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Novotel Cusco

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Novotel Cusco

Télévision LCD
Spa
Terrasse/Patio
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Télévision LCD

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Wi-Fi gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
  • Service d’étage

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Map
San Augustin 239 Esquina, Cusco, Cusco, 0
  • Pierre aux douze angles
    ‪2 min à pied‬
  • Cathédrale de Cuzco
    ‪2 min à pied‬
  • Plaza de las Nazarenas
    ‪3 min à pied‬
  • Cusco (CUZ-Aéroport international Alejandro Velasco Astete)
    ‪15 min en voiture‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 lits une place

  • 17 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 lit double

  • 16 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Habitación Colonial Matrimonial

Habitación Colonial Matrimonial

Habitación Colonial Matrimonial

  • 21 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place (Colonial)

Chambre, 2 lits une place (Colonial)

Chambre, 2 lits une place (Colonial)

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Hébergements similaires

Coin salon dans le hall

Sonesta Hotel Cusco

  • Petit-déjeuner inclus
  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.8 sur 5, Exceptionnel, (1007)
Le nouveau prix est de CHF 110
pour 1 nuit
pour 1 nuit
18 mars - 19 mars
Sonesta Hotel Cusco

À propos de cet hébergement

Novotel Cusco

Hôtel historique avec centre d'affaires ouvert 24 h/24 et réception ouverte 24 h/24
Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un café et du café/thé dans les espaces communs. Le service d'entretien est disponible sur demande
Novotel Cusco possède 99 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Cusco offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Novotel Cusco et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plaza de Armas. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • la présentation générale et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Cathédrale de Cuzco et à 4 minutes à pied de Plaza de Armas
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Novotel Cusco offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Cet hôtel 4 de Cusco est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 05 h 00 à 09 h 30 et le week-end de 05 h 00 à 10 h 00.
La Cave - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking disponible sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet servi en supplément de 05 h 00 à 09 h 30 en semaine et de 05 h 00 à 10 h 00 le week-end : 60.20 PEN pour les adultes et 35 PEN pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • La Cave

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse
  • Potager

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Énergie 100 % renouvelable
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Fenêtres à double vitrage
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chauffage

Salle de bains

  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision LCD

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 PEN par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 12 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Pérou (18 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme/d’une carte d’immigration en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 60.20 PEN par adulte et environ 35 PEN par enfant.
  • Navette aéroport : 50 PEN par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 50 PEN par animal et par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Sachez que Novotel Cusco propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20422841653

Nous devons aussi mentionner…

  • En général, les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans des hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou un responsable dûment autorisé. Les accompagnateurs adultes pourraient être amenés à présenter leur pièce d’identité personnelle et celle du mineur accompagné ainsi que tous les éventuels justificatifs dûment notariés. Avant leur voyage, les visiteurs prévoyant de voyager avec des enfants sont invités à s’adresser à un consulat péruvien pour de plus amples informations.
  • Selon les lois péruviennes, les paiements en espèces ne sont pas acceptés pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supérieurs à ces sommes doivent être réglés par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvés par l'hébergement et les réglementations locales. Les paiements ne peuvent pas être fractionnés en plusieurs devises.
  • Jusqu'à 2 enfants de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Novotel Cusco Hôtel
Novotel Cusco Cusco
Novotel Cusco Hôtel Cusco

Avis sur l’hébergement Novotel Cusco

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 706 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 218 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 49 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 1007.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Nora

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre, moderne, très bien situé, personnel agréable et très serviable, petit déjeuné complet et très bon, impeccable, merci.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Denis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Le prėposė á la rėception m’a donnė une chambre avec vue sur un mûr parce que l’hôtel devait payer une commission à Expédia …..Ordinaire !
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Herberth, Montreal

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good

8/10 Bien

Florent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien placé mais chambres sur la cour un peu dombres

10/10 Excellent

GUILLAUME

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location. Very nice and comfortable rooms. Efficient and friendly staff.
Séjour de 3 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Jean-Christian

Séjour de 2 nuits en mai 2022

4/10 Médiocre

fabienne

Séjour de 2 nuits en avril 2022

4/10 Médiocre

fabienne

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Cristian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Endroit parfait
On retournera sans doute! Proche de tout et très propre. Personnel accueillant!
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Reda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel exceptionnel dans une région merveilleuse
L'hôtel est Impeccable, à 2mn de la place centrale. Propre et super bien entretenu. Le buffet du petit déjeuner est varié de très bonne qualité. La chambre est bien chaude surtout avec les nuits d'hiver froide. Après une longue journée d'excursions où on marche beaucoup, le confort de la chambre est une bénédiction.
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Francois, Montreal

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Certaines chambres ont une très belle vue, d'autres sont horribles pour le même prix. N'hésitez pas à demander de changer de chambre, comme je l'ai fait. Notez qu'il n'y a aucune insonorisation par contre.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

ERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel, bien situé, excellent service
A recommander les yeux fermés !
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

ERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent au cœur de Cusco
Très agréable avec le patio intérieur abrité où il est agréable de dînner ou petit-déjeuner. Très bon service. A 50 mètres du JW Marriott où nous étions juste avant. Consigne à bagages impeccable le temps d’aller au Machu Picchu par exemple. A recommander sans aucune hésitation.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2018

6/10 Satisfaisant

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nuits très chaudes à Cuzco
nous avons eu la malchance d'avoir une chambre au rez-de -chaussée:très petite fenètre donc chambre très sombre.En outre eclairage artificiel très insuffisant.Enfin et surtout pas de climatisation et donc nuits très difficiles.Le service a été tres bon ,mais l'accueuil a été insuffisant.Très bonne qualité du restaurant.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017

4/10 Médiocre

afraz

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room and bathroom was very dated, definitely not even at a 2 star level. Laminate flooring worn and needed replacing. No bathrobes or slipers. When mentioned room status at check in, i was advised i can pay 50$ extra a night and they can try and find a better room! Not impressed.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Adel

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Otto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Estadía muy agradable. El personal muy amable y servicial.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Gabriel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Diego

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Jose Carlos

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They did not even let me know of the vip rewards I had available for my stay I had to ask, and when I tried using the credit for the mini bar waters during check out they said that I could not use it for this items
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Sadhana, Orchard lake

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I recently stayed at the Novotel in Cusco and had an exceptional experience. The check-in process was quick and easy, and the front desk staff was incredibly welcoming and friendly. A special shoutout to Marco at the front desk, who went above and beyond to make sure we felt at home—he’s warm, attentive, and has a great understanding of guests’ needs. The location of the hotel is fantastic—quiet yet conveniently close to the city square, making it easy to explore Cusco on foot. The rooms were spotless, and the beds were incredibly comfortable, providing a great place to relax after a day of sightseeing. The breakfast buffet offered a wide range of options, making for a perfect start to the day. Overall, I highly recommend Novotel Cusco for anyone looking for comfort, convenience, and exceptional service!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024