Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux, Menorca - Empfehlungen, Fotos & Angebote

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Daten

März 2025

April 2025

Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sonnenschirme, Liegestühle

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Parkplätze verfügbar
Bar
Wellness
Zimmerservice
Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Calle Sa Muradeta 22, Ciutadella de Menorca, Menorca, 7760

Kathedrale Santa Maria de Ciutadella
‪2 Gehminuten‬
Hafen von Ciutadella de Menorca
‪6 Gehminuten‬
Leuchtturm von Ciutadella
‪5 Autominuten‬
Mahón (MAH-Menorca)
‪56 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Doppelzimmer (Historic with Spa Access)

20 m²
Platz für 2 Gäste
1 Queen-Bett

Junior-Suite

49 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 3 Gäste
1 Doppelbett

Villa, eigener Pool

282 m²
Blick aufs Meer
Platz für 7 Gäste
7 Einzelbetten

Premium-Zimmer, Hafenblick

35 m²
Blick auf den Hafen
Platz für 3 Gäste
1 Doppelbett

Superior-Zimmer

30 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 3 Gäste
1 Queen-Bett

Einzelzimmer

15 m²
Platz für 1 Gast
1 Einzelbett

Standard-Doppelzimmer, Terrasse

20 m²
Platz für 3 Gäste
1 Queen-Bett

Doppelzimmer

23 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 3 Gäste
1 Queen-Bett

Suite, 2 Schlafzimmer

67 m²
Blick aufs Meer
Platz für 4 Gäste
1 Doppelbett

Suite, Terrasse

55 m²
Blick aufs Meer
Platz für 3 Gäste
1 Doppelbett

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux

Dieses Hotel auf der Promenade verfügt über: Weinkellerei in der Nähe und Wellnessbereich

Weinkellerei in der Nähe, Wellnessbereich und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: 2 Poolbars, 2 Bars/Lounges und Fitnessmöglichkeiten.

Faustino Gran besitzt 48 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Dir stehen Schreibtische und Zimmersafes zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Sauna, Fitnessmöglichkeiten und Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich vor Ort verfügt über Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Faustino Gran ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Hafen von Ciutadella de Menorca. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, 2 Poolbars und ein Full-Service-Wellnessbereich sind verfügbar.

Kostenloses WLAN
Genieße mediterrane Küche bei Agua – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Garten
Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Gönn dir im Wellnessbereich Reflexzonenmassagen, Hot-Stone-Massagen oder Körperwickeln
Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
Nur wenige Schritte entfernt von Kathedrale Santa Maria de Ciutadella und 6 Minuten zu Fuß von Hafen von Ciutadella de Menorca
Flughafentransfer, Shuttle zum Strand und Shuttle zum Fährterminal gegen Gebühr verfügbar

Auf dem Gelände befindet sich eine Weinkellerei. Faustino Gran bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 2 Bars/Lounges. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Ein Tagungsraum und ein Limousinenservice sind verfügbar. Faustino Gran im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Außenpool (je nach Saison geöffnet), Wellnessangebote und eine Bibliothek. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle zum Strand stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Ciutadella de Menorca mit einer Sternebewertung von 5.

Agua – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Relais & Chateaux.

Sprachen

Katalanisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
Shuttle zum Strand (gegen Aufpreis)
Shuttle zum Kreuzfahrtterminal (gegen Aufpreis)
Shuttle zum Fährterminal (gegen Aufpreis)
Limousinenservice
Nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (60 EUR pro Tag)

Speisen und Getränke

2 Bars/Lounges
2 Poolbars
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar im Pool
Private Picknicke
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

Agua

Aktivitäten

Außenpool (Gästezugang)
Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Bibliothek
Bootstouren
Dampfbad
Fahrradverleih
Fitnessbereich
Full-Service-Wellnesscenter
Innen-/Außenpool
Motorbootfahren
Motorisierte Wasserfahrzeuge
Raum zur Weinverkostung
Reiten
Sauna
Weingut

Familienfreundlich

Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Tagungsraum

Aussenbereich

An der Promenade gelegen
Direkt am Wasser gelegen
Garten
In einem Nationalpark gelegen
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Reflexzonenmassage
Sauna
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Kein Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Hochwertige Bettwaren
Kissenauswahl

Badezimmer

Bademäntel
Designer-Toilettenartikel
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe

Unterhaltung

32-Zoll-Flachbildfernseher
iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

Champagnerservice
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Klimaanlage
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 11:00 Uhr

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal, Fährterminal und Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schliessungen

Diese Unterkunft ist vom 3. November 2024 bis zum 9. April 2025 geschlossen (Änderungen vorbehalten).

