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Hilton Columbus at Easton

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hilton Columbus at Easton

Centre commercial
Piscine couverte
Centre commercial
Terrasse/Patio
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Restaurant
  • Bar
  • Piscine
  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptés

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Map
3900 Chagrin Dr, Columbus, OH, 43219
  • Easton Town Center (centre commercial)
    ‪4 min à pied‬
  • LEGOLAND® Discovery Center
    ‪5 min à pied‬
  • Mapfre Stadium
    ‪12 min en voiture‬
  • Columbus, OH (CMH-John Glenn Columbus Intl.)
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, avec vue

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, avec vue

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur, avec vue

  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, baignoire

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes par satellite, TV connectée

Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 70 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, avec vue

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite Présidentielle, 1 très grand lit, non-fumeur | Coin séjour

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 111 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing Impaired)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Walk In Shower)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Hearing Impaired)

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur (Mini)

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, avec vue

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Hearing Impaired)

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, avec vue

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Hearing Impaired)

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 2 grands lits, non-fumeur

  • 56 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Hearing Impaired)

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Roll-in shower)

  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 2 grands lits, non-fumeur

  • 56 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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Extérieur

Holiday Inn Express & Suites Columbus - Easton Area by IHG

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.2 sur 5, Très bien, (1003)
Le nouveau prix est de CHF 224
pour 1 chambre
taxes et frais compris
10 mai - 11 mai
Holiday Inn Express & Suites Columbus - Easton Area by IHG

À propos de cet hébergement

Hilton Columbus at Easton

Hôtel avec un centre de fitness, à quelques minutes de marche de Easton Town Center (centre commercial)
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine couverte, un restaurant et un centre de fitness. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un parking avec voiturier. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hilton Columbus at Easton possède 345 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 55 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose une piscine couverte et un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par la proximité de nombreux magasins autour de Hilton Columbus at Easton. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Easton Town Center (centre commercial). L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine couverte et un restaurant sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Herb N' Kitchen, un café qui vous servira des spécialités Cuisine américaine
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Internet par câble disponible en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité de nombreux magasins et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes à pied de Easton Town Center (centre commercial) et à 12 minutes de route de from Centre de congrès Greater Columbus
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hilton Columbus at Easton ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 3716 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hilton Columbus at Easton offre également une terrasse, un personnel polyglotte et une cheminée dans le hall. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Columbus est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Herb N' Kitchen - Ce café propose des spécialités Cuisine américaine.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble (12,95 USD)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking couvert sur place (12 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (30 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 20 USD par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Herb N' Kitchen

Activités

  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 3 716 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble ou par satellite
  • Station d’accueil MP3

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 USD par hébergement par séjour, plus une caution de 75 USD par nuit
  • Poids maximum : 34 kg chacun
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 20 USD par personne
  • Internet dans la chambre (par câble) : 12.95 USD (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 12.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 30.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 75 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 100 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Columbus at Easton Hôtel
Hilton Columbus at Easton Columbus
Hilton Columbus at Easton Hôtel Columbus

Avis sur l’hébergement Hilton Columbus at Easton

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 562 avis sur 999.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 168 avis sur 999.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 109 avis sur 999.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 75 avis sur 999.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 85 avis sur 999.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Steve

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10

All great. Always a good experience staying there. Check in and out process very easy.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Jamey, Tulsa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were planning to stay two nights but an emergency surgery while traveling changed our plans. Everyone from front desk to housekeeping to the cafe/deli was AMAZINGLY kind, helpful and made our extended stay as easy as possible under the circumstances.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Samer

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The toilet in one of the two rooms we booked, did not work for three out of the four days of our stay. This was a horrible experience. We would like to request a refund for our stay in that room. The staff were not very nice. We had called ahead of time to request two connecting rooms because we have three children, our request was not honored.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jamey, Tulsa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The service and staff were exceptional. Property is well maintained and clean. Would definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

brittany

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Room was still dirty and we were supposed to have 2 queens but had what seemed to be 2 full sized bed. We made it work.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Evan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Abera

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cool place.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Grant

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
gangs have moved into Easton. 15 cars was broken into in this hotel parking lot the weekend we stayed there. The cops said there are around 100 cars broken into per week in Easton. This place is so unsafe!!!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Myron

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

lexi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved this hotel just a little disappointed. My mother, sister, and I were staying here for the night for a girls weekend. When we went into our room it was nice until one of us went to the bathroom and it was making this loud noise everytime you would flush. Them when you would turn on the sink it would make a really loud noise. We to the staff and they came to fix the chain on the toilet because that was completely broke but didn’t fix anything else. It was annoying staying in our room and just very disappointing. I would like to go back but not if that is happening.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Soufian

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Chad

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

RAFE

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Matika

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Although we liked the area for shopping, the siren's in the parking lot were an irritant. We were there celebrating oir honeymoon. Our "suite" was more like typical room. The carpeting was obviously stained to the point of distraction. For the nightly rate, one would think the suites were better taken care of. The staff was kind and friendly when we encountered them.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Jennifer

Les points faibles : Personnel et service

Watch! We were charged twice for one night!

I booked this for me and my husband to enjoy for my birthday weekend. We paid in full through Hotels.com but we were charged again when we checked out. I called 3x and spoke to Katie at the front desk. She confirmed we were double charged and Thai would be corrected. The credit would take 3-5 days. I called again because there was no credit and told it would be given to a manager and I would receive a call later that day. No call was received. I called again and was given a woman in accounting. It has been almost 2 weeks and the issue is still not resolved. We enjoy Hilton but this stay, our room was hot. We were going to stay again this weekend but this whole situation and lack of desire to resolve it has put a bad taste in our mouth.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Matt

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Brad

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Decent room, but I wish we did not have an adjoining door to our neighbors where we could hear each others conversations a little too well. The indoor pool was a nice feature in the cold weather, however it was very messy and chaotic with unsupervised children.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Paul

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Ibrahim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Kostas

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Would not refund for room after seeing conditions and no longer wanting to stay there
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Ashley

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

We won’t be back

We had such high hopes for this trip as my sister and I stayed in this hotel last year for my 40th and had a blast. Nearly magical! This year left MUCH to be desired. We moved rooms twice and settled for the third simply because we were tired of moving. The first room had no hot water, no filled amenities (conditioner, etc) and stickiness all over the tables. The second room also had no hot water. We both noticed that neither room seemed clean and looked old. The third room had a towel with blood spots and also looked grossly unclean. I paid for a view of Easton but was moved to a room without a view, pricing not able to be adjusted due to booking with hotels.com instead of directly with the hotel. We went to tjmaxx and bought pillows because the bed ones were awful. We did not sleep. We were offered free breakfast for the “inconvenience” and the woman server made us feel like a huge bother for asking to take our food back to our room. We will not be back. The only saving grace of this hotel was the delightful concierge doorman working the evenings of Dec 26-27. He was wonderful and should get a raise.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024