Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort

Hébergement 3.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort

Intérieur
Extérieur
Extérieur
Site d’intérêt
Intérieur

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Piscine
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Carretera a Chankanaab km 4, Zona Hotelera Sur, Cozumel, QROO, 77600
  • Plage aux raies
    ‪16 min à pied‬
  • Port de Punta Langosta
    ‪4 min en voiture‬
  • Parc national Chankanaab
    ‪8 min en voiture‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)
    ‪7 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Standard

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Familiale, 2 chambres, chambres communicantes, vue océan

  • 84 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Familiale, 2 chambres, chambres communicantes

  • 75 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Supérieure, balcon, vue jardin

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Cabane Deluxe, coin cuisine, côté jardin

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, réfrigérateur, vue partielle sur l'océan

  • 30 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort

Hébergement sur la plage avec piscine extérieure et Plage aux raies à proximité
Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort vous invite à profiter de sa plage, sa piscine extérieure et sa marina.
Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort possède 97 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des articles de toilette gratuits. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision connectée 40 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose un court de tennis extérieur et une marina sur place. Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national d'Arrecife de Cozumel. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine mexicaine et d'un panorama sur l'océan à Coral Reef
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extérieur et parapente : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 2 minutes en voiture de Plage aux raies et à quelques minutes seulement de Palacio Municipal
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort est l'hôtel idéal pour vous adonner à des activités estivales, telles que du snorkeling, de la plongée sous-marine et du parachute ascensionnel.

Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également une piscine extérieure, des courts de tennis extérieurs et un bain à remous.

Cet hôtel 3 étoiles de Cozumel met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Coral Reef - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Possibilité de stationnement hors rue

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 : entre 7 et 12 USD pour les adultes et entre 7 et 12 USD pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Coral Reef

Activités

  • Salle de jeux vidéo
  • Table de billard
  • Pêche
  • Piscine extérieure
  • Court de tennis extérieur
  • Parachute ascensionnel
  • Plongée sous-marine
  • Snorkeling
  • Bain à remous

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Marina sur place
  • Mobilier d'extérieur
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Rampe d'accès de piscine sur place
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé

Plus

  • Serviettes de plage
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Moustiquaires
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon

Salle de bains

  • 2 salles de bain
  • Articles de toilette gratuits
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision connectée 40 pouces
  • Chaînes par câble
  • Chaînes thématiques

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.87 USD par hébergement et par nuit
  • Frais d'établissement : 5.00 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Serviettes de plage
  • Accès au club de plage de notre hébergement partenaire
  • Parking sans voiturier

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 7 USD et 12 USD environ par adulte et entre 7 USD et 12 USD environ par enfant.
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Cozumel & Dive Cozumel
Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort Hôtel
Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort Cozumel
Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort Hôtel Cozumel

Avis sur l’hébergement Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 471 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 342 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 119 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 47 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 1006.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Guillaume

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Employés très polis et serviables. Cet endroit sans prétention est parfait pour se se déposer en fin de journée et profiter du happy hour. Je ne le recommande pas aux personnes qui veulent passer beaucoup de temps a l'hôtel ou qui cherchent un hôtel de luxe.
Séjour de 8 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything was fine !
Séjour de 6 nuits en août 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10 Bien

M.

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité prix. L'hôtel est assez bien situé et la chambre était propre.
Séjour de 3 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Insonorisation à revoir
L'insonorisation est très insuffisante. L'hôtel se trouve près des embarcadères pour bateau de croisière. Contrairement à ce que pourrait laisser penser la photo vous ne pourrez bénéficier que de la plage de gauche qui est en fait une terrasse au-dessus du quai délabré pas de plage de sable donc. ceci dit la piscine est agréable bénéficier d'une passerelle pour franchir la route très passante le parking est assuré
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

Samuel, Québec, QC

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
L'hôtel est très bien même s'il n'y a pas d'accès à une vraie plage. Toutefois, leur déjeuner inclus est un véritable attrape-touriste (on passe avoir droit à tout, alors on mange de tout, puis ils nous chargent le gros prix). Ce fût donc un épisode désagréable lors du premier déjeûner.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

couple plongeur, Québec, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel tranquille accès pour plonger de la rive
Les matelas des chambres sont un peu dures, mais acceptable pour les chambres avec un petit patio. Le service (réception et serveurs du restaurent) en anglais ou espagnole est excellent. Il y a un désir que le client soit satisfait. La qualité de la nourriture est très bien, mais le menu à la carte est un peu limité, surtout si on reste plus d'une semaine. On peut faire ajouter des légumes cuits vapeur à notre assiette. Il faut payer un petit extra (très acceptable) pour un groupe d'items (serviette de plage, parking, internet, etc.). Il faut aussi payer un autre extra si on veut un mini frigo dans la chambre (frigos en nombre limités). Il n'y a pas de vrai plage; c'est une zone du quai face à l’hôtel qui est aménagée avec du sable, des chaises longues et des parasols. Par contre on peu louer des cylindres d'air et plonger près du quai (une bouée est souhaitable pour éloigner les bateaux) avec escalier, douches et bacs pour rincer à l'eau douce. beaucoup de gens font aussi du masque et tuba; il y a beaucoup de poissons à voir, même près de la rive. On se rend en ville en taxi ou scooter (pour un meilleur choix de restaurants. Il y a deux dépanneurs Oxo tout près de l'hôtel avec guichet ATM. Je prendrai encore cet hôtel si je retourne à Cozumel pour plonger vu le bon rapport qualité-prix et très calme. Je ne recherche pas les hôtels avec formule tout inclus.

