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4,5 sur 5

"Could not fault it. Although the pringles where empty in the room so i hope i didnt get charged for them haha. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Wed 04 Oct 2017

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Suite Exécutive, 1 chambre

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Suite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Double (Castle)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Supérieure

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Chateau d'Urspelt, vous ne serez qu'à quelques minutes de Château de Clervaux. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un spa proposant des soins complets sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des dépresso-massages, des enveloppements corporels ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Musée The Family of Man et à 5 minutes de Centre culturel Cube 521
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Chateau d'Urspelt basée sur 4 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,5 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Chateau d'Urspelt

Tout le monde (1) Couples (1) Famille (1)
5 sur 5
Uns hat es im Schloss sehr gut gefallen. Das Nachtessen war auch sehr fein. Wir haben ein 3-Gang Menü gegessen! Das Frühstück war sehr reichhaltig und da blieben keine Wünsche offen und man konnte sich wirklich satt essen. Wir waren enttäuscht dass wir nur für das Bad 60.- Euro/Person hätten bezahlen müssen. Gerne wären wir bei Ankunft noch schnell baden gegangen aber nicht für diesen Preis und die Tage hatten wir schon verplant.

Publié par le 29 oct. 2022

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5 sur 5
Upea rakennus. Erinomainen ravintola ja aamiainen. Mukava ja hiljainen huone. Erittäin osaava ja ystävällinen henkilökunta.

Publié par le 22 févr. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

25 févr. 2020 par Laura Rios

Arvoisa herra, Kiitos palautteestasi lomastasi. Odotamme tapaamistamme taas Urspeltin linnassa. Vilpittömästi,

3 sur 5

Edles Ambiente auf dem Lande (mit Einschränkungen)

Pros: Ambiente, Haus von außen, Frühstück für 20€ p.P. angemessen, jedoch auch nicht günstig. .
Cons: Aus dem Internetauftritt des Hotels ging nicht hervor, dass die Sauna aufpreispflichtig ist (69 € !) Nur 3 TV Sender in deutsch ist auch schwach -
Location: Clairvaux, Shopping Massen,, Wandern, Museen, Burgen,... Saunieren leider woanders (sehr schade),
Hatten das Hotel gebucht um im Shoppingcenter Massen am nächsten Tage in Ruhe einkaufen zu können. Plan: Schickes Hotel, Sauna im Haus, Gutes Essen am Abend und Frühstück. Hotel war den 4 Sternen entsprechend, sehr schön von außen, wir hatten kleineres Dachzimmer aber alles sehr sauber und ausreichend für eine Nacht. Essen waren wir dann im nahegelegenen Clairvaux, da das Restaurant erst ab 21.00 wieder Reservierungen entgegennahm. Hatte dummerweise nicht früher reserviert. Besonders ärgerlich war, dass ich nach dem Webauftritt des Hotels bei ebookers annahm, dass die Hotelsauna für Hotelgäste gratis zur Verfügung stehen würde. Sauna war klein, dh.. für Pärchen privat für 69€ für 1,5 Stunden zu mieten. Man musste reservieren usw... Von Hotels die mit einer Sauna werben bin ich da anderes gewöhnt. Check in dafür super freundlich und schnell. Nette Kellerbar, freundliches Personal, gutes wlan, Statt Sauna wollten wir uns dann einen gemütlichen Fernsehabend machen, der ebenfalls ausfiel, da der kleine Fernseher nur über 3 deutschsprachige Programme verfügte. Insgesamt waren es glaube ich um die 6 Sender. CNN, NTV ebenfalls Fehlanzeige.

Publié par le 31 oct. 2017

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5 sur 5

Hotel is beatufiul

Pros: The setting
Cons: Proper Swimming Pool
Location: It is very remote but then again from my short experience in Luxembourg
Could not fault it. Although the pringles where empty in the room so i hope i didnt get charged for them haha.

Publié par de Northampton, le 4 oct. 2017

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À propos de l’hébergement Chateau d'Urspelt

Lieu Am Schlass, Clervaux, LU9774

Rénovations + fermetures

Les infrastructures suivantes feront l'objet d'une fermeture pendant l’hiver :

  • Une des piscines

Aperçu de l’hébergement

Chateau d'Urspelt vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 400 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Chateau d'Urspelt offre également un bain à remous, une salle de fitness et un sauna. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 4 de Clervaux est non-fumeurs.

  • 56 chambres
  • 2 ???
  • 2 ???
  • Des salles de réunion
  • 4306 pieds carrés
  • 400 mètres carrés
  • Snack-bar/épicerie
  • Cabines de plage (gratuites)
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Cheminée dans le hall
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Micro-ondes dans l'espace commun
  • Bar ou salon
  • Bar en bord de piscine
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines couvertes :1
  • Nombre de piscines extérieures :1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Gare : Gare de Clervaux (5,8 km)
  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Chateau d'Urspelt possède 56 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Cet hôtel de Clervaux offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • La climatisation

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Victoria - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 4
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Massages
  • Âge minimum d'accès au spa 12
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Hammam dans le spa

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu'à 23 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que Chateau d'Urspelt propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.00 EUR par nuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 35 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates). Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce.

  • Animaux de compagnie admis dans certaines chambres uniquement
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • LGBTQIA bienvenus
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Un service de départ sans contact est proposé.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 30 EUR par adulte et environ 15 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 180 EUR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 EUR
  • Lit d'appoint : 50.00 EUR par nuit
  • Les frais d'utilisation de 60 EUR par personne incluent également l'utilisation des éléments suivants : spa

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 19 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages, les soins spa et les bains privés/onsen. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Luxembourg) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

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