JW Marriott El Convento Cusco

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement JW Marriott El Convento Cusco

Vue de la chambre
Extérieur
Restaurant
Salle de réunion
Restaurant

Avis voyageurs

9,6 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
  • Restaurant
  • Spa
  • Piscine
  • Bar
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Esquina De La Calle Ruinas 432, y San Agustin, Cusco, Cusco, 8002
  • Pierre aux douze angles
    2 min à pied
  • Cicciolina Cafe
    1 min à pied
  • Gare de San Pedro
    14 min à pied
  • Cusco (CUZ-Aéroport international Alejandro Velasco Astete)
    14 min en voiture

Options de chambre

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 très grand lit, vue montagne

  • 65 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeur

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Familiale, 2 lits doubles, non-fumeur

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue cour intérieure (Terrace)

  • 29.8 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Luxe, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 65 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

JW Marriott El Convento Cusco

Hôtel de luxe à Cusco, dans le quartier de Centre historique de Cuzco, avec un spa proposant des soins complets
Cet hôtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant. Un petit-déjeuner complet est servi gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un sauna et des salles de massage et de soins. Le service d'entretien est disponible sur demande
JW Marriott El Convento Cusco possède 153 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme. Une télévision LCD 49 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

L'accès à Internet sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment le remplacement des draps. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose une piscine couverte et un sauna.
Sur place, le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de JW Marriott El Convento Cusco. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plaza de Armas. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte.
  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, d'agréables massages et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de UNSAAC Yale International Center (centre universitaire) et de Musée d'Art religieux
JW Marriott El Convento Cusco vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, JW Marriott El Convento Cusco offre également une bibliothèque, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux.

Cet hôtel 5 de Cusco est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Qespi Bar - bar sur place.
Qespi Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine péruvienne et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Récompenses et affiliations

JW Marriott El Convento Cusco figure dans la liste 2021 des 500 hôtels et complexes touristiques préférés des lecteurs du Travel + Leisure.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (00 USD par séjour)

Parking et transports

  • Pas de parking disponible sur place
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Qespi Bar
  • Qespi Restaurant

Activités

  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Hammam

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Réfrigérateur
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Potager

Spa

  • 2 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 150
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Poignées de porte à levier
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Alarme incendie visuelle
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Fenêtres à double vitrage
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Jardin sur le toit
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Matelas mémoire de forme

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 49 pouces
  • Chaînes par câble
  • Station d'accueil iPod
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 10 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Le tarif de la chambre inclut le petit-déjeuner pour 2 personnes maximum. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • JW Marriott El Convento Cusco n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit-déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe de destination : 41.30 USD par hébergement et par nuit
  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Pérou (18 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme/d’une carte d’immigration en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans la chambre : 00 USD par séjour (le tarif peut varier)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20334766714

Nous devons aussi mentionner…

  • En général, les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans des hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou un responsable dûment autorisé. Les accompagnateurs adultes pourraient être amenés à présenter leur pièce d’identité personnelle et celle du mineur accompagné ainsi que tous les éventuels justificatifs dûment notariés. Avant leur voyage, les visiteurs prévoyant de voyager avec des enfants sont invités à s’adresser à un consulat péruvien pour de plus amples informations.
  • Selon les lois péruviennes, les paiements en espèces ne sont pas acceptés pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supérieurs à ces sommes doivent être réglés par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvés par l'hébergement et les réglementations locales. Les paiements ne peuvent pas être fractionnés en plusieurs devises.
  • Si l’hébergement propose le petit-déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

JW Marriott El Convento Cusco Hôtel
JW Marriott El Convento Cusco Cusco
JW Marriott El Convento Cusco Hôtel Cusco

Avis sur l’hébergement JW Marriott El Convento Cusco

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 879 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 76 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 1003." "

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Donche

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jean-François

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect hotel. Great location. The breakfast was excellent.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

Yvanmartel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible. Bouffe horrible. Des.voleurs a. Eviter a. Tout prix
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Gaetan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Des prix surfaits
Nous y avons passé 2 jours lors de notre séjour à Cuzco. Beaucoup de chambres sont en sous-sol et donc sans lumière naturelle,Les prix sont surfaits et en plus on vous facture 41,5 dollars supplémentaires par nuit à votre sortie au titre de Destination fee.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Sonia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour au Marriott Cusco
Il n’y a qu’un mot pour décrire l’hôtel entier, le service, le staff : PARFAIT
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Patrick, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Valeur sûre au cœur de la vieille ville
3 nuis consécutives. Les plus de l’hôtel : - son emplacement central au cœur de l’ancienne ville - une très belle piscine intérieure chauffée invitant à la relaxation avec’spa, jacuzzi et 2 saunas - les parties communes : un ancien couvent transformée en hôtel. Très classes - les animations proposées par l’hôtel pour enfants et adultes. Les moins de l’hôtel : - le confort des chambres est en retrait par rapport aux parties communes : lits doubles étroits, douche pas pratique - service long dans les 2 restaurants même quand il y a peu de monde - chocolat chaud à l’eau ! Pas normal dans un 5 etoiles
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Jean Claude, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour au cœur du Centre historique
Hôtel idéalement placé à 2 pas du centre historique, personnel toujours aux petits soins. Seul bémol il faut parfois demander à ce que la chambre soit faite dans des délai raisonnables Service de concierge très efficace et plein de bons conseils
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Russo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L’hotel est pratiquement parfait: ríen à dire!
De retour du Machu Picchu nous avons passé une 2ème nuit a Cuzco et de nouveau au Mariott
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 Excellent

Russo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le plus bel hôtel de notre voyage au Pérou
Un très bel hotel, très bien situé au centre ville. Petit-déj avec un buffet très riche et varié: superbe! Un seul hic: l’offre indiquait le prix avec pd inclus et oh surprise nous avons dû payer 30$ de plus. Nous avons découvert par la suite que cela était indiqué tout petit sur la confirmation (stile police d’assurance). Cepandant cela n’a pas gaché notre séjour.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 Excellent

Thomas, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Endroit idéal pour découvrir la ville

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel
Hôtel exceptionnel, incluant des vestiges archéologiques. Idéalement situé.

10/10 Excellent

Glen, Concord

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

CHRISTIAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Martha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jorge A

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel with many amenities and great location close to everything
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

MONICA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El mejor hotel para llegar en Cusco
Exelente hotel, buena ubicación, personal muy amable. Todo súper bien
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Michael, Prospect

Voyage en famille
Every person on the hotel staff went out of his or her way to please. A great experience at this property.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Valentina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing experience
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Maria, Arlington

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The service at this hotel is world class and probably one of the best on the planet. The service was personalized and in particular, the paramedics were readily available to help my sick son. Thanks to the staff for making our stay memorable.
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Nathalia

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Vendem um quarto na reserva que nao é o que recebemos. Apos muita briga, ofereceram a taxa diaria de desconto e 20% no consumo, o que nao deu nem 200 USD em uma estadia de 2400USD.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Marco Antonio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito hotel y una atención de primera
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Fazia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The JWM is a stunning property. The rooms are nicely appointed & the staff were friendly & accommodating. Breakfast was good. We had one issue with the AC/Heat thermostat. At night when the temperature dropped, the heat took hours to warm up the room. The touch of the vents felt slightly warm not hot. But this matter is of no reflection on the staff, they were great, this is an engineering issue, had a similar heating issue with another Marriott in Lima.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

CARLOS ROBERTO R

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel em todos os aspectos.. funcionários cordiais e atenciosos..
Séjour de 5 nuits en août 2024