Best Western Heritage

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Best Western Heritage

Façade de l’hébergement
Intérieur
Piscine extérieure
Salon Exécutif
Réception

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Salle de sport
  • Petit-déjeuner inclus
  • Climatisation
  • Spa
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Heritage Hotel Kolatoli Circle, Kolatoli Road, Cox's Bazar, 4700
  • Plage de Kolatoli
    10 min à pied
  • Plage Laboni
    3 min en voiture
  • Plage de Sugandha
    6 min en voiture
  • Cox's Bazar (CXB)
    16 min en voiture

Options de chambre

Chambre Double Supérieure, 1 lit double, non-fumeur

  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 39 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Best Western Heritage

Hôtel dans le centre-ville en liaison directe avec le centre des congrès à Cox's Bazar avec un spa proposant des soins complets
Un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un centre de conférence et un café, disponibles sur place.
Best Western Heritage possède 236 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain ont une baignoire ou une douche, une baignoire à jets, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Cox's Bazar offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Le spa est ouvert tous les jours.
En séjournant dans Best Western Heritage, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques minutes à pied de Plage de Kolatoli. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous restaurer, vous trouverez sur place un café et un restaurant
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce aux agréables soins proposés par le spa complet
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 10 minutes à pied de Plage de Kolatoli et à 2 minutes en voiture de Phare de Cox's Bazar
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Best Western Heritage vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Best Western Heritage offre également une terrasse, des barbecues et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Cox's Bazar met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Best Western Heritage possède un restaurant sur place.
Un service de courses alimentaires gratuit est également offert et un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • Un restaurant et un café
  • Service en chambre 24 h/24

Activités

  • Location de vélos
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Magasins

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Ventilateur de plafond

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 32 pouces
  • Chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus

  • Bureau
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par navette d’aéroport ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 USD par jour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 25 USD par véhicule, aller-retour
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Pour accéder à l'hébergement, les clients doivent être transférés par navette d’aéroport. Les transferts doivent être confirmés auprès de l'hébergement au moins 24 heures avant le voyage en appelant le numéro figurant sur la confirmation de réservation. Sachez que Best Western Heritage propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Heritage Hotel
Best Western Heritage Hôtel
Best Western Heritage Cox's Bazar
Best Western Heritage Hôtel Cox's Bazar

Avis sur l’hébergement Best Western Heritage

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 21." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 21." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 21." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 21." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 21." "

9,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour mitigé
L’objet de mon séjour était de prendre un peu de repos de repos. La première nuit je l’ai passé dans une chambre qui donnée sur l’une des avenue principale. Il y avait tellement de bruit du au trafic, que j’ai passé une nuit horrible. Le lendemain j’ai demandé à de changer de chambre et on m’a fait payé un supplément. Dans le descriptif de la chambre que j’avais réservé, il n’ai pas noté que cette chambre donnée sur l’avenue principale et c’est donc pour cela que l’autre chambre est légèrement plus cher. Il y a un vrai manque de transparence. Les couloirs (au 2 étages où j’ai finalement séjourné) étaient vraiment bruyant, il y avait des enfants qui jouaient et criaient dans les couloirs à toute heure de la journée, ce qui est vraiment inacceptable pour le standing de l’hôtel. Le personnel devrait être sensibiliser pour assurer un minimum de calme. Le petit déjeuner est vraiment moyen. L’hôtel ne correspond pas au standing attendu. Le personnel est vraiment aimable, ça à l’air d’être une négligence de la part des manager.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Shawan

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
The worse hotel. Every day the shut down the elevator and on it for few hours. Also every day they shut down the electricity for 2-3 hours. I will never stay in that hotel
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Onike

Voyage en famille
I made a reservation about a week prior my arrival, when I got to the hotel they had me sitting and waiting for several hours, they had no idea about my reservation even after me providing all that they ask for went as far as calling Expedia to had the talk to the staff at the hotel yet they still couldn’t figure out till the last minute when I was about to cancel the stay and book somewhere els, other they that my stay there was pleasant and don’t have any other complain, I would still prefer other top hotel in town , if you are looking for better service, accommodation was great non the less.
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Eftekharul Alam

Les points forts : Personnel et service
Should work on the lobby ambience and guestroom washrooms
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Ankan Ghosh

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Well-maintained place to stay, everyone was friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Md Kawser, Ellenville

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel to stay in coxbazar
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

SYED

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was reasonably priced, clean and staff were courteous and professional
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Heather

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean, comfortable, quiet, cool.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Haissam Mohammed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Ramiz, Bronx

Voyage en groupe
Broken toilet,and Didn’t provide any substitute , i was required for (GM)Manager in front desk,wanted to discuss the situation but manager never showed up.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Oliur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and good customer service
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jonathan D

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nice hotel that's a bit away from the beach
I liked the hotel. It worked nicely for our group. Room was comfortable, staff was friendly. The location is good. Not on the beach, but not a terribly long walk to get to the beach. Breakfast is not really geared around Western tastes, but they don't seem to have so many international guests, at this point. I had some very tasty cheesy omelettes. The only thing that wasn't real good was the temperature of "hot" water in the shower. On our floor, it was barely warm.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Odachi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

sohagi

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

Hussain

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The property was clean and most of the staff were friendly, but there were a few instances that made me question that this is actually a 5 star hotel. On the day we arrived the check-in was delayed for some reason even though we had arrived past the mentioned check-in time, so they asked us to wait for about an hour past the actual check-in time to be able to get our room. While waiting we decided to get some lunch in the hotel restaurant, the server firstly didn't speak English and added something to our order that we didn't even ask for and got charged for. They also haven't updated their price list on their menu, we asked for 2 drinks that was for 200taka on the menu but when we received the bill it turned out that the price had changed to 320taka which was almost the price of one of the dishes we ordered and they didn't inform us of the price change. The food was good but the experience left a bad taste. The remainder of our stay was okay until the moment we were about to check out. We were preparing and getting ready to leave when one of the housekeeping employees decided it was okay for them to just enter our room without knocking or asking permission to enter our room only for him to use the washroom(not for cleaning). Luckily we were dressed and not undecent. When we confronted them, all they could say is that it human error and that the person in question was fired. We were more concerned about how the management handled it as there was a clear lack of communication.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great Hotel
This facility was very nice compared to other options I saw in the area. The Hotel staff was very helpful and accommodating. They let me check in even though they had not yet received the notification from Hotels.com. Breakfasts offered a good variety of options and the staff were very helpful. My only complaint would be the mold that had built up on the ceiling and had just been painted over. I am quite sensitive to mold and after a couple of nights in the room my lungs were feeling the effects. If I were to stay here again I would definitely want to closely inspect the ceiling in the assigned before unpacking. Being in such a humid place, so close to the ocean, this may be unpreventable, but I would certainly try and find a room were the problem was not so pronounced!
Séjour de 6 nuits en octobre 2018