6/10 Satisfaisant

Philippe, Little Rock

Hotel vieillot pour plongeurs uniquement.
Pas de plage a proximite, restaurant tres moyen

8/10 Bien

frederic l.

Les points forts : Propreté et personnel et service
sejour au casa del mar
L hôtel est plutôt bien situé. Ne vous attendez pas a trouver une plage. Il faut faire quelques kilomètres pour en trouver une, qui entre nous, sera privée et payante. Par contre, il est possible de plonger de l'hôtel pour découvrir une faune et une flore sous marine impressionnante. Nous soulignons la qualité du service de salle ainsi que la qualité de la cuisine proposée.

6/10 Satisfaisant

JEAN LUC, saint jean de luz

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
bon hotel, mais personnel variable
agréable mais irrégulier sur le service: un personnel en général charmant et dévoué et une salle de restauration moyenne, nourriture médiocre et personnel réclamant toujours plus de pourboire de façon désagréable

10/10 Excellent

Mr. Mexico

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle piscine et resto. Bien localisé. Tres bon rapport qualité-prix.

4/10 Médiocre

Corey Mead

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lots of loud construction going on during the day, so if you’re only wanting any place to sleep at night, I guess it is OK. Could not locate a room with an operating phone on the second floor and could not find a clock in any room that worked. Staff were kind and considerate.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jaime E

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Pésima atención del personal del restaurante
El servicio en el restaurante pésimo. A pesar de tener un crédito a favor en el restaurante el trato fue grosero por parte de la cajera. Al día siguiente del incidente, solo por pararme en el restaurante sin sentarme ni ordenar nada, llamó a mi habitación dos veces para querer hacerme un cobro de un consumo que nunca realicé. Por cierto de manera altanera y grosera. Me hizo perder tiempo valioso (me esperaban en el centro de buceo y tuve que tomar un taxi) al ir al restaurante para aclarar la ineptitud de la encargada del restaurante.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Main reason for the ratings is that the property was undergoing various forms of renovations and construction. That process started around 8 AM and went till around 6 PM Mon to Fri. Basically there was no quiet place inside the main property during that time. Otherwise, the property met my needs, the staff was helpful and friendly, and it was located in a good area closer to the cruise ship terminal area then actual city, which is generally a better area to be.
Séjour de 10 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Tracy

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The $25 food credit was partly used for an unexpected extra charge of $25 for some “resort fees” which since I used part of it for food that was never served hot or even warm but was cold I still had to pay $30.42 out of pocket at checkout. First place I stayed that had no coffee in the room. Always hearing water coming through the pipes from upstairs showers and toilets. Door wouldn’t open without having to push with foot and basically slam to shut it, made it super loud for people around my room. Towels all over the floors to trip on in public doorways. Can’t watch Tv at all. All food ordered in the restaurant on site was cold even French fries and pancakes. Had bacon on menu but would say they didn’t have any so chose ham, one tiny slice. Remodeling was going on so noisy a lot of the day. Wouldn’t return to this “resort”. Pictures are misleading only one small part by the shore to sit with no beach. I saw no VIP sort of services.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Elvira

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gentilezza ovunque
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

BERENICE

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
El personal es muy amable, todos te atienden super bien, pero el hotel tiene mucho que mejorar en cuanto a su mantenimiento, que debo reconocer estaba en remodelacion, sin embargo, estan bastante descuidadas las habitaciones, mi regadera no servia, no tuve agua caliente hasta reportarla, esos detalles tienen mucho que ver para decidir si regresas.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ronald

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Right across the street from Marine World
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Janet

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice area
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Cathy RAE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The pictures online make the rooms appear nicer than what they are. The phone in my room was not even connected, there was no cord therefore my phone did not work. I did go down and inform the desk. It was not fixed. Our first night there, my 6 year old son got sick in the middle of the night from food poisoning (not from the resort) and threw up on the bed. I was charged $50 USD for this. I would understand if a grown up got drunk and vomited everywhere, ruining stuff, but this is a 6 year old kid that could not help himself. The beds are not comfortable at all, unless you like a very firm bed. We checked out of our room two days early. The pool was very clean! If you eat at the restaurant at this resort, you HAVE to try the chocolate cake with coconut ice cream, literally the best chocolate cake ever!
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Ashley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

sheryl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Jesus Orlando

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Valeria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El trato y me tocó bonita vista
Séjour de 1 nuit en août 2024