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Embassy Suites by Hilton Colorado Springs

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Embassy Suites by Hilton Colorado Springs

Extérieur
Hall
Spécialités Cuisine américaine
Piscine couverte, accès possible de 07 h 00 à 23 h 00, chaises longues
Hall

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
  • Petit-déjeuner inclus
  • Bar
  • Salle de sport
  • Blanchisserie
  • Bain à remous

Découvrir la zone

Map
7290 Commerce Center Drive, Colorado Springs, CO, 80919
  • Chapel Hills Mall
    ‪5 min en voiture‬
  • US Air Force Academy (université militaire)
    ‪9 min en voiture‬
  • Garden of the Gods (parc public)
    ‪10 min en voiture‬
  • Colorado Springs, Colorado (COS)
    ‪24 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite non-fumeurs, très grand lit

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite non-fumeurs, très grand lit

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, non-fumeur

Suite, non-fumeur

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue montagne (Hearing)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue montagne (Hearing)

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 45 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing, 3x3 Shower)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing, 3x3 Shower)

  • 45 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, très grand lit, vue montagne

Suite, très grand lit, vue montagne

Suite, très grand lit, vue montagne

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 2 grands lits (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • 45 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits

Suite, 2 grands lits

Suite, 2 grands lits

  • 45 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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Suite, plusieurs lits (Larger Suite)

Suite, plusieurs lits (Larger Suite)

  • 58 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 45 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 très grand lit

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 grands lits queen-size, Vue sur montagne, Non-fumeurs.

2 grands lits queen-size, Vue sur montagne, Non-fumeurs.

2 grands lits queen-size, Vue sur montagne, Non-fumeurs.

  • 45 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

Coin salon dans le hall

The Academy Hotel Colorado Springs

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
4.5 sur 5, Merveilleux, (3332)
Le nouveau prix est de CHF 86
pour 1 chambre
taxes et frais compris
25 mars - 26 mars
The Academy Hotel Colorado Springs

À propos de cet hébergement

Embassy Suites by Hilton Colorado Springs

Hôtel avec le petit déjeuner gratuit, non loin de Parcours Adventure Golf and Batting Cages
En plus d'avoir une piscine couverte, cet hôtel possède un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le petit déjeuner gratuit, préparé à la commande est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction. De plus, il y a un bar / salon, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un bain à remous disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Embassy Suites by Hilton Colorado Springs possède 205 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un coffre-fort. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. La télévision avec chaînes thématiques par câble est disponible dans les chambres. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans la chambre. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) et par câble. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé sur demande et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit déjeuner gratuit de Embassy Suites by Hilton Colorado Springs. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parcours Adventure Golf and Batting Cages. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite sont disponibles.
  • Petit déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine à 14'ers
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 7 salles de réunion et des espaces de conférence
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et le délicieux petit déjeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 2 minutes en voiture de Parcours Adventure Golf and Batting Cages et à 9 minutes de US Air Force Academy (université militaire)
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Embassy Suites by Hilton Colorado Springs ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un bain à remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 7 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 607 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Embassy Suites by Hilton Colorado Springs offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, une cheminée dans le hall et une laverie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Colorado Springs met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit en semaine de 06 h 30 à 09 h 30, et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00. Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
14'ers - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking pour minivan accessible en fauteuil roulant
  • Possibilité de stationnement hors rue

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé à la commande gratuit servi de 06 h 30 à 09 h 30 en semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Réception gratuite tous les jours

Restaurants sur place

  • 14'ers

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Piscine couverte
  • Bain à remous

Pour les familles

  • Jeux pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Épicerie/supérette
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Salon séparé

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Épicerie/supérette
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de nettoyage à sec
  • Service d'entretien sur demande
  • Laverie
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (607 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 7

Espaces extérieurs

  • Chaises longues en bord de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Lève-personne au plafond
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 91
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 76
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Cheminée dans le hall
  • Formules romantiques disponibles
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision 32 pouces
  • Chaînes par câble
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 34 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 4 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 23 h 00.
  • Jusqu'à 4 enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Embassy Suites Colorado Springs
Embassy Suites by Hilton Colorado Springs Hôtel
Embassy Suites by Hilton Colorado Springs Colorado Springs
Embassy Suites by Hilton Colorado Springs Hôtel Colorado Springs

Avis sur l’hébergement Embassy Suites by Hilton Colorado Springs

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 552 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 236 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 101 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 55 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 57 avis sur 1001.

