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5,0 sur 5

"Amazingly helpful and friendly staff made this family trip to Geneva one to remember. The hotel is definitely my idea of what a 5 star facials should ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sat 31 Mar 2018

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Suite Junior (Lodge Jacuzzi)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Supérieure

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Supérieure, vue montagne

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Deluxe

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Deluxe (Corner)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite (Jiva Hill)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Jiva Hill Resort - Genève pour son excellent service de chambre. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Réserve Naturelle nationale de la Haute Chaîne du Jura. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 2 des restaurants sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et parking longue durée gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine française et d'une vue sur le jardin à Jiva, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre un service de manucure et pédicure, des gommages corporels ou encore des soins de réflexologie au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bagagiste/groom
  • Terrain de golf, 2 courts de tennis extérieurs et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 5 minutes en voiture de CERN et à 14 minutes de Palais des expositions de Genève
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Jiva Hill Resort - Genève basée sur 4 avis vérifiés

Résumé de l’avis
5,0 sur 5 5.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 5.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Jiva Hill Resort - Genève

Tout le monde (2) Couples (1)
5 sur 5
Endroit juste idyllique et personnel très sympathique ainsi que compétent 😉. Chambre très calme et très bien aménagée. Je ne peux que recommander de venir faire un séjour ici.

Publié par le 18 juil. 2024

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

23 juil. 2024 par Sébastien PILAT - Directeur Général

Cher Monsieur,Nous vous remercions sincèrement pour ce merveilleux commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience au Jiva Hill Resort*****. Vos compliments sur le cadre idyllique de notre Resort, la compétence et sympathie de nos équipes ainsi que le calme et l'aménagement de nos chambres nous vont droit au cœur. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une expérience inoubliable, et il est extrêmement gratifiant de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien à vous,

5 sur 5
Un vrai havre de paix magique dans la nature le personnel est très souriant et agréable le massage relaxant parfait Un grand Bravo merci

Publié par le 3 nov. 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

22 nov. 2023 par Fabrice Mercier - Directeur Général

Chère Madame,Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux commentaire. Quel plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié la qualité de nos soins.La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et votre retour est la plus belle des récompenses.Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre Maison,Bien à vous,

5 sur 5

Family trip to geneva

Amazingly helpful and friendly staff made this family trip to Geneva one to remember. The hotel is definitely my idea of what a 5 star facials should aim to be. All the amenities, hotel staff and room services were brilliant. We will definitly be back. if anyone has a hotel that they are aiming to make the best and that will entice customers to want to come back then stay here and experience what you should be aiming to be.

Publié par le 31 mars 2018

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Beautiful hotel de charme

Very lovely stay. A little expensive especially since breakfast is not included and the junior suite had some minor flaws in the details. Overall a very nice stay.

Publié par le 1 mars 2018

Cet avis vous a-t-il été utile ?

À propos de l’hébergement Jiva Hill Resort - Genève

Lieu Route d'Haree, Crozet, Ain 1170

Aperçu de l’hébergement

Jiva Hill Resort - Genève vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un terrain de golf ou encore des courts de tennis extérieurs. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 5 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 300 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Jiva Hill Resort - Genève offre également une piscine extérieure, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible. Jiva Hill Resort - Genève a subi une rénovation complète en mai 2019. Cet hôtel 5 de Crozet est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 50 chambres
  • 2 restaurants
  • 3229 pieds carrés
  • 300 mètres carrés
  • ??? 2008
  • Snack-bar/épicerie
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Local à skis
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Salle de jeux vidéo
  • Billard
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Cheminée dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Bar en bord de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines couvertes :1
  • Nombre de piscines extérieures :1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Courts de tennis extérieur :2
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Salle d'arcade / de jeux vidéo
  • Aire de jeux sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking Longue durée gratuit , Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit

Transport

  • Gare : Gare de Flies (2,7 km)
  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking avec voiturier, un parking, et un parking longue durée gratuits

Services dans la chambre

Jiva Hill Resort - Genève possède 50 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 85 cm donne accès aux chaînes par satellite et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Crozet offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision haute définition
  • Par satellite
  • Des films à la carte
  • Une machine à espresso
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Des journaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • ???
  • Peignoirs pour enfants
  • Des garde-robes ou placards
  • Des brosses à dents et du dentifrice

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Jiva - Offrant une vue sur le terrain de golf et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.

Le Jardin - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 5
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Sources d'eau chaude/minérale dans le spa
  • Massages
  • Hammam dans le spa
  • Réflexologie

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 16 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que Jiva Hill Resort - Genève propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 60.0 EUR par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 35 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponiblesLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées.

Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée et un système de sécurité dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • Aucun lit bébé disponible
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Age minimum des clients 18
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • Online Penalty Collection
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 6
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • Transactions en espèces possibles
  • Le port du masque n'est pas obligatoire au sein de l'établissement
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.60 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 36 EUR par adulte et environ 14 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 75 EUR par véhicule, aller simple
  • Animaux de compagnie : 35 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 100 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 100 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 60.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf et les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Relais & Châteaux.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

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