Fiesta Americana Cozumel All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Fiesta Americana Cozumel All Inclusive

2 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Télévision LED de 55 pouces avec chaînes par câble, baby-foot
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Plage privée, cabines gratuites, chaises longues, parasols

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Restaurant
  • Petit déjeuner inclus
  • Sur une plage privée
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine

Découvrir la zone

Map
Carretera A Chankanaab Km 7 5, Cozumel, QROO, 77600
  • Chankanaab Beach Adventure Park
    ‪19 min à pied‬
  • Parc national Chankanaab
    ‪2 min en voiture‬
  • Playa Paradiso
    ‪8 min en voiture‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)
    ‪12 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite, 3 chambres, non-fumeur (Imperial)

  • 176 m²
  • Vue sur l'océan
  • 10 personnes
  • 2 très grands lits, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur (Master)

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Familiale, 2 chambres

  • 119 m²
  • Vue sur l'océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, vue océan

  • 36 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Master Suite with Plunge Pool, 1 King

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Governor)

  • 119 m²
  • Vue sur l'océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeur, vue océan

  • 37 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Familiale, 3 chambres, piscine privée

  • 176 m²
  • 10 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits doubles

Suite Lune de Miel

  • 79 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Fiesta Americana Cozumel All Inclusive

Sur une plage privée, avec 2 piscines extérieures et Parc national Chankanaab à proximité
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Fiesta Americana Cozumel All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants de cet hébergement. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Fiesta Americana Cozumel All Inclusive possède 102 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 55 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Une cafetière ou une bouilloire et des articles gratuits dans le mini-bar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Des lits bébé (gratuits) et des lits pliants/supplémentaires gratuits sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hébergement propose une plage privée et un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Na´Ha´ dispose de 4 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 17 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Fiesta Americana Cozumel All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national d'Arrecife de Cozumel. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à Rosato, l'un des 7 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Na´Ha´ qui offre notamment des gommages corporels, des soins de réflexologie et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, centre de remise en forme et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Parc national Chankanaab et à 8 minutes de Playa Paradiso
  • Service de navette pour l'aéroport au départ de l'hôtel, vers le terminal des ferrys et vers le terminal des paquebots de croisière proposé en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Fiesta Americana Cozumel All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des cabines gratuites, des clubs de plage gratuits sur place et des parasols sont à votre disposition. Fiesta Americana Cozumel All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars de plage et 3 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et un centre de remise en forme. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 4 de Cozumel est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 12 h 00.
Rosato - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
El Mexicano - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Peninsula - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Cevicheria - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant de fruits de mer propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Vina del Mar - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale. Il sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 12 h 00
  • 2 bars de plage
  • 3 bars/salons
  • 7 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Cevicheria
  • El Mexicano
  • Peninsula
  • Rosato
  • Vina del Mar

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Air hockey
  • Aire de jeux
  • Baby-foot
  • Bibliothèque musicale
  • Centre de remise en forme
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Excursions à vélo
  • Jeux
  • Karaoké
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 145 m² d’espace de conférence
  • Espace de coworking
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine gratuites
  • Cabines de plage gratuites
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • 10 marches pour accéder à l’entrée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 120 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 110 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 7 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1989
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Maîtres-nageurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 77 USD par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 20 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.14 USD par hébergement et par nuit
  • Services de nettoyage : 04.09 USD par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 20.00 USD par véhicule, maximum 4 passager(s)
  • Navette aéroport : 20.00 USD par enfant (jusqu'à l'âge de 18 ans)
  • Animaux de compagnie : 77 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Fiesta Americana Cozumel - All Inclusive
Fiesta Americana Cozumel All Inclusive Cozumel

Avis sur l’hébergement Fiesta Americana Cozumel All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 508 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 263 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 129 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 60 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 43 avis sur 1003.

8,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Noelyan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
L'hôtel est vieillissant le carrelage part de la piscine dangereux pour les enfants
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Maude

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Tout d’abord, nous avons été avisé APRÈS avoir payé que les restos et le secteurs au bord de la mer étaient fermés. Il n’y avait pas de chaises au bord de la plage non plus. Avoir su, nous aurions réservé ailleurs. Donc, aucun endroit pour lire en silence. Il y avait seulement notre balcon ou la piscine, mais il y avait de la musique forte toute la journée jusqu’à 22h. Je me suis plains de ne pas avoir de tranquillité et heureusement, ils nous ont permis d’aller à la section Explorean. La nourriture était vraiment excellente ainsi que le service. Les employés sont très gentils et polis. La propreté n’est pas à son meilleur dans les toilettes mais c’est acceptable.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Emilie

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

GUILLAUME

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

idéal pour les couples, relax et très romantiques

Notre séjour est génial et excellent
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon séjour

Tout est tres bien sauf la qualité de la nourriture et les spectacles. Une amélioration serait la bienvenue
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Dena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great. Food was very good. Evening entertainment left something to be desired. Do not agree to hear about their membership.
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

Anna

Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Sarah

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Angela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was beautiful. The staff was accommodating and fun. The room was perfect. Clean, well stocked. We will be back.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Rebecca s

Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

richard john

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Smaller property which enabled you to get to know many of the staff.Seven options for eating as well as room service. Very good nightly entertainment.
Séjour de 14 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Brenda Lee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
love it that the beach side areas were open and available for use
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Zaira

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Resort and great service!
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

SARAH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Lorea De La

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente opción para Cozumel . Buena comida, limpieza. Fuimos en pareja
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Joseph Edward

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best Thing about our stay was the friendliness of the staff
Séjour de 7 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Kyle, Alton

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location, view, beach accessibility & suite room with separate room.
Séjour de 10 nuits en février 2025

8/10 Bien

Kris

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Carlyle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
February 2025 Stayed at the Fiesta Americana in February 2025 for our wedding anniversary and what an amazing vacation. The warm welcoming hospitality received from the staff and food were unmatched. Every afternoon we ate tacos (the best!) on the beach and Jose was wonderful. He went above and beyond to make sure we were happy with each visit. At night we mainly ate at Peninsula (Asian restaurant) and Edwin was equally great. There are other restaurants on the resort so there are options for everyone but these two were our favorite! The only minor downside is the beach which is predominantly for snorkeling was a little rocky, but the pool is beautiful and didn’t take away from our stay. This resort is truly a hidden gem and we will definitely be returning soon!
Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great Resort ... food could be better

Great base for a trip based on Scuba ... but much of the food service (except Grill and Cevicheria) is mediocre at best, both in choice and quality. Although 'All Inclusive' the premium items are exorbitant ... and in the case of the premium wines we tried, very poor - worse than the house wine. We got VIP vouchers, but they are virtually impossible to spend, without spending huge amounts on top. As this is out of town and the taxis are now very expensive (always pay in Pesos), think carefully about location if you want to get out and about. Hire cars in Cozumel are wildly overpriced with 'Compulsory Insurance' running to hundreds of dollars.
Séjour de 13 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Douglas

Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Michael, Centerville

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was everything we wanted it to be. The food was very good and the staff was excellent.
Séjour de 8 nuits en février 2025

8/10 Bien

Marco Antonio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn't like that the staff were a bit pushy about becoming a vacation club member, other than that.. everyone was so friendly and prompt.
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Stanislav

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2025