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Sonesta Hotel Cusco

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Coin salon dans le hall
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Extérieur
Coin salon dans le hall
Extérieur

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Restaurant
  • Bar
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24

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Map
Ave. El Sol 954, Cusco, Cusco, 0
  • Temple du Soleil
    ‪8 min à pied‬
  • Plaza de Armas
    ‪14 min à pied‬
  • Marché San Pedro
    ‪17 min à pied‬
  • Cusco (CUZ-Aéroport international Alejandro Velasco Astete)
    ‪11 min en voiture‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive

Chambre Double Exécutive

Chambre Double Exécutive

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Chambre Simple Standard

Chambre Simple Standard

  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive avec lits jumeaux

Chambre Exécutive avec lits jumeaux

Chambre Exécutive avec lits jumeaux

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Triple Standard

Chambre Triple Standard

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 3 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Télévision LCD

Novotel Cusco

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit-déjeuner disponible
4.6 sur 5, Merveilleux, (1011)
Le nouveau prix est de CHF 193
pour 1 nuit
pour 1 nuit
24 mars - 25 mars
Novotel Cusco

À propos de cet hébergement

Sonesta Hotel Cusco

Hôtel avec le petit déjeuner gratuit, non loin de Plaza de Armas
Cet hôtel non-fumeurs possède un restaurant, 2 bars/salons et un snack bar/épicerie fine. Le petit déjeuner buffet gratuit vous est proposé, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, un service de navette gratuit au départ de l'aéroport et une réception gratuite de la direction. Parmi les autres prestations, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un café et un service d'étage 24 h/24.
Sonesta Hotel Cusco possède 127 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 42 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Cusco offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement Sonesta Hotel Cusco rencontre un franc succès chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre artisanal de Cuzco. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite au départ de l'aéroport et une réception gratuite.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et 2 bars/lounges
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • le personnel attentionné et le délicieux petit déjeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À 14 minutes à pied de Plaza de Armas et à 2 minutes de route de Cathédrale de Cuzco
  • Service de navette au départ de l'aéroport offert gratuitement
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Sonesta Hotel Cusco offre également un personnel polyglotte, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport vous est proposée gratuitement (disponible sur demande).

Cet hôtel 4 de Cusco est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 05 h 00 à 10 h 00.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Mamaji - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais, français, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Pas de parking disponible sur place
  • Service gratuit de prise en charge à l'aéroport, de 06 h 00 à 21 h 00
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 05 h 00 à 10 h 00
  • Un restaurant et un café
  • 2 bars/lounges
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Mamaji

Pour les familles

  • Lits bébé (en supplément)
  • Épicerie/supérette
  • Une laverie
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Poussette disponible

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Journaux dans le hall

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (en supplément)
  • Édredon
  • Chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure
  • Lit avec matelas Select Comfort

Salle de bains

  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED 42 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Sachets de thé/café soluble gratuits
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Téléphone
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Sonesta Hotel Cusco n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 10 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, il n'en bénéficie pas nécessairement.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 40.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 25 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Pérou (18 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme/d’une carte d’immigration en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit-bébé : 25 USD par nuit
  • Lit d'appoint : 40.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Sonesta Hotel Cusco propose des transferts depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Des frais supplémentaires s'appliquent aux enfants de 1 à 10 ans pour le petit-déjeuner lorsqu'ils partagent la literie existante.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20136847237

Nous devons aussi mentionner…

  • En général, les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans des hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou un responsable dûment autorisé. Les accompagnateurs adultes pourraient être amenés à présenter leur pièce d’identité personnelle et celle du mineur accompagné ainsi que tous les éventuels justificatifs dûment notariés. Avant leur voyage, les visiteurs prévoyant de voyager avec des enfants sont invités à s’adresser à un consulat péruvien pour de plus amples informations.
  • Selon les lois péruviennes, les paiements en espèces ne sont pas acceptés pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supérieurs à ces sommes doivent être réglés par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvés par l'hébergement et les réglementations locales. Les paiements ne peuvent pas être fractionnés en plusieurs devises.
  • Un enfant de 10 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente. Les enfants ne sont pas forcément éligibles au petit déjeuner gratuit.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sonesta Hotel Cusco Hôtel
Sonesta Hotel Cusco Cusco
Sonesta Hotel Cusco Hôtel Cusco

Avis sur l’hébergement Sonesta Hotel Cusco

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 803 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 154 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 1013.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ecoresponsable,belle grande salle de bain
En général,bien,Maria Nera nous accueille avec une infusion qui fait du bien !hic ,ecoresponsable Mais froid dans la chambre,La réponse : nous sommes écoresponsable alors chaleur dans la chambre à partir de 16h00 ,:-(.Alors une petite chaufrette d'appoint, OK,Nous avons bien aimé cette grande chambre et salle de bain *douche parfaite!Edgar s'occupe très bien pour les valises, La réception ,bien agréable,
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

nadja

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incroyable. Bien place. Personnnels super. Les chambres sont belles. Le service vraiment bon. Je suis tres impresionnée. Le buffet dejeuner: WOW
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

nadja

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service. Vraiment propre. Le buffet dejeuner est incroyable
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
gentil hotel , prevenant ,personnel aimable , restaurant peu de chois et cuisine tres moyenne
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Froid dans la chambre le matin
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confortable, propre et très bon petit Dej!
Bien situé, staff très attentif et courtois et petit déjeuner de qualité. Bon endroit pour s'acclimater en altitude avant de partir en trek. Le check out à 10h30am est un peu tôt cependant mais cet endroit demeure un excellent rapport qualité/prix.
Séjour de 2 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Chuanyi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the friendly stuff and warm welcome, we’re going back to Cusco after visiting the great Machupicchu and book this hotel again
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Jeffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was wonderful, very professional! It was a positive experience when I was picked up from the airport, until I was dropped off at the airport. Plus I loved that the hotel was in a central location. I would definitely recommend.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jorge

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely staff and an excellent location. The rooms were spacious, clean, and comfortable. However, a few minor areas could use improvement. The phone in the room occasionally made a strange noise and might need an update. Similarly, the toilet could use some maintenance. Additionally, some breakfast items, such as the sausages, were not of the best quality. Overall, it was a pleasant stay, and with a few tweaks, it could be perfect!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

manisha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cozy Place
Awesome service in every way possible.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jocelyn

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Alexandru, Boca Raton

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely perfect, I will go back anytime.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Angela, Wilton

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, with expansive breakfast options. Clean, quiet, nice staff,
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Carole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was extremely attentive. Rooms were clean and very comfortable. It was a good walk from the city center.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Juan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing, helping us out with everything we needed. Food was amazing, and the location was perfect. Definitely recommend this location to anyone visiting Cusco.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The hotel was wonderful, pillows, bedding easy access, but there is this one thing could not ignore unfortunately the sewer smell from the hot tub to the sink too much too strong.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Vatche

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, stylish, central. A few blocks from Plaza Mayor. I especially liked the free breakfast. There is a wide variety of things to choose from. They are also open VERY early in the morning in order to accomodate guests who have to leave early (limited menu). I especially wish to commend Mr Ramiro and Ms Tania at the reception desk whose assistance was invaluable !!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Akberali

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent experience
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Emily Lauren

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is amazing! Very clean, the staff went above and beyond, and their food is great! The breakfast is a large assortment and room service is very affordable. We loved everything we ordered and ordered it at least once a day. The hotel is centrally located which was great. I highly recommend!!
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

rose anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024