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Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

Vue aérienne
Plage privée, massages sur la plage, plongée sous-marine, snorkeling
2 bars, bar en bord de piscine
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Vue aérienne

Avis voyageurs

7,2 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Bar
  • Sur une plage privée
  • Spa
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Carretera Costera Sur Km 12.9, Cozumel, QROO, 77600
  • Playa Paradiso
    4 min à pied
  • Doña Chely
    1 min à pied
  • Gare routière ADO Tourist Terminal Playa del Carmen
    224 min en voiture
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)
    24 min en voiture

Options de chambre

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Vue de la chambre

Deal of the Day

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Tropical View Double

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Deluxe Tropical View Double

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Vue de la chambre

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Tropical View King

Vue de la chambre

Deluxe Tropical View King

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View King

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Deluxe Ocean View King

  • 33 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View Double

Deluxe Ocean View Double

Deluxe Ocean View Double

  • 32 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean Front Double

Deluxe Ocean Front Double

Deluxe Ocean Front Double

  • 33 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Cozumel Hotel & Resort Trademark Collection by Wyndham All Inclusive

Piscine
Tout compris
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4.0 sur 5, Très bien, (1000)
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taxes et frais compris
8 janv. - 9 janv.
Cozumel Hotel & Resort Trademark Collection by Wyndham All Inclusive

À propos de cet hébergement

Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

Sur une plage privée, avec piscine extérieure et Playa Paradiso à proximité
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants de cet hébergement.
Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive possède 128 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. La télévision donne accès aux chaînes thématiques par câble.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hébergement de Cozumel propose l'accès à Internet par Wi-Fi (prestation en supplément). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée et des vélos gratuits. Outre une piscine extérieure, l'hébergement propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Sunscape Spa by Pevonia dispose de 12 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et la thalassothérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Paradiso. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un emplacement privilégié en bord de piscine, ne manquez pas de faire halte à Sunny Side Grill, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Sunscape Spa by Pevonia qui offre notamment des soins d'hydrothérapie, un service de manucure et pédicure et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, salle de fitness et vélos gratuits : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Playa Paradiso et à 13 minutes à pied de Club de plage de Mr. Sancho
Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive : club pour enfants gratuit, piscine extérieure, etc.

Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également une salle de fitness, un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive a subi une rénovation complète en juillet 2021.

Cet hébergement 3,5 de Cozumel est non-fumeurs.

Sunny Side Grill - Ce restaurant familial se trouve au bord de la piscine. Ouvert 24 h/24.
El Patio - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Volley

Divertissements

Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (14 USD par nuit)
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants et un café
  • 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Sunny Side Grill
  • El Patio

Activités

  • Cours d'aérobic
  • Salle de jeux vidéo
  • Excursions en bateau
  • Pêche
  • Centre de fitness
  • Vélos de location gratuits
  • Spa proposant des soins complets
  • Kayak
  • Bateau à moteur
  • Piscine extérieure
  • Parachute ascensionnel
  • Aire de jeux
  • Location de scooters/cyclomoteurs
  • Plongée sous-marine
  • Magasins
  • Snorkeling
  • Volley-ball
  • Ski nautique
  • Planche à voile

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Club pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse

Spa

  • 12 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages sur la plage
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Thalassothérapie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • L'ensemble de l'hébergement a été rénové en juillet 2021
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants gratuits

Salle de bains

  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Chaînes thématiques
  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Filtres à café/thé (réutilisables)
  • Minibar

Plus

  • Compostage
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans la chambre : 14 USD par nuit (le tarif peut varier)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sunscape Sabor Cozumel
Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive Cozumel
Sunscape Sabor Cozumel- Optional All Inclusive
Sunscape Sabor Cozumel - Optional All Inclusive

Avis sur l’hébergement Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 198 avis sur 619." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 149 avis sur 619." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 122 avis sur 619." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 68 avis sur 619." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 82 avis sur 619." "

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Alicia

Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

roger h

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy access
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Francisco Javier

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cuarto sucio cuando me lo entregaron
El cuarto me lo entregaron hecho un asco. A pesar de que pedí el cuarto 5 pm, estaba empapado cuando llegamos, todo sucio abajo de las camas, las botellas de agua a la mitad (usadas), osea se ve que no hicieron ni el minimo esfuerzo por limpiar la habitación.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Nayvi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Un 6 de 10
Sinceramente podrían esforzarse en tener un buffet que aunque es muy reducido al menos la calidad que sea buena. No nos gustó la comida, al menos la noche mexicana estuvo mucho mejor. El personal es muy reducido , por lo tanto carecen de buen servicio. Las habitaciones bien, la cama muy cómoda y las almohadas salvaron,
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jamarie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Hayley

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible hotel.... bugs on bed... wifi horrible, beach soo dirty, same food everyday, no music, entertainment so boring, just dont go
Séjour de 5 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Alan Laurence

