2/10 Horrible
Enrique
1 août 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
FUE UNA EXPERIENCIA TERRIBLE
Enrique
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Hotel Keros VIP
Hébergement 3.0 étoiles
Choisissez des dates pour voir les prix
Galerie photos de l’hébergement Hotel Keros VIP
Avis voyageurs
2,02,0 sur 10
Équipements populaires
- Réception 24 h/24
- Blanchisserie
- Petit-déjeuner inclus
- Service de ménage
- Cuisine
- Wi-Fi gratuit
Découvrir la zone
calle francisco pizarro 221, Chivay, Arequipa
- Astronomical Observatory1 min à pied
- Cathédrale de Chivay1 min à pied
- Chivay Arena3 min à pied
Options de chambre
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, plusieurs lits, vue montagne
Chambre Standard avec lits jumeaux, plusieurs lits, vue montagne
- 25 m²
- Vue sur la montagne
- 2 personnes
- 2 grands lits 1 place
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple, plusieurs lits
Chambre Triple, plusieurs lits
- 3 personnes
- 3 grands lits 1 place
Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeur
- 3 personnes
- 1 lit double et 1 lit 1 place
Chambre Double, 1 lit double, non-fumeur
- 2 personnes
- 1 lit double
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Petit-déjeuner inclus
Parking compris
Wi-Fi gratuit
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3,6/5
Bien
(12)
Le nouveau prix est de CHF 84
CHF 84
pour 1 nuit
5 févr. - 6 févr.
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Parking compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Le nouveau prix est de CHF 23
CHF 23
pour 1 nuit
5 févr. - 6 févr.
À propos de cet hébergement
Hotel Keros VIP
Hôtel de Chivay, avec petit-déjeuner gratuit et réception ouverte 24 h/24
En plus d'avoir un service de nettoyage à sec / blanchisserie, cet hôtel non-fumeurs fournit une laverie et une réception ouverte 24 h/24. Le petit-déjeuner anglais gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un coffre-fort à la réception sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Hotel Keros VIP possède 19 chambres comprenant une cuisine commune/partagée. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accès aux chaînes par câble.
Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ». Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des micro-ondes et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Lors de votre séjour dans Hotel Keros VIP, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Astronomical Observatory. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
- Petit-déjeuner anglais gratuit servi tous les jours
- Wi-Fi gratuit
- Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
- À deux pas de Astronomical Observatory et de Cathédrale de Chivay
- Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande). Hotel Keros VIP offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, une laverie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Cet hôtel 3 de Chivay est non-fumeurs.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner anglais gratuit tous les jours de 05 h 30 à 07 h 30.
Langues parlées
Anglais et espagnol
Services et équipements
Internet
- Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
- Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
- Pas de parking disponible sur place
- Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément) de 06 h 00 à 20 h 00
- Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
Nourriture et boissons
- Petit-déjeuner anglais gratuit servi tous les jours de 05 h 30 à 07 h 30
Pour les familles
- Une laverie
- Micro-ondes (sur demande)
Services et équipements
- Coffre-fort à la réception
Services aux voyageurs
- Réception ouverte 24 h/24
- Ménage tous les jours
- Service de nettoyage à sec
- Laverie
- Consigne à bagages
- Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Plus
- Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
- Draps
- Chauffage
Salle de bains
- Sèche-cheveux sur demande
- Pommeau de douche à effet pluie
- Douche
- Savon
- Papier toilette
- Serviettes
Divertissements
- Télévision à écran plat 40 pouces
- Chaînes par câble
Nourriture et boissons
- Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
- Micro-ondes (sur demande)
- Cuisine partagée
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
- Les animaux ne sont pas admis.
Enfants et lits supplémentaires
- Les enfants sont admis.
- Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
- Aucun lit bébé n'est disponible.
Informations importantes
Frais
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
- L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Pérou (18 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme/d’une carte d’immigration en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe.
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Options en supplément
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
- Navette aéroport : 110 USD par personne, aller-retour
- Navette aéroport : 100 USD par enfant, aller-retour (enfants âgés de 4 à 12 ans)
- Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les espèces
Sachez que Hotel Keros VIP propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 10466924798
Nous devons aussi mentionner…
- En général, les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans des hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou un responsable dûment autorisé. Les accompagnateurs adultes pourraient être amenés à présenter leur pièce d’identité personnelle et celle du mineur accompagné ainsi que tous les éventuels justificatifs dûment notariés. Avant leur voyage, les visiteurs prévoyant de voyager avec des enfants sont invités à s’adresser à un consulat péruvien pour de plus amples informations.
- Selon les lois péruviennes, les paiements en espèces ne sont pas acceptés pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supérieurs à ces sommes doivent être réglés par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvés par l'hébergement et les réglementations locales. Les paiements ne peuvent pas être fractionnés en plusieurs devises.
- Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hotel Keros VIP Hôtel
Hotel Keros VIP Chivay
Hotel Keros VIP Hôtel Chivay
Avis sur l’hébergement Hotel Keros VIP
Avis
2,0
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10 – Excellent
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Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 2." "
8 – Bien
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Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 2." "
6 – Satisfaisant
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4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 2." "
2 – Horrible
2
4,0/10
Propreté
2,0/10
Personnel et service
5,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
2,0/10
Écoresponsabilité
Avis
2/10 Horrible
Camilla
10 juin 2019
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Worst service and super cold rooms
Worst service and really cold rooms. There was no heater in the room, and the temperatur inside was even colder than outside. When I asked for a heater in the reception, he answered unprofessional and irritated. They didn't had any heater and he didn't even offer me a blanket more. Really bad service. I had to heat up the room with the steam from hot water from the shower and sleep with all my warmest clothes, so be able to get some sleep. They also wanted me to pay in cash instead, when I had book the room with my credit card and wanted to pay with that.
Camilla
Séjour de 1 nuit en juin 2019