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Premium Sky Top

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Balcony Ocean View Guarantee

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Garden View

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Sky Ocean View

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotelcoz All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa San Juan. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite.

  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un emplacement privilégié en bord de plage à El Cocal, l'un des 2 restaurants et 4 bars/lounges de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et 4 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages, des soins du visage et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et vélos gratuits : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité avec la plage et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 2 minutes en voiture de Playa San Juan et à 6 minutes de Monument du patrimoine maya
  • Service de navette pour l'aéroport au départ de l'hôtel disponible en supplément

À propos de l’hébergement Hotelcoz All Inclusive

Lieu Playa Santa Pilar Km 4.5, Top Floor, Cozumel, QROO 77600

Détails tout compris

  • Pourboires compris
  • Pourboires supplémentaires acceptés
  • Repas et boissons tous compris
  • Certification de plongée sous-marine non comprise
  • Sports nautiques motorisés non compris
  • Service d'étage à certaines heures
  • Restauration sous forme de buffet ou à la carte
  • Boissons disponibles toutes comprises

Aperçu de l’hébergement

Hotelcoz All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des cabines gratuites et des chaises longues sont à votre disposition. Hotelcoz All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine et d'une épicerie. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 4 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Ce complexe touristique 3,5 de Cozumel est non-fumeurs.

  • 251 chambres
  • 9 ???
  • 2 ???
  • 2 restaurants
  • 4 bars/lounges
  • 5381 pieds carrés
  • 500 mètres carrés
  • ??? 1979
  • Réception organisée par la direction (gratuite)
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Cabines de plage gratuites
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Espace de conférence
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Salle de jeux vidéo
  • Billard
  • Bibliothèque
  • Épicerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Poste informatique
  • Journaux dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Un distributeur d'eau
  • Bar à la plage
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines couvertes :1
  • Nombre de piscines extérieures :4
  • Piscine pour enfants
  • Garde d'enfant / activités supervisées (gratuites)
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Courts de tennis extérieur :1
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Épicerie
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Salle d'arcade / de jeux vidéo
  • Aire de jeux sur place
  • Golf miniature sur place

Internet

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Hotelcoz All Inclusive possède 251 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Les services d'affaires incluent des bureaux et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un balcon ou patio aménagé
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Une douche
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Tous les jours
  • Des appels locaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Accès par des couloirs extérieurs
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Avec une décoration personnalisée
  • ???
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite

Boissons & nourriture

Vous trouverez dans ce complexe touristique une réception gratuite ouverte tous les jours.

El Cocal - Ce restaurant buffet en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, et le dîner.

La Veranda - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Lobby Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Swim up Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Snack Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Massages sur la plage
  • Manucures et pédicures
  • Massages
  • Massage des tissus profonds
  • Massage sportif

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.

Sachez que Hotelcoz All Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée.

Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Possibilité de location à long terme.

  • Aucun lit bébé disponible
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Nombre d'enfants pouvant séjourner gratuitement - 2
  • Cartes de débit
  • Voiture nécessaire
  • Un e-mail contenant des instructions spéciales d'enregistrement vous sera envoyé
  • Réceptionniste
  • Possibilité de location à long terme
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 3
  • Le voyageur recevra un e-mail avant son arrivée 24 heures
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Test COVID-19 (PCR) disponible sur place
  • Test COVID-19 (antigénique) disponible sur place
  • Vous devez réserver pour effectuer un test COVID-19 sur place
  • Les voyageurs doivent s’enregistrer en ligne avant leur arrivée
  • Les voyageurs doivent fournir en avance une copie de leur document d’identité à photo délivré par le gouvernement

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 15 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 40 USD par personne
  • Navette aéroport : 30 USD par enfant (jusqu'à l'âge de 10 ans)
  • Arrivée anticipée : 60 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 23 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.