Venue Batán Hotel & Suites

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Venue Batán Hotel & Suites

Façade de l’hébergement
Chambre Double Standard | Vue depuis l’hébergement
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Chambre Double Deluxe | Coin séjour
Chambre Supérieure | Coin séjour

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Salle de sport
  • Parking compris
  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner inclus

Découvrir la zone

Map
Av. 12 de Abril y Guayas, Cuenca, Azuay, 010107
  • Jardin aux orchidées de l'université de Cuenca
    7 min à pied
  • Place San Sebastián
    11 min à pied
  • Marché Plaza San Francisco
    12 min à pied
  • Cuenca (CUE-Mariscal Lamar)
    19 min en voiture

Options de chambre

Chambre Supérieure

  • 39 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Double Deluxe

  • 40 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Exécutive

  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 canapé-lit (1 place)

Suite Standard

  • 39 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Suite Familiale

  • 52 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

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À propos de cet hébergement

Venue Batán Hotel & Suites

Hôtel en bord de rivière en liaison directe avec un centre commercial à Cuenca avec un spa proposant des soins complets
Un spa proposant des soins complets, un restaurant et un centre de fitness s'offrent à vous dans cet hôtel. Le petit-déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un café disponibles sur place.
Venue Batán Hotel & Suites possède 15 chambres comprenant un coffre-fort et des articles de toilette de luxe. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. La télévision donne accès aux chaînes thématiques par câble. Dans cet hôtel 3,5 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec une plaque de cuisson, un micro-ondes, un coin salle à manger séparé et un lave-vaisselle. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages sportifs, des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie.
En séjournant dans Venue Batán Hotel & Suites, vous êtes en liaison directe avec un centre commercial et à quelques pas de Jardin aux orchidées de l'université de Cuenca. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des gommages corporels, d'agréables massages ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de Jardin aux orchidées de l'université de Cuenca et Musée Prohibido Centro Cultural
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Venue Batán Hotel & Suites vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un centre de fitness. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Venue Batán Hotel & Suites offre également des soins spa, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Cuenca met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Venue Batán Hotel & Suites possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.
Un délicieux dîner fait maison vous est servi tous les jours, moyennant un supplément.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
  • Parking gratuit pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Les options de stationnement sur place incluent un garage
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs
  • Le repas du soir est disponible tous les jours au prix de 15 USD

Activités

  • Galerie d'art
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Magasins

Pour les familles

  • Kitchenette
  • Une laverie
  • Micro-ondes
  • Mini frigo
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Coin salle à manger séparé
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Espaces extérieurs

  • Jardin

Spa

  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages sportifs
  • Réflexologie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Rampes dans les escaliers
  • Siège de douche portable
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Formules romantiques disponibles

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Bidet
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Chauffage par le sol (salle de bain)
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Baignoire et douche séparées
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision 42 pouces
  • Chaînes par câble
  • Chaînes thématiques
  • Services de streaming

Nourriture et boissons

  • Salle à manger
  • Lave-vaisselle
  • Kitchenette
  • Micro-ondes
  • Mini réfrigérateur
  • Cuisinière

Plus

  • Bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Guides/recommandations
  • Massages en chambre
  • Décoration personnalisée
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Plans de la région
  • Téléphone
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25 USD
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Venue Batán Hotel & Suites n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’Équateur impose une taxe sur la valeur ajoutée de 15 %. Cependant, les voyageurs non résidents peuvent prétendre à un remboursement de cette taxe, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité, voire à une exonération fiscale pour les réservations de formules.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 27.20 USD par véhicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)
  • Arrivée anticipée : 25 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par nuit
  • Repas du soir : 15 USD

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Sachez que Venue Batán Hotel & Suites propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 3 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Venue Batan & Suites Cuenca
Venue Batán Hotel & Suites Hôtel
Venue Batán Hotel & Suites Cuenca
Venue Batán Hotel & Suites Hôtel Cuenca

Avis sur l’hébergement Venue Batán Hotel & Suites

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 35 avis sur 54." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 54." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 54." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 54." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 54." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Hugo G

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was an amazing site to stay. The rooms was very comfortable..! Great Hotel. I recommend
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

HOSEOK

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was friendly and professional.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Juan Carlos

Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Mariana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El hotel como siempre lindo y acogedor, la habitación y las áreas comunes limpias. El desayuno variado, generoso y rico! El personal que atiende amable. La recomendación sería revisar el estado de los colchones, tengo aproximadamente 4 años visitando el hotel y siempre 10/10 esta vez no fue así, sin embargo si se duerme bien y bueno como fuimos feriado se les así el detalle de darnos vista a los jardines como especificaba mi reserva! Solo esos detalles… recomiendo ampliamente este hotel.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Diana

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Francisco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel for big families
Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Elizabeth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las suites son súper espaciosas. El desayuno estuvo muy malo. Buen lugar para dormir la noche pero no escojan con desayuno.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

MANUEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cuenca trip
Great peaceful place to enjoy Cuenca.
Séjour de 9 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Bonnie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel for the price
Clean hotel, with a sufficient breakfast. Our room was quite large with a little kitchenette and sitting area. Unfortunately the kitchens are not stock with any utensils, kitchen ware, or a coffee pot. Location was good, a short walk to the historic centre with great restaurants. For the price a good hotel to stay for a few nights
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Elias

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

CARLA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio, la habitación siempre limpia y las instalaciones como nuevas. Volveré.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Jim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The wonderful staff!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff professional, friendly and helpful. Great breakfast.
Séjour de 6 nuits en août 2023

8/10 Bien

Yessica, Tampa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
The rooms are spacious and clean, the employees are very polite and friendly, the restaurant for the buffet breakfast is next to the Tomebamba river.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Consuelo, Iselin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Heater for the rooms
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Emily

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Adecuado costo y servicio
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Fernando Rodrigo

Voyage en famille
Excelente
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Heesouk

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
좋은 위치, 통창의 발코니가 있는 깨끗한 거실과 룸, 특히 조식팀이 매일 만들어서 제공하는 빵이 환상적인 호텔입니다 직원들도 친절합니다 쿠엔카에 오는 누구에게나 자신있게 추천할수 있습니다
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

DOHYUN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good recommendations
It is so amazing. First so kindness staff. They are so kind. They helped me for calling a taxi. And they checked my inconvenience and resolved it kindly. Second, the great veiw. You can enjoy so beautiful river view. Thrid, clean and good style hotel and room. A bed, a toilet, etc everything is clean. And hotel has modern style shape.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Jim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gravel parking lot!
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Jim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My room was next to the wonderful river n the sound of the river was great!
Séjour de 5 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Jerry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good condition, exelent staff, great breakfast, very pleasant atmosphere.
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Modern and comfortable
We loved our stay at the Venue Batan Hotel. It was super-clean and comfortable and modern. The room was spacious. Hot water. The bed and pillows were so comfy. The staff were always friendly and willing to help and make our stay comfortable. Breakfast was great with lots of fruit, pancakes, bread/rolls and choice of eggs and different cooked choices each day. Right by the river, beautiful view. We asked for a little heater for the room which they gave us no problem. Negative: there was a lovely kitchenette with fridge and induction burner but no utensils or pots or pans to cook with. Easy to walk to the center of town or get a cheap taxi which they called for us. Would definitely return.
Séjour de 5 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Andrés

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buena experiencia!
Lugar completo y acogedor.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022