El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Piscine couverte, 5 piscines extérieures, chaises longues
Vidéo de l’hébergement
Deluxe Room with Balcony Ocean View
Réception
Piscine couverte, 5 piscines extérieures, chaises longues

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
  • Bain à remous
  • Spa
  • Bar
  • Tout compris
  • Piscine

Découvrir la zone

Map
Playa Santa Pilar Km 4.5, Cozumel, QROO, 77600
  • Isla de Pasion
  • Église San Miguel
    ‪7 min en voiture‬
  • Port de Punta Langosta
    ‪8 min en voiture‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)
    ‪8 min en voiture‬

Options de chambre

Garden View Expedia Rate

  • 48 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Premium Sky Top Room

  • 48 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre, vue océan (sky )

  • 48 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Balcony Ocean View Guarantee

  • 48 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

  • 48 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Vacances à la plage en famille, avec 5 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive possède 251 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain possèdent une douche. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Une piscine couverte se trouve sur place, ainsi que 5 piscines extérieures et 2 bains à remous. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possède un court de tennis extérieur et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 2 salles de soins du spa de l'hébergement. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage San Juan. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un emplacement privilégié en bord de plage, ne manquez pas de faire halte à El Cocal Restaurant, l'un des 2 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et 5 piscines extérieures pour faire quelques brasses et 2 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre un service de manucure et pédicure, des soins d'aromathérapie et des massages aux pierres chaudes
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et mini golf : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité avec la plage et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 7 minutes en voiture de Port de Punta Langosta et à 7 minutes de Église San Miguel
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des cabines gratuites et des chaises longues sont à votre disposition. El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 5 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 3,5 de Cozumel est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hébergement une réception gratuite ouverte tous les jours.
El Cocal Restaurant - Ce restaurant se trouve sur la plage.
La Veranda - Surplombant la piscine, ce restaurant gastronomique sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Swim Up Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
La Pérgola - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.
Lobby bar - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.
Un délicieux dîner fait maison vous est servi tous les jours, moyennant un supplément. Il est nécessaire de réserver.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Cours de langue
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Le repas du soir est disponible tous les jours moyennant un supplément; réservation requise
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • El Cocal Restaurant
  • La Pérgola
  • La Veranda
  • Lobby bar
  • Swim Up Bar

Activités

  • 2 bains à remous
  • 5 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Aviron/canoë
  • Baby-foot
  • Bateau
  • Bateau à moteur personnel
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Court de tennis extérieur
  • Divertissements en soirée
  • Équipements de sports nautiques
  • Jeux
  • Kayak
  • Livres
  • Mini-golf
  • Piano
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Privilèges de golf en option
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis de table
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Fournitures d’art
  • Jeux pour enfants
  • Jouets de plage
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Livres pour enfants
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Trampoline

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (500 m² d’espace)

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 9 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1972
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 40 USD
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 60 USD

Informations concernant l’arrivée

Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Arrivée anticipée : 40 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 60 USD (sous réserve de disponibilité)
  •  
  • Repas du soir : 0 USD

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cozumeleno Inclusive Cozumel
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive Cozumel

Avis sur l’hébergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 315 avis sur 1129.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 286 avis sur 1129.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 224 avis sur 1129.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 149 avis sur 1129.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 155 avis sur 1129.

7,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marie Claude

Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jean-Benoit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le snorkeling a l’hôtel est vraiment exceptionnel. Il y a beaucoup de sorte de poissons différents et si vous aller à la limite de la zone de nage. vous pouvez nager dans des bancs de milliers de poissons. Il y a aussi un centre et un quai pour partir en expédition de plongée sous marine.

