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Chicago Marriott Downtown Magnificent Mile

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Chicago Marriott Downtown Magnificent Mile

Extérieur
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Chambre, 1 très grand lit, vue ville
Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes numériques, télévision
Hall

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
  • Salle de sport

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540 North Michigan Avenue, Chicago, IL, 60611
  • Michigan Avenue
    ‪1 min à pied‬
  • State Street (quartier)
    ‪4 min à pied‬
  • Promenade Chicago Riverwalk
    ‪7 min à pied‬
  • Chicago, Illinois (MDW-Aéroport international de Midway)
    ‪32 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue ville

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, vue ville

  • 23 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes numériques, télévision

Suite, 1 chambre, vue ville

  • 29 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Simple, 1 chambre, vue ville (Mobility Accessible, Tub)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur (Hearing Accessible)

  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 lits doubles, vue ville

  • 23 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue ville (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 23 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue ville (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 23 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit

  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue ville (Mobility Accessible, Tub)

  • 23 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Club, 1 très grand lit

  • 23 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue ville (Hearing Accessible)

  • 23 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue ville (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 23 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur (Mobility Accessible, Tub)

  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Studio, 1 très grand lit

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue ville (Hearing Accessible)

  • 23 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue ville (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 23 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Club, 2 lits doubles

  • 23 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 lits doubles

  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur (Hearing Accessible)

  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

InterContinental Chicago Magnificent Mile by IHG

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, (1784)
Le nouveau prix est de CHF 374
pour 1 chambre
taxes et frais compris
18 mars - 19 mars
InterContinental Chicago Magnificent Mile by IHG

À propos de cet hébergement

Chicago Marriott Downtown Magnificent Mile

Hôtel avec 2 restaurants, non loin de Chicago Children's Museum
Cet hôtel non-fumeurs inclut 2 restaurants, 4 bars de plage et une salle de fitness ouverte 24 h/24. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et une terrasse sur le toit disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Chicago Marriott Downtown Magnificent Mile possède 1200 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des chaises de bureau. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 50 pouces propose des chaînes thématiques numériques et des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Chicago propose l'accès à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) moyennant un supplément. Les voyageurs d'affaires apprécieront des espaces bureaux, des bureaux et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des journaux gratuits en semaine et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Chicago Marriott Downtown Magnificent Mile et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Michigan Avenue. 2 des restaurants, 4 des bars à la plage et une salle de fitness ouverte 24 h/24 sont disponibles.
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine à Harvest
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, cours d'aérobic et cours de yoga : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 1 minutes en voiture de Art Institute of Chicago et à quelques minutes seulement de Merchandise Mart
Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 4 des bars de plage et un bar / salon. Un centre d'affaires, 42 des salles de réunion et des espaces de coworking sont disponibles.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible en supplément dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 6006 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Chicago Marriott Downtown Magnificent Mile offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une terrasse sur le toit et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 de Chicago est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 30 à 11 h 30.
Harvest - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Rush Street Pantry - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Reviver - Ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
The Purple Pig - Ce restaurant traiteur propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Yardbird Table & Bar - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine. Il sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (14.95 USD par jour)
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certains espaces publics : le Wi-Fi (14.95 USD par jour)

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (76 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet servi en supplément de 06 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 07 h 30 à 11 h 30 le week-end : 33.00 USD par personne
  • 2 restaurants et un café
  • 4 bars de plage et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Harvest
  • Rush Street Pantry
  • Reviver
  • The Purple Pig
  • Yardbird Table & Bar

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Cours d'aérobic
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Épicerie/supérette
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Salle de réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (6006 mètres carrés)
  • Espace de coworking
  • Salles de réunion : 42

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit
  • Potager

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Appareils d'aide auditive dans les salles de réunion
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 81
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Hauteur de la barre d’appui pour toilettes (en cm) : 87
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Poignées de porte à levier
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Hauteur de l’ensemble comptoir et évier bas (en cm) : 83
  • Verrou de porte à faible hauteur
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Kit d'accessibilité pour téléphone
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Alarme incendie visuelle
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 93
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Formules romantiques disponibles
  • Micro-ondes dans l'espace commun
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Réglage du chauffage
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Ensemble douche/baignoire
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Télévision à écran plat 50 pouces
  • Chaînes numériques
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Journaux gratuits en semaine
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Espace bureau
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 75 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe de destination : 25.00 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 33.00 USD par personne
  • Wi-Fi dans la chambre : 14.95 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 14.95 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Parking avec voiturier : 76 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Supplément en cas de départ tardif : 75 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 30.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Chicago Marriott Downtown Magnificent Mile Hôtel
Chicago Marriott Downtown Magnificent Mile Chicago
Chicago Marriott Downtown Magnificent Mile Hôtel Chicago

Avis sur l’hébergement Chicago Marriott Downtown Magnificent Mile

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 630 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 196 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 94 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 49 avis sur 1007.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Tianna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Craig

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Tyrone

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Pamela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Joann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Tanya

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Too pricey for a basic room.
Very over priced for a basic hotel room! The air conditioning didn’t seem like it worked.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Kaled, Miami

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good service.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel and staff members were great and very accommodating. I was able to check in early and leave late without any issues. Positive experience with the Vallet services. Devin checked us in and out and was wonderful. Would stay again!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Holiday parade getaway
The service was impeccable from top to bottom. Everyone went out of their way to make sure we were comfortable and happy. The downsides were the first room we were in, had a broken HVAC motor So we had to be moved to a new room. The bathroom had one small hook, so the second person to take a shower had nowhere to put their towel. The pillows were very flat so we had to double them up in order to sleep comfortably. The entire hotel was very clean, And the location was great!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

alban

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jalaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was excited to stay for the lights parade. Unfortunately I could not see the parade from my room window. It was a short walk to Michigan ave. There was a heat issue in the room that was concerning but overall things were good.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Ana Paola

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo fue bien. Solo hubo un impertinente que me hicieron un cargo adicional
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Abdul

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Coletta

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Jinyong

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Raymond Daryl, David

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Jean-Georges

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My experience at this hotel was terrible. I travel quite a bit and often go to Marriotts and their brand of hotels around the world. All in all, I have been to tens of their properties, and this one is, by far, the worst. They "renovated" but stopped midway. The windows, for example, are not super clear; they are wavy, and they seem like a single pane of glass in an aluminum frame that is neither noise nor cold-proof. The armchair in the room was stained and wet-ish; it took them two days to replace it. I ordered room service, and the sandwich they brought me was an industrial/gas station sandwich (and not talking Wawa here, I wished!). The nightstand lamp has a USB port, which did not work. They never did anything despite telling them. Be careful if you're tired and hope to charge your phone/alarm clock... I asked them five times to add my reservation to my app. Their only answer was, "You booked through a 3rd party; we can't do that." It took them five times to give me such an answer, which is probably a lie (so if I book through Expedia, I can't use their digital key?). Let's pass on the stains on the wall, the bad finis, and having only one glass when the reservation was for two. Most of the complaints are not that important, but the arrogance and non-challan attitude of the staff makes it pretty terrible. Don't go there. I wish I could share photos with you.

10/10 Excellent

Armando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service! Friendly staff
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

joann

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Everyone was friendly, rooms were very clean. Lots of walkable shopping and restaurants.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

EVA

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Tim

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pics on the website are deceiving. Pair was chipping, cracks in the drywall, stains on the bed sheets. The temperature of the rooms would not go below 72 degrees.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Harry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Wonderful Hotel, great staff. Right in the heart of Chicago
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Hermine

Séjour de 3 nuits en juillet 2024