Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, Villas Arqueologicas Chichen Itza offre également une piscine extérieure, des soins spa et une bibliothèque. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service d'organisation de mariages et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible.
Cet hôtel 3 de Chichén Itzá est non-fumeurs.