10/10 Excellent

Rachel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really enjoyed my stay; the service is excellent. In my opinion, the beach is one of the best on the island. The food is very good and has great flavor. Cozumel Airport is less than 10 minutes away. It’s also quite close to downtown, and I liked that there is transportation available outside the hotel at all times with very affordable prices. The only thing I don’t recommend is buying tour packages for any activity at the hotel; I paid twice as much as it actually costs, and the tour service was not very good. The tour included a fish ceviche, but we were given an onion salad instead. However, I definitely recommend the hotel. My family and I had an amazing time!
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Martin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Yes I’d go again

The hotel was very clean and the ocean view from the room was amazing. The room was huge! I’d say it is a little dated but that didn’t bother me at all. The bed and pillows were comfortable. They had a fabulous beach. The water was clear and calm and so many fish. The food was good too.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Michelle

Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Rick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Price, location, snorkeling, ocean views,
Séjour de 11 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Somer A

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The ocean was amazing
Séjour de 4 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Philip

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was dated from the early 1980's (I think). It appeared to be built with speed in mind and on a budget. My sink taps only turn off if they were placed in a strategic location. The actual taps or pipes had a permanent leak and was a weak spray. Those were my main concerns. The person I was with told me that his room had at least one bug in it and he said it looked like a homeless person was living there. Also, the air conditioning was very loud. I turned it off for the quiet and the room was a great temperature in March. The food was nice. Unfortunately, we only stayed there for breakfast. The beach seemed nice and sandy. Everything else seemed reasonable or better than everage.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Sheila

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 7 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

erik

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Xx
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

hector guillermo portillo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El descanso y la comida muy bien fen grneral
Séjour de 7 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Joan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
4th time here. Super friendly staff, nice pool and great snorkeling in front of the hotel.Saw a few stingrays and barracudas
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

JOE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Our room was good, matress terribly hard, took 2 days to figure out how to stop showerhead from leaking. Hot water went out for 2 days, which 1/2 the guest left , the cold water wasnt really that cold so we toughed it out.2 main elevators were broke, 1 was fixed the other was out the rest of our week. Place not crowded so again bearable.could never get reservations at the dining room, very weird. Had to eat buffet every day which was so so at best.plan on trips to town to eat.if you are a picky person on a budget, you should avoid this place! Staff was great but not sure the building infrastructure will last another year.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Services et équipements
Liked the ocean view.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Timothy, Albuquerque

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Andrea

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful staff and a lovely resort.
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

Trudy A, Saskatoon

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
The beach was awesome! It would be better if there were more palapas! You have to get up at 4am to save one! Would suggest taking down a couple of hammock stands and putting up more palapas there. The dining room booking system is terrible in that the only the guests that want to get up and stand in line get to go every evening! The waiter, dining and chef staff are fantastic! Our room was nice but some updates would be nice. the lighting in the bathroom is very poor, the bedsheet was not the right size for the king bed, drawers are sticky. The stairs and floors going down to the lobby were dirty, blood on the tile floor was finally cleaned just before we left so need to be done more frequently. We really enjoyed our stay and would recommend it for people who like smaller 3 star resorts!
Séjour de 11 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Celia Joanne

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Monica

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Good. The pool was dirty so we did not get in . Other than that is was good.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

eileen

Les points forts : Propreté et personnel et service
Property needs a make over. Food is not great especially if you are a vegetarian.
Séjour de 8 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Crystal Ann

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Pro: The staff were very helpful. Food was genuinely good, especially the baked goods (dinner rolls and cookies, tasted homemade). Cons: I understand the hotel is older but it is very run down. The outlets sparked when plugging something in and the furniture was coming apart. Also the A/C was really loud. There were definitely not enough palapas out on the beach, for approximately 300 guests 16 isn’t going to work. Having to wake up early (between 2 am-4 am) to get one. Very noisy all through the night, if not for the guests playing loud music in their rooms until 4:30 am, people slamming their doors. Our first night, someone opened our door when we were getting ready to go to sleep. Overall it was a good trip, but we may have to reconsider our next trip.
Séjour de 7 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Brian Kristopher

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

Timothy Dennis

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
friendly staff, good food and service. beds are hard and rooms need some tlc, but clean
Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 Bien

Chrristine Michelle

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en février 2025