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Hotel Spa Santa Ana

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Spa Santa Ana

Boutique de souvenirs
Salle de jeux
Télévision LED de 32 pouces avec chaînes par satellite, télévision
Piscine sur le toit
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

6,2 sur 10

Équipements populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Petit-déjeuner inclus
  • Réception 24 h/24
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Pdte. Córdova, Cuenca, Azuay
  • Parc Calderón
    ‪2 min à pied‬
  • Marché Plaza San Francisco
    ‪2 min à pied‬
  • Catedral de la Inmaculada Concepción
    ‪3 min à pied‬
  • Cuenca (CUE-Mariscal Lamar)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite

Suite

  • 36.4 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure

  • 17 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Queen Room

Restauration dans la chambre

Queen Room

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Chambre Triple

Chambre Triple

  • 20 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple

Chambres insonorisées, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Quadruple

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 3 lits 1 place

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Extérieur

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Petit-déjeuner inclus
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Parking compris
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pour 1 nuit
11 févr. - 12 févr.
Vaway Hotel

À propos de cet hébergement

Hotel Spa Santa Ana

Hôtel de Cuenca se trouvant dans le quartier de Centre de Cuenca, avec spa proposant des soins complets et petit-déjeuner gratuit
Un spa proposant des soins complets, un restaurant et un hammam s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit-déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Des soins spa, un centre d'affaires et un service de conciergerie sont aussi disponibles sur place.
Hotel Spa Santa Ana possède 30 chambres comprenant un fer / une planche à repasser. Une télévision LED 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ». Cet hôtel de Cuenca offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

Cet hôtel propose un hammam.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (sala Murillo). Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Hotel Spa Santa Ana, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Calderón. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Hammam et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Parc Calderón et de Couvent de l'Assomption
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Hotel Spa Santa Ana vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un hammam. L'hébergement abrite un restaurant. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 80 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Hotel Spa Santa Ana offre également des soins spa, une salle de jeux vidéo et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3 de Cuenca est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Hotel Spa Santa Ana possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de jeux vidéo
  • Table de billard
  • Spa proposant des soins complets
  • Hammam

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Une laverie
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion : 80

Spa

  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 155
  • Rampes dans les couloirs
  • Hauteur des rampes dans les couloirs (en cm) : 150
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 15 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Largeur des couloirs adaptés aux fauteuils roulants (en cm) : 157

Plus

  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps

Salle de bains

  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED 32 pouces
  • Chaînes par satellite

Plus

  • Guides/recommandations
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser
  • Plans de la région
  • Guide des restaurants
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 USD par animal et par jour
  • Max. 2
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’Équateur impose une taxe sur la valeur ajoutée de 15 %. Cependant, les voyageurs non résidents peuvent prétendre à un remboursement de cette taxe, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité, voire à une exonération fiscale pour les réservations de formules.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 15 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

suites y spa Santa Ana
Hotel Spa Santa Ana Hôtel
Hotel Spa Santa Ana Cuenca
Hotel Spa Santa Ana Hôtel Cuenca

Avis sur l’hébergement Hotel Spa Santa Ana

Avis

6,2
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 20." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 20." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 20." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 20." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 20." "

7,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,4/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Verónica

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
No respetan la tarifa de la app. Me cobraron un adicional, por un niño que lo inclui al momento de reservar.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

fran

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
la piscina , hidro masaje deberían estar en mejores condiciones. De ahí el lugar me parece muy bien para pasar una noche.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

David, GUAYAQUIL

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
La ducha estaba tapada y el lava manos. Nunca lo arreglaron. Pedí un día más y luego de darme una tarifa; la subieron casi al doble
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Javier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Casi casi
La habitación un poco pequeña pero con lo básico, me hubiese gustado contar al menos con una botella de agua en la nevera, que aunque tenía estaba vacía
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Augusta

Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Maria, Kissimmee

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

CARLOS FERNANDO

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Daryoosh

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Javier, brooklyn

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is NOT a 3 star hotel or even close to it. Really felt more like a Hostal to be honest. Super noisy-bring ear plugs. Area is great though and right in the middle of it all.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

María

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Odette

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Entrada a piscina
Atencion buena Espacio agradable Solo k el area de entrada a la piscina estaba llena de agua
Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The spa facilities not working, pool looked dirty.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

2/10 Horrible

Jaime

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nooo me gusto nada pues ,llegamos y en el baño solo havia un Rollo de papel higienico casi por terminar,en la cama 2 toallas enrrolladas,humedas,y sucias,baje y Reclame y mejor dieron unas secas,y luego tenia que madrugar a viajar y nooo huvo agua ni para lavarse la cara,y el precio de estadia,superior a otros que he estado en cuenca ,con mejor servicio y mejor atencion me senti Robado pues cobraron por adelantado,ese citio es una porqueria
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Terry

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cuenca stay
I liked my stay in this hotel. Good service, pro stuff.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Joel

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

4/10 Médiocre

Ricardo

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is very pretty, very nice staff. Those are the only compliments that Ican give.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

NORIEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Malestar en el momento de confirmación de la reserva, el cuarto estaba con la ventana del baño rota por donde entraba el frio.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Luis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very helpful and very polite.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Hector Hugo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Feliz estadía
Excelente atención. La señorita recepcionista, Catalina, muy amable y dispuesta a brindar atención y ayuda en el momento requerido. Espero pronto regresar…
Séjour de 4 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Fernando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tranquilo
Séjour de 3 nuits en avril 2022