Hampton Inn & Suites Cleveland Mentor

Hébergement 2.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hampton Inn & Suites Cleveland Mentor

Réception
Chambre Deluxe, 1 très grand lit
Extérieur
Hall
Équipement de l’hébergement

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner inclus
  • Blanchisserie
  • Réception 24 h/24
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
5675 Emerald Ct, Mentor, OH, 44060
  • Établissement d'enseignement supérieur Lake Erie College
    5 min en voiture
  • Parc d'État de Headlands Beach
    5 min en voiture
  • Patinoire Mentor Civic Arena
    6 min en voiture
  • Cleveland, Ohio (BKL-Burke Lakefront)
    33 min en voiture

Options de chambre

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 49 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 48 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 49 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, bain à remous

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits

  • 29 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 36 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Suite Studio, 1 très grand lit

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Hampton Inn & Suites Cleveland Mentor

Hôtel de Mentor, avec petit-déjeuner gratuit et centre de fitness
Cet hôtel offre un centre de fitness, du café/thé dans les espaces communs et un centre d'affaires. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un espace de conférence, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie font partie des autres prestations proposées. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hampton Inn & Suites Cleveland Mentor possède 90 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision LCD 50 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Mentor offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hampton Inn & Suites Cleveland Mentor. Lors de votre séjour, vous serez proche de Musée d'histoire naturelle Mentor Marsh - Carol H. Sweet Nature Center. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner gratuit proposé
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires et une salle de réunion
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Musée d'histoire naturelle Mentor Marsh - Carol H. Sweet Nature Center et à 8 minutes de Lac Érié
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 52 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hampton Inn & Suites Cleveland Mentor offre également une salle de fitness, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et du café dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel de Mentor met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients ont droit à un petit-déjeuner gratuit.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner gratuit disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Activités

  • Centre de fitness

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Micro-ondes
  • Mini frigo
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec
  • Service d'entretien sur demande
  • Laverie
  • Consigne à bagages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence (52 mètres carrés)
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Moquette épaisse dans la chambre
  • Kit d'accessibilité pour téléphone
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chauffage
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 50 pouces
  • Chaînes par câble
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez les informations relatives au smart lock.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement (varie selon la durée du séjour)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 15 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hampton Inn & Suites Cleveland Mentor Hôtel
Hampton Inn & Suites Cleveland Mentor Mentor
Hampton Inn & Suites Cleveland Mentor Hôtel Mentor

Avis sur l’hébergement Hampton Inn & Suites Cleveland Mentor

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 364 avis sur 657." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 178 avis sur 657." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 57 avis sur 657." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 657." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 657." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

MICHEL

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Déjeuner avec belle variété. Bonnes commodités.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Bruno, Bécancour

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Bruno

Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Bruno

Très Standard
Hotel américain standard Rapport qualité prix très moyen

6/10 Satisfaisant

Bruno

Bon hotel
Chambre très standard

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel propre avec un excellent déjeuner
L'hôtel est propre avec un excellent déjeuner. L'accès à la Ville de Cleveland est rapide (du moins la fin de semaine). En provenance de la 90 est, le GPS nous a fait faire un détour. Chercher à rejoindre l'hôtel via le route 44.

8/10 Bien

FC, Europe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
very good hotel
Rooms are clean and well maintain in a perfect condition.

10/10 Excellent

Timothy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
There was a lot of construction going on. Doors seemed to stick in several places. Reserved a handicap accessible room. Needed bars at the toilet - there were none. Had to go downstairs to the lobby bathroom from the third floor every time to use the toilet. The only handicap thing that I saw in this room was one bar to assist in the shower. Was not a walk-in shower. Still had to climb over the tub side. They advised that they didn’t have any handicap accessible with two queen beds. Only had a room with a King bed. There were two of us there on business for work and was not comfortable sharing a bed. They offered a handicap room with two queen beds on the website, yet advised me they didn’t have a room like that at this time. Tried to make the best of the situation. Won't go back.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Corina

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful personal
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

michael

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was under construction. Our room should not have been rented. A discount should have been offered, when it was brought to the desks attention. Breakfast was just OK.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Nancy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Tonilyn

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
I give 2 stars only because the overnight front desk guy went above and beyond to attempt to remedy this awful experience. We checked in to the hotel around 9-10pm only to find minimal toilet paper in the room and a fridge full of the previous room tenants left over food. Because the hotel was booked they were unable to move us to a clean room but the overnight front desk tracked down a bag to empty the trash and cleaning supplies to clean the fridge. The following morning when we checked out another lady was there and when we passed along our issues she couldn’t care less. She seemed bothered that I had even discussed our issues with her. They also couldn’t be bothered to provide a toaster for our provided breakfast b/c it was “out for maintenance”. Seriously, Sam’s Club is across the street! Go buy a stupid toaster. With the cost of the room Hampton Inn can afford a working toaster!! But I guess they can’t even manage to keep their cleaning staff. Another group staying there had the same issues with the lady in the morning - she clearly hates her job! And made us all deal with her miserable attitude as a result!!!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Benny

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Inexperienced staff messed up my booking
They messed up my booking. Gave my room to another guest and I ended up with a room half the size of what I booked. The front desk staff are inexperienced. I was checked out by them before the end of my booking. When I found out and called to try to fix it, I was put on hold forever. Overall a very unpleasant experience.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Tammy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very nice, professional and accommodating.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Brian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Took over 30 minutes to check in and we were the only ones checking in. No staff at front desk.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Roy

TV of working at times. No price adjustment for TV
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Vincent

My room was not ready upon my arrival. 3:00
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
This hotel is under renovation and construction is visible in many areas. Cable TV wasn’t hooked up so we had to switch rooms.
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

CAROLYN

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et personnel et service
I reserved two rooms at the Hampton in Mentor, OH, when we arrived the manager said that Expedia cancelled one of our rooms. The manager said that Expedia sent her a email cancelling one room. I asked to see the email because I never received an email from Expedia but she went in back room & never came back up the staff said she was on the phone but I'm pretty sure she was hiding. It was a terrible experience, we had to search for another hotel & had to go into Cleveland to find one. I will never go to another Hampton.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

claudet

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
The room that was missing amenities
It was horrible except for the cleanliness of the place. No pillows. No garbage cans. Was given a garbage bag. Later to put over the door. No tv. If there was a fire no smoke detector. Clerk did not tell us that thes items were missing. Managers to call on Tuesday No call. I need at Least. 50 Percent back. I heard someone asking for 100 percent.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Marion

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024