las sabanas de la cama parecían de cartón y el aire acondicionado, el cual se veía viejo poco enfriaba la cabaña. La regadera y el baño funcionaban bien. El lugar sólo tenía dos personas como personal y que carecían de experiencia en materia de hotelería. Quien recibe también cocina porque no hay chef. Esto no se nos comentó al momento de reservar, y a pesar de eso se cobraron los platillos como un platillo de restaurante. Se solicitó un viaje en bote por la laguna que colinda con el hotel, sin embargo nunca se nos informó el costo y al final este tuvo un precio demasiado alto para lo que representaba. El penúltimo día, nuestra idea era quedarnos en el hotel, pero el servicio de energía eléctrica se fue desde las 5am y volvió hasta tarde, por lo que nos vimos forzados a salir del hotel todo el día en busca de comida, ya que no se cuenta con planta de energía o paneles solares. Mi esposa paso un muy mal rato por esta situación, pues no logró dormir bien. En general nuestra estancia fue promedio/regular
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Karen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The cabin was well-equipped, even luxurious, with a great view. Esmeralda, our cook and staff person, couldn't have been more helpful and kind. The grounds are peaceful with great bird watching. We kayaked every day and did yoga on the screened in porch. I was so happy we decided to pass by here! It was restorative and relaxing, with great affordable meals. Thank you!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

DULCE ROCIO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La Dueña un primor , atención , hospitalidad , todo divino
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Judith

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely, low-key establishment on the edge of an undeveloped lagoon. Great birding! Very peaceful.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Einar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is great to relax and be in touch with nature all the staff is amazing and they will definitely make your experience unique and you will feel like another member of the family, overall it’s a great place and there are so many things to do in the premises that you will hardly want to leave… if you are up for a drive and want to be in one of the nicest lagoons with not a lot of people around it’s definitely worth it… highly recommend it…
Séjour de 3 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Ingo

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Olga

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Olga

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bonito y las cabañas están hermosas la vista espectacular.gracias por recibirnos.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Fernando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó la estadía en el lugar un lugar placentero
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jeff

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is one of the most unique and beautiful places I have ever stayed. And the food was excellent--I just paid twice as much for a pizza in Merida that was half as good as the one I had at El Chital.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Antoine

Séjour de 2 nuits en septembre 2023