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Sonesta ES Suites Cleveland Westlake

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Sonesta ES Suites Cleveland Westlake

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Suite, 2 chambres, cheminée
TV connectée de 50 pouces avec chaînes par câble, télévision
Aire de pique-nique/barbecue
Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Salle de sport
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Blanchisserie
  • Climatisation
  • Cuisine

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Map
30100 Clemens Rd, Westlake, OH, 44145
  • Crocker Park
    ‪17 min à pied‬
  • Lake Erie Nature & Science Center
    ‪4 min en voiture‬
  • Huntington Beach
    ‪10 min en voiture‬
  • Cleveland, Ohio (CLE-Aéroport international Hopkins)
    ‪25 min en voiture‬

Options de chambre

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Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Studio, 1 très grand lit, cheminée

  • 47 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Studio, 1 très grand lit

  • 47 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Studio, 2 grands lits, cheminée

  • 51 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Studio, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Kitchen, Mobility Shower)

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Studio, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, cuisine (Mobility, Tub)

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite, 2 chambres, cheminée

  • 65 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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Hall

Wyndham Garden Westlake

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
3.6 sur 5, Bien, (1006)
Le nouveau prix est de CHF 108
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 mars - 9 mars
Wyndham Garden Westlake

À propos de cet hébergement

Sonesta ES Suites Cleveland Westlake

Hôtel de style colonial, avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et piscine extérieure (ouverte en saison)
Une salle de fitness ouverte 24 h/24, un snack bar/épicerie fine et une piscine extérieure en saison sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un espace de conférence, une laverie et un service de départ express font partie des autres prestations proposées. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Sonesta ES Suites Cleveland Westlake possède 104 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. L'ameublement des chambres comprend un canapé-lit double. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision connectée 50 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les chambres de cet hôtel 3 étoiles possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus) et par câble. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine extérieure en saison.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sonesta ES Suites Cleveland Westlake. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Crocker Park. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une salle de fitness ouverte 24 h/24. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment une zone de promenade sans laisse.
  • Wi-Fi (vitesse : 50 Mbit/s ou plus) et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une salle de réunion, des espaces de conférence et une laverie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Lac Érié et à quelques petites minutes de Crocker Park
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment une zone de promenade sans laisse
Sonesta ES Suites Cleveland Westlake ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine extérieure en saison. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place une salle de réunion et des espaces de coworking.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 46 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Sonesta ES Suites Cleveland Westlake offre également une terrasse, des barbecues et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel de style colonial de Westlake est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Possibilité de stationnement hors rue

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Piscine extérieure ouverte en saison

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Cuisine
  • Une laverie
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Snack bar/épicerie fine
  • Canapé-lit

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur

Services aux voyageurs

  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Réception à horaires limités
  • Service d'entretien hebdomadaire
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Espace de conférence (46 mètres carrés)
  • Espace de coworking
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Brasero
  • Jardin
  • Mobilier d'extérieur
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Appareils d'aide auditive
  • Appareils d'aide auditive dans les salles de réunion
  • Cordon d'appel d'urgence dans la salle de bains
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Lit à faible hauteur
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Bureau à faible hauteur
  • Verrou de porte à faible hauteur
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Siège de toilette surélevé
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers
  • Alarme incendie visuelle
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Comptoir de salle de bains accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Double canapé-lit
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chauffage
  • Lits avec surmatelas

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Télévision connectée 50 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
  • Cuisine
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus

  • Appels locaux gratuits
  • Guides/recommandations
  • Fer et planche à repasser
  • Plans de la région
  • Téléphone
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal par séjour, plus une caution de 75.00 USD par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 14 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Une zone de promenade sans laisse est disponible
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 250 USD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 75.00 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 23 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 30 mai et le 15 août.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sonesta ES Suites Cleveland Westlake Hôtel
Sonesta ES Suites Cleveland Westlake Westlake
Sonesta ES Suites Cleveland Westlake Hôtel Westlake

Avis sur l’hébergement Sonesta ES Suites Cleveland Westlake

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 395 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 255 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 154 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 86 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 114 avis sur 1004.

7,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Denis

Pour un stop sur un road trip
Bonne accueille, chambre rénové,sauf la salle de bain. Confortable
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

2/10 Horrible

Geneviève, Quebec

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
And so I left the Sonesta, without beeing adressed directly. Sad to say. I stayed at the Sonesta last year and was so pleased with my stay but this time, what a disappointment and disgust. Big stains on the carpet, 2 cockroaches I had to take care of myself, trouble with my door handle, towels on the floor being put back on the rack next to the clean ones instead of replacing them when refreshing my room, no vaccuming the rooms, left over food on "clean" ustensiles at breakfast. When I got my second room after check- in (cause there was pubs hair in the shower in the first one!!!!!), the carpet wasn't vaccumed since I found an unknow insect and few pieces of wood from outside, and there was once again hair in the sink and the bath, so I kept my flip flops on in the shower. Even when I talked about cockroaches at front desk and mentionned my disappointment at check-out, none of the staff member offered to do anything for me. Wow. Here I am, washing my clothes in hot water to make sure it kills whatever is left from the Sonesta on them. I will definetly not recommend to anyone staying at the Sonesta and will never be back ever again when visiting family. Big improvement in cleaning is neede.
Séjour de 4 nuits en août 2018

8/10 Bien

Ria

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Anthony

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et équipements
My room was dirty, wasnt clean . I had to wait to get another room, other the that everything was fine.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Yvonne

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

brian

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

RACHEL

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Kimberly

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Eyad

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible experience! We are not high-maintenance people and never changed a room but this hotel room smelled awful like it hadn’t been cleaned in days. We found dirt and hair in the bathroom/sink. The linens looked suspecious. We arrived at night planning to stay 4 nights but left the hotel first thing in the morning. The staff were not very helpful despite offering to change the room but we did not trust the hotel anymore after chatting with them. When we asked for a refund for the rest of the duration, they refused and didn't even offer partial refund any kind of compensation. Definitely would not recommend staying there!
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Christine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Light and fan in living room did not work. Other than that, all was perfect??
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

samuel

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Nathanael

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Lenel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was good for the money.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

samuel

Very nice an clean amazing staff !!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Elizabeth

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Property not kept up with regular maintenance. Front desk is not responsive.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Erik

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Lauren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Tiffany

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed my stay best part was being able to make meals
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Tammy, Tucson

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 18 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Antoinette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Doug

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Generally, my stay was fine, but the couch in the room was in terrible condition and I refused to sit on it. I tried to upload it for this review but was unable to. Outside the door and the steps leading up to the room were in dire need of painting and repair
Séjour de 28 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Yvonne

Séjour de 1 nuit en juin 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room
This place is nothing like it use to be...hardly no dishes and truly not clean...missing towels...and bugs..
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Pablo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Sobre valorado, además, hubo una tormenta y estuvimos 3 días sin luz, no tienen servicio de planta eléctrica y tampoco ofrecieron alguna alternariva o compensación durante la estancia, perdimos más de la mitad de la compra …. No dieron suficiente toiletterie y el lugar olía mal…. En lo personal, no lo recomiendo y tampoco regresaría a hospedarnos
Séjour de 11 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Esmeralda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024