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Grand Hyatt Macau

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Grand Hyatt Macau

Extérieur
Suite (Diplomat)
Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres
Ensemble douche/baignoire, douche à « effet pluie »
Sert le déjeuner et le dîner

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Bar
  • Parking disponible
  • Spa

Découvrir la zone

Map
City Of Dreams, Estrade Do Istmo Cotai, Cotai
  • Cité des rêves
    ‪5 min à pied‬
  • Cotai Strip (casinos)
    ‪8 min à pied‬
  • Casino The Venetian Macao Casino
    ‪9 min à pied‬
  • Macao (MFM-Aéroport international de Macao)
    ‪17 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit (Grand)

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Deluxe, 1 très grand lit (Grand)

  • 69 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits une place

  • 52 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 52 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Diplomat)

Sert le déjeuner et le dîner

Suite (Diplomat)

  • 165 m²
  • Vue sur l'eau
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Suite Fountain View Twin

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Grand Suite Fountain View Twin

  • 64 m²
  • Vue sur l'eau
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits une place

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Club, 2 lits une place

  • 52 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Deluxe Fountain View Suite King

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Grand Deluxe Fountain View Suite King

  • 69 m²
  • Vue sur l'eau
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 King Bed Fountain View

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

1 King Bed Fountain View

  • 52 m²
  • Vue sur l'eau
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Club, 1 très grand lit

  • 52 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Executive Fountain View Suite

Sert le déjeuner et le dîner

Grand Executive Fountain View Suite

  • 72 m²
  • Vue sur l'eau
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit (Grand with Club Access)

Sert le déjeuner et le dîner

Suite Deluxe, 1 très grand lit (Grand with Club Access)

  • 69 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Suite Fountain View King

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Grand Suite Fountain View King

  • 64 m²
  • Vue sur l'eau
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand, Suite Exécutive

Sert le déjeuner et le dîner

Grand, Suite Exécutive

  • 72 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Suite Twin

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Grand Suite Twin

  • 64 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Suite Twin with Club Access

Sert le déjeuner et le dîner

Grand Suite Twin with Club Access

  • 64 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Suite King

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Grand Suite King

  • 64 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Suite King with Club Access

Sert le déjeuner et le dîner

Grand Suite King with Club Access

  • 64 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite « Premier »

Sert le déjeuner et le dîner

Suite « Premier »

  • 110 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Extérieur

St. Regis Macao

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
4.8 sur 5, Exceptionnel, (968)
Le nouveau prix est de CHF 125
pour 1 chambre
taxes et frais compris
26 juin - 27 juin
St. Regis Macao

À propos de cet hébergement

Grand Hyatt Macau

Hôtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial à Cotai, à deux pas de Cité des rêves
Cet hôtel comporte 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers le casino vous sont aussi fournis. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Grand Hyatt Macau possède 791 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et des minibars. Une télévision LCD 42 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Cotai offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) et par câble.Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des journaux gratuits et des coffres-forts, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et 4 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possède un hammam et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 15 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Grand Hyatt Macau et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Cité des rêves. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite vers le casino, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine chinoise à Beijing Kitchen
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et 4 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages aux pierres chaudes, des enveloppements corporels ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (payant), un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, hammam et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Cité des rêves et à 11 minutes à pied de Cotai Strip (casinos)
  • Service de navette pour le casino et pour le terminal des ferrys offert gratuitement
Grand Hyatt Macau vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 4 bains à remous, une piscine extérieure et un hammam. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

8 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 8000 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Grand Hyatt Macau offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et une terrasse. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 5 étoiles de Cotai met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.
Beijing Kitchen - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
Mezza9 Macau - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Lobby Lounge - Ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Chinois (cantonais), chinois (mandarin) et anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour le casino
  • Navette gratuite pour le terminal des ferrys
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (960 MOP par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00 en supplément : 327,80 MOP par personne
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Beijing Kitchen
  • Lobby Lounge
  • mezza9 Macau

Activités

  • 4 bains à remous
  • Aire de jeux
  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Club pour enfants
  • Galerie d’art
  • Hammam
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Baignoire pour bébé
  • Chaise haute
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé gratuit
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Poussette
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 000 m² d’espace de conférence
  • 8 salles de réunion

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 15 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 165 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche amovible
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de douche portable
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Tapis dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 37 étages
  • Construction de 2009
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Lecteur DVD
  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Grand Hyatt Macau n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 460.0 MOP par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 1000.00 MOP par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 327.8 MOP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 960 MOP par jour
  • Lit d'appoint : 460.0 MOP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles, et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : Alipay et WeChat Pay
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Hyatt Macau Hôtel
Grand Hyatt Macau Cotai
Grand Hyatt Macau Hôtel Cotai

Avis sur l’hébergement Grand Hyatt Macau

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 701 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 225 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 39 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 1003.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Hossein

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent over all! The free shuttles to the ferry lines and to the other casinos was a big plus. Will for sure stat here again on next visit.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

For the price it’s very average

There are very few television channels chartered to tourists from America or Canada .
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
the room is big and nice!
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

YOUNGMIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Chi Yin Arthur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Macau stay

Excellent experience
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice view and cozy

Location is convenient, nice view and very comfort. Staff is nice and helpful.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Valerie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing!

Everything is just perfect!
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Haewon

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Shih-Hsuan

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

katsuhito

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

SOYUN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Damien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are helpful and friendly, especially the reception ladies.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Sherry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel and it is really convenient. The buffet breakfast is good
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Man Ho

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lack of transportation around the hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Caterina

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

(Not very) Grand Hyatt?

Staff members stood behind the counter(s) appeared more like immigration officers (stern, reactive) than hospitable frontliners. Specks of stain on the headboard, aged watermarks on the shower screen, black marks at the edge of basin, in-room safe did not work, room smelled of cigarette despite a non-smoking floor. Ken at the executive club lounge and Richard at the coffee stood out as warm and genuine.
Watermark?
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Benjamin

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Ng

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super Tiny Bathtub. which is only for babies.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Xingjia

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

JIONIOU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Cheng

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
機場有接駁車 飯店環境優
Séjour de 2 nuits en décembre 2024