Excelsior Hotel Ernst am Dom

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Excelsior Hotel Ernst am Dom

Façade de l’hébergement
Suite (Excelsior)
Détail de l’intérieur
Suite (Cathedral View) | Vue depuis le balcon
Bar (sur place)

Avis voyageurs

9,6 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking disponible
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
Trankgasse 1-5 / Domplatz, Cologne, NW, 50667
  • Musée d’art contemporain Ludwig
    4 min à pied
  • Hanse Stube
    1 min à pied
  • Cologne (QKL-Gare centrale de Cologne)
    3 min à pied
  • Cologne (CGN-Cologne - Bonn)
    14 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Simple Classique

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Deluxe (Grand)

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Excelsior)

  • 80 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Classique

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite

  • 55 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe

  • 32.0 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Cathedral View)

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure (Grand)

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Exécutive

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Excelsior Hotel Ernst am Dom

Hôtel de luxe à Cologne, dans le quartier de Vieille ville de Cologne, avec 2 restaurants
2 restaurants, un centre de fitness et un bar / salon s'offrent à vous dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et un service de transfert gratuit depuis la gare vous sont aussi fournis. Parmi les autres prestations, il y a un sauna, un parking avec voiturier et du café/thé dans les espaces communs.
Excelsior Hotel Ernst am Dom possède 134 chambres comprenant des tablettes numériques et des articles gratuits dans le mini-bar. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Excelsior Hotel Ernst am Dom. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cathédrale de Cologne. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite au départ de la gare, sans oublier 2 des restaurants. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 2 restaurants
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d’enfants encadrée, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Cathédrale de Cologne et à 3 minutes en voiture de Musée du chocolat
  • Service de navette au départ de la gare offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Excelsior Hotel Ernst am Dom ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un sauna et un centre de fitness. Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, 6 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 418 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Excelsior Hotel Ernst am Dom offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 5 étoiles de Cologne met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
Hanse Stube - restaurant sur place. Un menu enfant est proposé.
Taku - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le déjeuner et le dîner. 1 étoile(s) Michelin. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (29 EUR par jour)
  • Parking avec voiturier sur place (29 EUR par jour ; entrées/sorties libres)
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Service gratuit de prise en charge à la gare
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 : 52 EUR par personne
  • 2 restaurants
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Hanse Stube
  • Taku

Activités

  • Location de vélos
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Magasins
  • Hammam

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Chambres insonorisées
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence (418 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 6

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Rideaux occultants
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellite
  • Tablette numérique

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Massages en chambre
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe locale/de séjour au taux effectif de 5.35 % vous sera facturée

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 52 EUR par personne
  • Navette aéroport : 65.00 EUR par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 29 EUR par jour
  • Parking avec voiturier : 29 EUR par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que Excelsior Hotel Ernst am Dom propose des transferts depuis la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Cet hôtel a obtenu la classification suivante : 5 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Excelsior Ernst Am Dom Cologne
Excelsior Hotel Ernst am Dom Hôtel
Excelsior Hotel Ernst am Dom Cologne
Excelsior Hotel Ernst am Dom Hôtel Cologne

Avis sur l’hébergement Excelsior Hotel Ernst am Dom

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 806 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 144 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 1000." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Caiado

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe Hôtel
Super literie et très belle chambre, le petit-déjeuner est trop chère
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La qualité de la chambre équipement notamment et le mini bar gratuit
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour 5 étoiles, luxe, confort et tranquilité
Accueil chaleureux, très belle chambre la grand deluxe. Lit très confortable un peu doux mais nous avons adoré. La couverture est très agréable. La climatisation est très silencieuse. Belle taille de la chambre. Mini-bar gratuit. Tablette Samsung dans la chambre. Hotel de luxe 5 étoiles. Nous avons hâte d’y retourner.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Lionel, Saint Maur des Fossés (VDM)

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
emplacement idéal, accessibilité par le train idéa
emplacement idéal, accessibilité par le train idéale, tout les centres d'intérêt sont accessibles dans un rayon de quelques centaines de mètre, hotel au confort classique et de bon gout
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Annie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bel hôtel
Très bel Hôtel. Assez luxueux. Restauration moyenne. Un peu trop cher. Pas de piscine.

10/10 Excellent

Angelique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

muriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un emplacement parfait
L'hôtel est idéalement situé. Une décoration un peu datée mais un service de qualité.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Très bon hôtel. Personnel sympathique et qualifié. Mini bar gratuit. Chambre très calme. Très bien situé en face de la cathédrale. Petit déjeuner buffet continental excellent.

10/10 Excellent

Raphael, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéalement situé et très confortable
Séjour d'une nuit très agréable. On regrette toujours que les systèmes de douche des grands hôtels soient si compliqués, mais on s'y fait. Lit confortable, personnel très serviable.

8/10 Bien

Alexandre, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très agréable séjour
Très bel hôtel, le personnel est chaleureux spécialement avec des enfants. Point négatif la chambre est mise à disposition relativement tard (15h pour ma part) et était bruyante pour un troisième étage, on entendait fortement la rue. Nous y reviendrons.

10/10 Excellent

Bruneau, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Michel De Triest, Bruxelles

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bon emplacement au pieds de la cathédrale
Excellent séjour ! Service prévoyant

10/10 Excellent

FRANCIS, STRASBOURG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EXTRAORDINAIRE
HOTEL SORTANT DE L ORDINAIRE PAR SA DECO ET SON LUXE. PERSONNEL TRES AGREABLE. PETIT DEJ BUFFET GENIAL PAR SON CHOIX ET LA QUALITE DES PRODUITS.CHAMBRES VASTES ET TRES CALMES

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
trop cher , internet payant pour un hotel de cette classe c'est de l'abus

10/10 Excellent

Patricia, Poitiers

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon séjour
Hotel très bien placé, employés très efficaces. Seul bémol, les chambres donnant sur la rue sont un peu bruyantes… c'est dommage car il est vraiment très très bien, mis à part ça…

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Sheri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Lennard

Les points forts : Services et équipements
Sehr schönes klassisches Grand Hotel. Personal sehr aufmerksam.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Pauline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We loved our stay here: it’s in a superb location right by the cathedral and railway station. The staff are all so warm and friendly and offer superb service.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

joshua

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024