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Cozumel Palace All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Cozumel Palace All Inclusive

3 piscines extérieures
Extérieur
Espace de soins pour les couples, soins corporels, soins d'aromathérapie
Superior Ocean View Suite - Kids & Teens Free
Extérieur

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine
  • Restaurant
  • Petit-déjeuner inclus
  • Bar

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Map
Avenida Rafael E Melgan Km 1-5, Cozumel, QROO, 77600
  • Port de Punta Langosta
    ‪14 min à pied‬
  • Terminal maritime de Cozumel
    ‪2 min en voiture‬
  • Église San Miguel
    ‪3 min en voiture‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)
    ‪10 min en voiture‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Ocean Front Suite - Kids & Teens Free

Superior Ocean Front Suite - Kids & Teens Free

Superior Ocean Front Suite - Kids & Teens Free

  • 54 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Loft Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Superior Loft Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Superior Loft Suite Ocean View - Kids & Teens Free

  • 77 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Honeymoon Suite Ocean Front- King Size Bed

Superior Honeymoon Suite Ocean Front- King Size Bed

Superior Honeymoon Suite Ocean Front- King Size Bed

  • 54 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Superior Ocean View Suite - Kids & Teens Free

Superior Ocean View Suite - Kids & Teens Free

  • 54 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free | Coin séjour

Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

  • 77 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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Extérieur

InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.7 sur 5, Exceptionnel, (1007)
Le nouveau prix est de CHF 376
pour 1 chambre
taxes et frais compris
24 mars - 25 mars
InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG

À propos de cet hébergement

Cozumel Palace All Inclusive

Hébergement à la plage avec 3 piscines extérieures et Port de Punta Langosta à proximité
Prenez un bain de soleil à la plage située à proximité ou restez à Cozumel Palace All Inclusive, pour profiter de son centre de bien-être et de ses 4 restaurants. cet hébergement est l'assurance d'un séjour 100 % détente.
Cozumel Palace All Inclusive possède 169 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 21 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hébergement de Cozumel offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Awe-Spa dispose de 9 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Cozumel Palace All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Palacio Municipal. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 4 restaurants, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à Awe-Spa qui offre notamment des soins d'aromathérapie, des massages aux pierres chaudes et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Aire de jeux et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la présentation générale et l'accès facile à pied font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À 14 minutes à pied de Port de Punta Langosta et à 2 minutes de route de Terminal maritime de Cozumel
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Cozumel Palace All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Cozumel Palace All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également une piscine pour enfants, un jardin et une terrasse. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire.

Cet hébergement 4 de Cozumel est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Cozumel Palace All Inclusive possède 4 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Cours de plongée sous-marine
Snorkeling

Leçons/cours/jeux

Danse
Aquagym

Divertissements

Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Pas de parking disponible sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 4 restaurants
  • 2 bars/lounges, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 h/24

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine pour enfants
  • Spa proposant des soins complets
  • Aire de jeux
  • Plongée sous-marine
  • Magasins
  • Snorkeling

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine pour enfants
  • Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • 9 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Salles de massage et de soins
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur

Plus

  • Serviettes de plage
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits pliants gratuits
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Baignoire à jets
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 21 pouces
  • Station d'accueil iPod
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit

Plus

  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
L'âge des enfants sera vérifié à l'enregistrement. Si l'âge des enfants est différent de celui indiqué au moment de la réservation, l'hôtel se réserve le droit de facturer une différence de prix.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 25 septembre 2024 au 30 avril 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Un des restaurants
  • Une des piscines
  • Bar/salon
  • Ascenseur
  • Partie extérieure de l'hébergement
  • Réception
  • Hall d'entrée
  • Buanderie
  • Hall
  • Spa
Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 61 USD par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 61 USD par enfant, aller-retour (enfants âgés de 17 ans maximum)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Cozumel Palace All Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cozumel Inclusive Cozumel
Cozumel Palace All Inclusive Cozumel
Cozumel Palace All Inclusive Complexe touristique tout compris

Avis sur l’hébergement Cozumel Palace All Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 716 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 183 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 58 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 1010.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

eric

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

eric

Séjour de 1 nuit en février 2023

2/10 Horrible

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Malaurie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Superbe hôtel avec d’excellents restaurants !
Séjour de 3 nuits en février 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le water volley,le jacuzzi dans les chambres et le mini bar, qualité de la nourriture, proximité du centre ville.
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 Bien

Vincent, Port camargue france

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très confortable personnel chaleureux repas et Buffet excellent et variés Hotel un peu vieillissant
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

franck, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait!
L'accueil est exceptionnel., le personnel est tres attentionne. Tout est fait pour passer un agreable sejour., la vue de la chambre, la qualite des repas, les serviettes changees plusieurs fois dans la journee , la oroximite du centre ville ! Les enfants sont pris en charge par Marta pour tout type d.activités . Le spa exceptionnel
Séjour de 8 nuits en février 2018

10/10 Excellent

De Bellis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience in every aspect. Access to the sea amazing, room with ocean view fantastic, fitness area brand new, and the restaurant level at the top, including a fantastic thanksgiving dinner! Best place I have been for 3 years in North America
Séjour de 8 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

kevin

Les points forts : Propreté
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Steven, Grosse Pointe Farms

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property. If you're looking for continuous loud music or a place for your kids to be entertained... this is not the place. This is best for mature adults that are respectful.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Nancy Lee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great place to stay!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Jeffrey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
You have to make reservations every day for the restaurants which took away from this being a vacation
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is invested in your comfort and elevated experience. They are the reason I came back again this year, and my decision to stay at The Cozumel Palace was a no brainer.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Brent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was fantastic. Convenient location while doing the Ironman. Would stay here again.
Séjour de 8 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

SHERYL ANN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

DANIEL ARNAL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Petite and elegant high end all inclusive property with the best location to the airport, downtown and sites of interest
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Sandeep

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Not much to do after 2/3 days. Space inside is very limited. Music system was not set up properly. Food was okay. Staff was very nice and friendly. Cleanliness was excellent. Check and check out was really good. Local people were awesome.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Karen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff
Séjour de 8 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Nelly Herminia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nos gustó el hotel volveremos
Buena estadía
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Juan Fernando Capristo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelentes servicio
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

John Edward, Las Vegas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They are remodeling the hotel , it’s very nice but still some construction noise, we had a great time at the pool the only downfall the night before we were leaving we ate at the Japanese restaurant, my brother and his wife they got really ill , the had food poisoning from a shrimp dish !
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Andrés

Les points forts : Personnel et service
Nada que ver con las fotografías, no tenía playa y la alberca estaba casi en la calle, siento que las fotos muy engañosas, sin embargo fueron tan amables que nos ofrecieron permita para irnos a Playa del Carmen. Por otro lado con respecto a ustedes, no hay manera de emitir una factura? He tratado por medio de teléfono y correo y no se donde pedirla.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

ALFONSO, ZAPOPAN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen servicio y calidad en alimentos. Podrían mejorar el servicio a cuartos y piso resbaloso en área de alberca.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Leticia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
El único lugar en donde podíamos cenar sin reservar, fue pésimo en servicio ya que daban prioridad a extranjeros y tuvimos que esperar hora y media para poder cenar
Séjour de 1 nuit en novembre 2024