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

alexandre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel
Chambre spacieuse, immense cours interieure fermée, piscine, jacuzzi, salle de jeux, bar et restaurant. Excellent petit déjeuner. Le personnel est très accueillant. Un hotel à recommander sans hésitation
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

ludwig

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Matthew

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Under staffed
It was a nice place to stay after Thanksgiving. The staff was nice but they definitely were under staffed. We had to a bus a table so we could watch the game and hang out.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Paul

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Richard

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Luis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

sammy, Great Neck

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Janet

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Sharmila

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Moldy and Smelly room experience.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Orlando Solis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was great stay
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Jeremy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Pros: Nice lounge area, good breakfast. Neutral: Room was okay. Starting to become outdated but it was fine. Cons: $75 pet fee for one night, one small dog. Bathroom was cramped. Constant high-pitched noise coming through the ceiling in the room - had to blast a sound machine to drown out the noise. Hot tub was cold, and when we asked for the heat to be turned on we were told the maintenance man would come. He never did. Pool was also cold - no reason for an indoor pool at a large hotel to not be at least a little bit heated. It was difficult to find a table to sit at for breakfast and we had to eat on a dirty table. One of the elevators was out of service and the other was slow and rickety. For well over $200 for one night, I'd expect better.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Chad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Calvin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Sarah

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Chisato

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check-in starts at 4 pm but a room was not ready at 4:15 pm and we had to wait for a while to check-in. The pool was packed and no towels around 5-6 pm.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Airpro

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Despite being a bit under construction this hotel is one of my favorites in Colo Springs. The bar and breakfast area are tremendous and the service from the staff is awesome.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved that the room has a separate bedroom.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

brenda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The 2 king size beds in 1 room. Great breakfast
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

jeremiah carrol

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Paul F.

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This location needs a lot of help. I understand a remodel is coming soon, but the ceiling was literally falling (plaster was on the floor with water around, several buckets around). Elevator buttons do not work well, carpet is torn and needs replacing. Our room itself had a non working phone, a non working light, frayed carpet and an exterior window that had a crack going from top to bottom which was covered in blue tape. However, we slept well and the room seemed clean. Breakfast staff was great and breakfast was good.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

John

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Melody Rose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was so friendly and attentive. The breakfast was typical Embasy Suite standards. The facility was very old and outdated. There was a large leak in the top window above the spa and in the middle atrium (bucket was placed underneath it with water in it). Our security latch on the room door was very loose and required maintenance to come with larger screws to secure. Our toilet clogged unexpectedly along with the Cam light above the toilet flashing/flicking when turned in. The shower curtain was not long enough, so when you got out of the shower there was water everywhere (we were placed in an ADA room without request)and all thay water is a slipping hazzard for someone who is potentially disabled. For the price you pay for this establishment, it was really surprising and disappointing to have these experiences. But hey, the outside got a new paint job so it looks pretty.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Lauren

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Tyler

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We waiting 3 hours after our check in time to receive a room, we booked 2 weeks prior to our check in. The front desk receptionist was unprofessional and stated it was first come first serve based on complaint, not booking order. Our first room was 85 degrees, maintenance was called and entered the room with no knock or notice. We were able to transfer rooms but the shower facilities were subpar (shower handle assembly was coming loose from the wall, shower rod was barely hanging on, no soap in dispensers, and significant water damage on walls). Place is run down and poorly ran, be aware.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024