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 Copenhague •1 chambre
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ProfilHotels Mercur

3-star property
Vester Farimagsgade 17, Copenhagen, 044 511 21 42
Choix des dates
3,5 sur 5
Bien !
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"The property was clean great area the facilities were good the staff amazing friendly helpful definitely the star of the property couldn’t work out wh ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Wed 05 Feb 2020

Lieux d’intérêt

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Standard Queen Room

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Triple Standard

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Standard Queen Room Four

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Simple Standard

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Standard Twin Room Four

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Chambre Standard avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de ProfilHotels Mercur. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Jardins de Tivoli. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un centre d'affaires, sans oublier un court de tennis extérieur.

  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit dans certains espaces communs
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Court de tennis extérieur et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de Jardins de Tivoli et Rådhuspladsen
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Note de ProfilHotels Mercur basée sur 11 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,5 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 2.5 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement ProfilHotels Mercur

Tout le monde (7) Famille (1)
4 sur 5

Publié par le 11 juin 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

11 juin 2019 par Liv, Front Desk

Dear Guest Thank you for your review. It's nice to hear that you enjoyed your stay I hope you will visit us again. Kind regards

5 sur 5
.

Publié par le 18 juin 2024

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

24 juin 2024 par Farizza Hansen. Front Desk - Mercur Hotel

Thank you for your perfect score! We appreciate your positive feedback and hope to welcome you back again soon.

4 sur 5
The room itself was neat but the bathroom would have needed a total renovation a long time ago. The shower worked very badly.

Publié par le 14 juin 2024

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

24 juin 2024 par Farizza Hansen. Front Desk - Mercur Hotel

Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your comments regarding the neatness of the room. We apologize for any inconvenience caused by the condition of the bathroom and the shower. Please rest assured that we take your feedback seriously, and we will review this matter with our team to ensure improvements are made.We value your input and hope to have the opportunity to welcome you back for an enhanced experience in the future.

4 sur 5
Ystävällinen henkilökunta, liian pehmeä sänky ja kuuma huone.

Publié par le 13 mai 2024

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

24 juin 2024 par Farizza Hansen. Front Desk - Mercur Hotel

Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your kind words about our friendly staff. We apologize for any discomfort caused by the soft bed and warm room. Your comments are valuable to us, and we will review them with our team to ensure improvements are made.We hope to have the opportunity to welcome you back for a more comfortable experience in the future.

4 sur 5
The property was clean great area the facilities were good the staff amazing friendly helpful definitely the star of the property couldn’t work out why there were weights in my room but that wasn’t a bad thing

Publié par le 5 févr. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

5 févr. 2020 par Liv, Front Desk

Dear Guest Thank you for your review. It is lovely to hear that you had a good stay with us, and that our staff was to your liking. I hope you will consider visiting us again and I wish you a pleasant day Kind regards

4 sur 5
Viihtyisä ja siisti huone. Kuntosali oli plussaa ja sijainti keskeisellä paikalla

Publié par le 30 janv. 2020

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31 janv. 2020 par Nicklas RJ, Front desk.

Dear guest, Thank you very much for the kind review, we always appreciate happy, satisfied guests! You are always welcome back to Mercur Hotel, and we look forward to seeing you in the future.

2 sur 5
Standort ist top. Personal war sehr freundlich. Auch das Frühstücksbuffet ist umfangreich und lecker. Was jedoch zu Wünschen übrig lässt, ist die Sauberkeit. Im Zimmer ist Teppich eingelegt. Er sieht so aus, dass man nicht Barfuss darauf gehen möchte. Das Bad müsste dringend umgebaut werden. Die Dusche ist zu klein und in den Ecken schmutzig. Wenn man duscht, steht das halbe Bad unter Wasser. Das Hotel hätte viel potenzial, jedoch müsste man die Zimmer dringend auffrischen.

Publié par le 30 déc. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30 déc. 2019 par Liv, Front Desk

Dear Guest Thank you for your review. I'm sorry to hear that your room did not live up tour expectations and that ,there was nothing we could do to try and improve your stay with us. If you your room was not properly cleaned then let us know then we can try and fix it during your stay. Your comments about a renovation has been noted. Have a pleasant evening and a happy new year. Kind regards

3 sur 5
Toinen hissi surkeassa kunnossa. Yleisinfo hotellista henkilökunnalta huono.

Publié par le 12 août 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

12 août 2019 par Liv, Front Desk

Dear Guest Thank you for your review. I'm sorry to hear that you stay did not live up to your expectations and fell free to let us know how we should improve. Have a pleasant evening Kind regards

4 sur 5
Kiva hotelli kätevästi ajomatkan varrella Amsterdamista Helsinkiin. Auton sai parkkiin hotellin eteen ja hyvän aamupalan jälkeen oli kiva jatkaa matkaa.

Publié par le 10 janv. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

10 janv. 2019 par Brynn H., Front Office Supervisor

Dear guest, Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. We are glad to hear that you had a nice to at our hotel from Amsterdam to Helsinki. It would be such a pleasure to welcome you back at our hotel in the future.

3 sur 5
Cons: Breakfast
Average hotel, not impressed with breakfast, ambient and service. Convenient location if you fancy Vesterbro.

Publié par le 8 mai 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

5 août 2018 par Signe, Front Desk

Hello, Thank you for your response and sorry for the long wait for the answer, we are always trying to improve and we told the restaurant about your experience with the breakfast. Have a nice day,

À propos de l’hébergement ProfilHotels Mercur

Lieu Vester Farimagsgade 17, Copenhagen, 1606

Aperçu de l’hébergement

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un centre d'affaires. ProfilHotels Mercur offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un coffre-fort à la réception. Cet hôtel 3 de Copenhague est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 119 chambres
  • 6 ???
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Un distributeur d'eau

Internet

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Transport

  • Gare : Gare centrale de Copenhague (0,5 km)
  • Station de métro : Station de S-tog Vesterport (0,1 km)

Services dans la chambre

ProfilHotels Mercur possède 119 chambres comprenant un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Une bouilloire électrique
  • Une baignoire ou une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un bureau
  • Une salle de bain privée
  • Des garde-robes ou placards
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 300.0 DKK par nuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 300 DKK par animal (varie selon la durée du séjour)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes JCB International, les cartes Eurocard et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Animaux de compagnie admis dans certaines chambres uniquement
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Online Penalty Collection
  • LGBTQIA bienvenus
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 3
  • Il est interdit de laisser les animaux sans surveillance
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • Transactions en espèces possibles
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement
  • Traitement humain des animaux
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 180 DKK par personne
  • Prix pour le stationnement à proximité : 265 DKK par jour (à 1999927 mètres)
  • Animaux de compagnie : 300 DKK par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 300.0 DKK par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les enfants de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Danemark) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 3 stars.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.