Die Unterkunft ist vom 30. Oktober bis zum 27. März geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen für 100.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Die Gemeindeverwaltung erhebt eine vor Ort zu entrichtende Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Ab der 8. Übernachtung reduziert sich die Abgabe um 50% und Kinder bis zu 16 Jahren sind von der Steuer befreit. Weitere Reduzierungen und Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. November bis 30. April eine Tourismusabgabe in Höhe von 1.10 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 8 Übernachtungen. Kinder unter 16 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. Mai bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 4.40 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 8 Übernachtungen. Kinder unter 16 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Gebühr für den Flughafentransfer: 95 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 95 EUR für eine Einzelfahrkarte
Gebühr für den Parkservice: 60 EUR pro Tag
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 100.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Faustino Gran bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal, Fährterminal und Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab April und schließt im Oktober.
Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Faustino Gran

FAUSTINO GRAN

Hotel Can Faustino

Faustino Gran Relais Chateaux

Faustino Gran Relais & Chateaux

Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux Hotel

Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux Ciutadella de Menorca

Bewertungen von Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux

9,6

Aussergewöhnlich

10/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Gustav, Witten, NRW

26. Okt. 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nach dem Bustransfer mit Viajes Magon mussten wir noch 20 Minuten mit Koffern über holperiges Pflaster das Hotel suchen. da Can Faustino nur mit Kleinbussen anzufahren ist. Hier sollte für andere Regelungen gesorgt werden. Auf dem Rückweg haben wir ein Taxi eingeschaltet.

Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

Pepe , Aachen-Kreis

24. Okt. 2017

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr gutes Hotel

Frühstück war bescheiden aber wir waren auch nur 5 Personen in der Nachsaison. Frische Eierspeisen aus der Küche ohne Geschmack.

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

18. Aug. 2016

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

18. Okt. 2015

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Innenstadtnahes Haus, Sehr wertig.

Innenstadthotel in sehr zentraler Lage. Altstadt und gemütlicher Hafen mit vielen Restaurants in drei Minuten zu Fuß erreichbar

10/10 – Hervorragend

norbert

31. März 2015

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Ulf Peter, Gilching

30. März 2015

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles Stadthotel mitten in Ciutadella!

Herausragender und persönlicher Service. Alle Mitarbeiter des Hotels sind um das Wohlergehen der Gäste besorgt. Hotel wurde vor gut einem Jahr eröffnet und befindet sich im Bestzustand, sehr zentral, nur wenige Gehminuten von der Kathedrale entfernt. Zimmer sind etwas minimalistisch aber qualitativ hochwertig ausgestattet. Klare Empfehlung!

10/10 – Hervorragend

Martin

4. Nov. 2014

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Joan

26. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Établissement d'exception raffiné

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

William

Mit dem Partner gereist

12. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We had a very relaxing five-night stay at Gran Faustino. The hotel is elegant, the staff are very friendly and the location in the quiet back streets is perfect for exploring Ciutadella on foot. Highly recommended.

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Susan

27. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Highly recommend!! Thoroughly deserves 5* From the moment I arrived the staff were friendly and helpful. The hotel is situated in a very convenient position for exploring the city and all it has to offer. Ciutadella is very safe, historically interesting, clean and pretty with good transport links to the rest of the island. There are a good variety of restaurants within close proximity as well as the excellent one at the Faustino. Breakfasts can be eaten on the terrace which is a joy! There is a lovely continental style cold buffet as well as an excellent selection of hot choices, the staff are only too happy to try and accommodate your needs. The hotel is split over 3 buildings which are all within about 100 meters of the main building. Each has its own character, they are quiet and beautifully designed. There is a lovely pool and terrace area in the gardens of the main hotel and also, a smaller beautifully secluded one in Can Llorenc . Both were a peaceful haven after a busy mornings sightseeing. I will definitely be returning to the Faustino Gran and all it has to offer.

