Luna Hotel Serra da Estrela

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Luna Hotel Serra da Estrela

Façade de l’hébergement
Restaurant
Restaurant
Piscine couverte/extérieure
Chambre Familiale

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Blanchisserie
  • Service de ménage
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
Penhas da Saude, Covilha, 6200-073
  • Serra da Estrela Nature Park
    1 min à pied
  • Covão d'Ametade
    6 min en voiture
  • Nave da Areia
    1 min à pied
  • COVILHA (Gare)
    19 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Supérieure

  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Suite

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux (Single Use)

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Familiale

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Luna Hotel Serra da Estrela

Hôtel avec un restaurant : idéal pour des vacances d'hiver avec la famille
Après une journée sur les pistes de ski, retournez à l'hébergement pour aller manger au restaurant ou prendre un verre au bar. Petit plus, Luna Hotel Serra da Estrela offre également un local à skis et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Le service d'entretien est effectué certains jours seulement.
Luna Hotel Serra da Estrela possède 80 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain possèdent un ensemble douche/baignoire.

Cet hôtel de Covilha offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose des courts de tennis extérieurs et une piscine pour enfants.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Luna Hotel Serra da Estrela. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Serra da Estrela Nature Park. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires et une salle de réunion
  • 2 courts de tennis extérieurs, aire de jeux et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Serra da Estrela Nature Park et à 6 minutes en voiture de Covão d'Ametade
Luna Hotel Serra da Estrela est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis et des cours de ski. Au coucher du soleil, sirotez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel sur un domaine skiable propose également une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs.

Cet hôtel 4 de Covilha est non-fumeurs.

Luna Hotel Serra da Estrela possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking disponible sur place
  • Navettes vers les pistes de ski à proximité

Nourriture et boissons

  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Salle de jeux vidéo
  • Location de vélos
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine pour enfants
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Leçons de ski
  • Local à skis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Salle de bains

  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision 70 cm
  • Chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 24.0 EUR par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 24.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : une trousse de secours
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Luna Serra Da Estrela Covilha
Luna Hotel Serra da Estrela Hôtel
Luna Hotel Serra da Estrela Covilha
Luna Hotel Serra da Estrela Hôtel Covilha

Avis sur l’hébergement Luna Hotel Serra da Estrela

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 104 avis sur 242." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 101 avis sur 242." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 242." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 242." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 242." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Jean-Claude

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
DÉCEPTION TOTALE
DÉCEPTION TOTALE! Dans le site de l'hôtel il n'est jamais mentionné que nous n'aurions AUCUNE vue. De plus, tous les fauteuils, terrasse, piscine, bar n'offrent aucune vue sur la vallée. Nous sommes pourtant à 1500 metres d'altitude. Réservation faite depuis 2 mois...aucun accomodement. Lors de notre enregistrement la personne a arrêté de nous servir pour répondre à un groupe de Portugais. Ne nous a pas parlé des heures de diner et petit déjeuner. À éviter!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Amancio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable
Très bonne accueil, très belle hôtel bien situé pour faire de belles balades, chambre confortable petit bémol le frigo faisait du bruit et dans la salle de bain il y avait une odeur pas très agréable.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

ANTHONY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bien
tres bel hotel , belle et grande chambre, bon et copieux petit dejeuner, parking bien appréciable
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Maria de lurdes

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2022

6/10 Satisfaisant

Daniel

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Après l’ascension depuis Covilha, la découverte de l’hôte surprend agréablement dans un cadre exceptionnel. Le personnel est aimable et disponible. La restauration de qualité donne l’envie de revenir lors d’un prochain séjour.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

da silva fonseca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ça a était un séjour très agréable avec un service
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

dossantos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Simone Maria

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

rextony, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel accueilant
Hotel agreable personnel accueillant Sejour agréable Tres bien
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Bel hotel confortable
Belle chambre confortable, Le wifi ne fonctionnait pas, réparé par un technicien près une heure. Lavabo bouché
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 Excellent

maud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel dans un paysage majestueux
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

8/10 Bien

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

Pierre, ST SEBASTIEN de MORSENT FRANCE

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Seul désagrément subi sur les 8 hotels fréquentés
L'hotel est tout en longueur.Bien qu'incomplet notre chambre se trouvait à l'extrémité.Le mini bar était vide et ne fontionnait pas.Le lavabo ne se vidait pas.La seule vue sur l'extérieur donnait sur les logements du personnel et la fenêtre se trouvait sous la cheminée des rejets de fumées Visiblement la réception paraissait se préoccuper davantage des clients locaux que des touristes français.Rien à dire sur la restauration.

10/10 Excellent

Nic

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed one night as part of a tour. The location is truly stunning with fabulous views. Hotel was clean and tidy, only downside was the pool looked a bit grimy. Quick and easy check in with efficient helpful staff. Plentiful parking with lots of spaces. I would definitely recommend and stay there again.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

David

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Quiet rural location.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Das Hotel hat eine gute Lage, um die Serra de Estrella zu erkunden, ist aber etwas in die Jahre gekommen. Der Service war gut und das Personal sehr freundlich. Das Abendessen als Buffet ist zu empfehlen.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Pedro

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel antigo mas com muito charme
A vantagem GOLD relativa à oferta de uma garrafa desiludiu porque a garrafa era pequena e pelo que entendi válida para todos os hospedes e não apenas para os membros GOLD
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel outside of Covilhã, half way up the mountain. Idyllic location and great view. Our room was not well cleaned, especially the bath room was not. Neither was the cutlery and porcelain at the breakfast clean. Staff at reception could not answer our questions about mountain trails. In general, the staff at the reception could be more service-minded. The employees at the bar were the best part of this hotel experience, very sympathic.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Flavia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nota dez.
Excelente custo benefício em todos os quesitos de uma estadia bastante agradável. Nas próximas viagens para a Serra da Estrela nos hospedaremos no Luna. Café da manhã delicioso usufruindo de uma vista linda.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Razoavel
Estivemos nesse hotel em 2018, na época já precisava de reforma. Agora vimos que nada foi feito. O piso do corredor, faz um barulho terrível quando andamos. Os moveis estão bem velhos. No quarto lençol e toalhas cheiravam fumaça. O cafe da manha foi excelente. A vista do hotel e maravilhosa.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Luna Hotel Serra da Estrela war eine sehr gute Wahl. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ein Problem mit der Klimaanlage wurde umgehend behoben. Der Wunsch meiner Frau nach einem kleineren Kissen wurde sofort erfüllt. Das Hotel und die Zimmer sind sehr sauber. Das Frühstück liess für uns keine Wünsche offen. Da hatte es alles was man in einem Hotel erwarten darf. Das Hotel als Ausgangslage für Wanderungen ist sehr gut gelegen. Parkplätze hat es mehr als genug. Dieses Hotel können wir jedem nur empfehlen und würden es sofort wieder buchen.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Samir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2024