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19 nov. 2019 par General Manager
Dear Guest, Thank you for leave your comments about your recent stay with us, we are taking very good note of them to improve. We hope you had a wonderful time in Cusco. Best Regards Arturo Schwarz
11 août 2019 par General Manager
Dear Guest, Thank you for leave your impressions about your recent stay we trust that you had a wonderful stay with us and we hope to welcome you back soon. Kind Regards Arturo Schwarz
Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un jardin et un service de conciergerie. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un service de transfert depuis la gare. Cet hôtel 5 de Cusco est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit , Accès Internet sans fil
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco possède 122 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des stations d'accueil iPod et des minibars. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Cusco offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus) et par câble.Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 05 h 00 à 10 h 30.
El Tupay - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner et le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
Oqre - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine péruvienne et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
The Lobby Bar - Ce bar sert le brunch et le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 72 heures avant l’arrivée, grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Tous les clients voyageant avec des enfants doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée. Un certificat de naissance est également requis lors de l’enregistrement pour les enfants de moins de 18 ans. Un document supplémentaire prouvant l’autorisation d’accompagnement est également requis pour les adultes qui s’enregistrent avec des enfants de moins de 18 ans lorsque ses parents ne sont pas présents.
Sachez que Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Le numéro d'identification fiscale est le 946687. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Les événements spéciaux ou fêtes sont strictement interdits. Possibilité de location à long terme. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et un système de sécurité dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Belmond Protects (Belmond).
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
