SureStay Hotel by Best Western Florence

Hébergement 2.5 étoiles

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement SureStay Hotel by Best Western Florence

Hall
Coffres-forts dans les chambres, bureau
Détail de l’extérieur
Extérieur
Centre d’affaires

Avis voyageurs

6,2 sur 10

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
8075 Steilen Dr, Florence, KY, 41042
  • Magasin d'antiquités Florence Antique Mall
    ‪17 min à pied‬
  • UC Health Stadium
    ‪19 min à pied‬
  • Centre commercial Florence Mall
    ‪3 min en voiture‬
  • Cincinnati, Ohio (CVG-Cincinnati - Aéroport international Northern Kentucky)
    ‪16 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, bain à remous (with Sofabed)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 23 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, bain à remous

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

SureStay Hotel by Best Western Florence

Hôtel avec le petit-déjeuner gratuit bénéficiant d’une proximité avec Northern Kentucky Convention Center
Une salle de fitness ouverte 24 h/24, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et du café/thé dans les espaces communs sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit-déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un centre d'affaires, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 font partie des autres prestations proposées.
SureStay Hotel by Best Western Florence possède 92 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision LED donne accès aux chaînes par câble. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Florence offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de SureStay Hotel by Best Western Florence. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Magasin d'antiquités Florence Antique Mall. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une laverie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 20 km de Northern Kentucky Convention Center et à 21,1 km de Stade de football américain Paycor Stadium
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'hébergement abrite un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Très pratique pour les voyages d'affaires, SureStay Hotel by Best Western Florence offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et du café dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel de Florence est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00.
Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking gratuit pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Services et équipements

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Laverie

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Poignées de porte à levier
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Moquette rase dans la chambre
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 5 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chauffage

Salle de bains

  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision LED

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par nuit
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100 USD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Surestay By Florence Florence
SureStay Hotel by Best Western Florence Hôtel
SureStay Hotel by Best Western Florence Florence
SureStay Hotel by Best Western Florence Hôtel Florence

Avis sur l’hébergement SureStay Hotel by Best Western Florence

Avis

6,2
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 199 avis sur 973." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 247 avis sur 973." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 160 avis sur 973." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 145 avis sur 973." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 222 avis sur 973." "

6,2/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

5,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,4/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Christine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cet hôtel N’est pas digne d’un best western. Chambre insalubre et odeur de moisissure. Je ne parle pas de l’état de la salle de bain !!! Cet hôtel aceuil des SDF qui arrivent à 22h30 et qui hurlent dans les couloirs jusque minuit passé ! À fuir
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Veronique

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good stray
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Jean-Louis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Smells like an ashtray
The room wasn’t terrible, but we had to ask for a second one because this entire hotel smells like an ash tray. Luckily the second room didn’t smell like smoke, but it’s hit or miss. The hallways, and every other inch of this place just reeks of cigarettes. There are a lot of long term guests here, and the people were just lower class. To be honest, just a lot of drug addicts and white trash staying here. I definitely would not stay here again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Regina

Les points forts : Propreté
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Gehrig

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Cigarette smell ; loud noises through the night
Turn the heater on and smelled like cigarettes for awhile til it cleared up. Few doors down two dogs completely non stopped backing all through the night for at least 4 hours. Til about 1:30am. Called room service and didn’t hear anymore barking.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Rebecca

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel absolutely reeked of cigarette smoke -had stained sheets- no extra pillows or bedding- and one of our beds was completely unstable. The breakfast room was not set for breakfast at 6-7- or 8am and a guy was sitting in there smoking- ugh!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Room was outdated. Toilet wouldn't flush good. No elevator.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Cheryl L

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Richele

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The place really isn’t that bad for the price. They are remodeling and I would stay again.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was convenient because is near a major highway, room smelled good, sheets were clean & bed was comfortable. Hallway smelled like cigarettes, shower was backing up, cleaning was poor.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Anna

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Mondaine

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Jeffrey

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Pictures do not represent the property. Poor condition, toilet broken and would not even flush, shower curtain falling off the wall, stains on bed. Would not stay ever again!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

CHRISTINE

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Jay

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Lisa

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is not as it is advertised. It is not safe and it is dirty. I’m still waiting for my refund as we didn’t even stay.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Ian

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Not a place I would stay again.....basically a rebranded old motel/discount hotel
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Eric

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Old hotel that needs torn down.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Bernardo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Nick

Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty sheets and room. The entire room smelled and the bed felt wet. There is mold in the ac.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Corey

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Matthew

Séjour de 3 nuits en août 2024