Séjour de 13 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Gilda Alessandra Alvarado

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar lindo para descansar y disfrutar en familia, es importante que si requieres factura Expedia no la emite y el hotel tampoco te puede ayudar, porque no les pagas directamente a ellos
Séjour de 4 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

William, Whitehouse

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The employees were very kind and helpful. The food was subpar at best. The room was in the perfect location. But the rooms ac leaked water all over the room. We had to keep towels on the floor to us from slipping on the wet floor. Even with that issue we had fun in Cozumel. Rent a car so you can see the island and meet the sweet people of Cozumel.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Presten

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was amazing I wish they still allowed you to go to the other restaurants but the food was till good just wish there were more options.
Séjour de 6 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Beatriz

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The areas around the hotel well maintained which beautiful garden . The lobby in deplorable condition. The coffee place very dirty we can’t enjoy the coffee but they had a delicious coffee they have good staff everything is very expensive in the shopping area .It’s a petty that in so beautiful island
Séjour de 7 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Kami

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Kimberly

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I was really disappointed w the property. I feel it was short staffed and the dining area is way too small to host the amount of guests for the staff they had. Wish they had more activities over the weekend. One of the rooms we had- didn’t have a knob for the shower. The other the door battery died and it took 5 times to get someone out to replace the battery. There are two ping pong tables, 1 out by lobby, other in youth room- and if you’re not a youth you can’t use the youth room (even though it’s empty! And the outside one is being used by youth) makes no sense. The employees are hard workers, but they need to be better staffed especially seeing their sister properties. Half the time there weren’t enough towels either The breakfast was delicious- and staff again was nice, but need more.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Eva

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen esfuerzo del personal, pero falta limpieza.
El hotel tiene un equipo que, aunque reducido, se esfuerza por brindar un buen servicio. Los alimentos y bebidas cumplen con lo esperado, pero es evidente que la falta de personal afecta el servicio en los restaurantes. Lamentablemente, las habitaciones y algunas áreas comunes, como los restaurantes, no estaban tan limpias como habríamos deseado. Sin embargo, las actividades nocturnas y en la alberca fueron un gran punto a favor y contribuyeron positivamente a nuestra experiencia.
Séjour de 7 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Regan N, Jones

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff was very nice. The food was very limited but other than breakfast, what we ate was good. Breakfast at the buffet was not good at all. Very limited, bread was stale and hard, sausage was cut up hot dogs. Our room was clean and the a/c worked very well. Our balcony door did not lock, our tv remote did not work and there weren’t controls on tv, we had to ask for our minibar to be refilled and although we were all inclusive they said they would only bring water, no more soda. The keycard to our room took at least 20 seconds to activate the lock and that was with moving the card in every possible direction before it would open. However, the staff was very nice and the entertainment staff tried very hard to involve everyone and provide entertainment. Everything was very clean and the pool was nice and well maintained.
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

lucio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
I liked the service. The staff work hard to accommodate the necessities of the guests and they make you feel welcome. I didn't like the lack of dinning choices. I ate the same food every single day, morning, lunch and dinner. I am not complaining of the taste, I am complaining of the lack of choices.
Séjour de 11 nuits en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En general todo muy bien.. solo creo que la limpieza de las habitaciones si está un poco falto..
Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Jorge Arturo, Apodaca

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Comida sin variedad, alberca con temperatura elevada, equipo de buceo defectuoso, escaleras de a las habitaciones sucias, el personal hace su mejor esfuerzo son increibles, hacen mucho con muy poco.
Séjour de 5 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

jorge, palmares

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La comida muy mala calidad
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

ROGELIO AARON OLIVA

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un buen lugar, puede mejorar un poco la calidad de las habitaciones y los alimentos. A diferencia del Drems que también conocimos.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Andres

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was such a relaxing trip! No loud parties or crazy teens. Just peace and quiet.
Séjour de 6 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Teresa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Overall it wasn’t the worst resort. The majority of the staff were great. Check in: We arrived at 1, our room was not ready until a little after 4. The people at the front desk weren’t very helpful on checking status of room. The room was ok, it was small compared to other resorts we have stayed in. Housekeeping was not the greatest, all the did was pretty much make the beds and change towels for clean ones. It didn’t look like they did any actual cleaning (bathroom, sweeping). The food was ok, they had the same menu every day for breakfast, lunch and dinner there wasn’t much variety.
Séjour de 6 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

John

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Limited dining and beverage options. Staff was not well educated and would require assistance from management for the simplest of asks.
Séjour de 4 nuits en août 2024

2/10 Horrible

John

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was poorly kept with trash remaining from the previous night every morning. Very limited dining and beverage options. Food quality was poor.
Séjour de 4 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Mallori

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Didn’t feel welcome. Most the staff I tried to speak with, didn’t speak English or just stared at me. Bought all inclusive but no one ever explained what that included.
Séjour de 5 nuits en août 2024