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Francisco

20. Sept. 2024

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Marcelo

14. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Experiencia unica

Experiência incrível em um lugar fora do comum

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Vera Lucia

3. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel Lindo

Hotel ótimo, localização ToP, quarto lindo, equipe maravilhosa, comida deliciosa

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

osung

16. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Hai

7. Juli 2024

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Paul

7. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2024

4/10 – Schlecht

RACHEL

19. Juni 2024

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Mohannad

17. Juni 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Gillian Margaret

Mit dem Partner gereist

7. Juni 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Location location. Location Within a few hundred yards of the harbour , the cathedral, the shops , in the old city This former royal palace is excellent in all areas Highlights include the private booking of the steam room sauna and indoor pool in an underground cave and a day out in their country estate with a lavish picnic in peaceful grounds Highly recommend this hotel

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Herve

6. Mai 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Un séjour inoubliable

Un séjour inoubliable dans ce havre de paix et de sérénité en plein cœur de la ville. Nous étions dans la partie secondaire à quelques maisons de l'accueil. Une ancienne maison de l'évêque juste à côté de la cathédrale. Tout et beau et décoré avec goût. Le personnel aux petits soins avec vous. Le spa est caché dans une cave souterraine. Nous n'avons pas testé les piscines mais elles étaient chauffées.

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

David and Jenny

2. Mai 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Perfect

My husband and I cannot say enough about this hotel. Beautiful location and surroundings, the staff and the Manager make you feel so welcomed and special. Breakfast was great, we chose to eat dinner at the hotel restaurant one evening which was also very good. So many details taken care of at this place - we will be back!

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Claudia

11. Apr. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Perfecto simplemente

Ha sido muy agradable nuestra estancia en el hotel, hubiese querido quedarme más tiempo! El servicio es excelente, todos son muy amables y a la escucha. La comida es excelente, el spa es muy bonito y la ventaja de poder reservar para evitar aglomeraciones es ideal. Los mejores consejos del concierge. La habitación muy cómoda, amplia, el baño es como una segunda habitación es muy grande. Las amenidades muy completas. Lo único que faltaría sería un servicio de turndown por las noches, pero ya es un 100 a nivel servicio.

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Arnaud

2. Nov. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Quel rafinement !

Quel rafinement ! En plein centre de Ciutadella, une splendide batisse avac patio arboré et piscine. Decoration tres raffinée, petit dejeuner somptueux, chambre magique avec vue sur le port. Meme le Spa creusé dans la roche est sublime. Certains pourraient etre genés par le bruit des fetes alentours maus c'est le prix à payer pour etre au cebrre de cette superbe ville. Bravo à l'equipe internationale qui sont de vrais pro du service.

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

19. Sept. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

The Faustino Gran is a beautiful property, with lovely staff. But it was let down by a consistently chaotic breakfast service, and a food a beverage offering that generally did not live up to the price-point or what you would generally expect from a R&C hotel. The breakfast service was understaffed for the number of guests, making it consistently hard to get seated and order a coffee, and on more than one occasion hard to get a table prepared with cutlery or a menu. This was consistently the case over a five night stay - we decided to skip breakfast on the last morning because (despite our lovely waitresses) it just took too long every day previously. We had high expectations of dinner, which we booked on our first night, but despite the lovely staff and setting we were very disappointed by the standard of food - far from good enough for the price and out of sync with the generally excellent standard in Ciutadela. Rice was seriously undercooked, burrata salad way too cold, as if pre-prepared and taken from the fridge. Similarly, it was sometimes hard to get drinks from the cocktail bar due to staffing, no pool-side service, and the same classic cocktails varied depending on who made them. There are noise issues in the rooms facing the port, where we stayed. While the port nightlife is out of the hotel’s control, investment in better sound proofing would help. Despite these issues, the hotel is beautiful, well located, with helpful and friendly staff who did their best.

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

David

1. Sept. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Quel établissement

Très bel hôtel dans une bâtisse idéalement située au port de Ciutadella. C’est beau, le service est excellent, les petits déjeuners sont parfaits. Bref c’est précis et irréprochable

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023