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Shangri-La Eros, New Delhi

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Shangri-La Eros, New Delhi

Bar (sur place)
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Réception
Salle de réunion
Extérieur

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Salle de sport
  • Service de ménage
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
19, Ashoka Road, Connaught Place, New Delhi, Delhi N.C.R, 110001
  • Bâtiment architectural Western Court Building
    5 min à pied
  • Gurudwara Bangla Sahib
    14 min à pied
  • Porte India
    2 min en voiture
  • Delhi (DEL-Aéroport international Indira Gandhi)
    37 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Chambre Deluxe, 2 lits une place

Chambre Deluxe, 2 lits une place

  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Horizon Deluxe, Chambre, 2 lits une place

Horizon Deluxe, Chambre, 2 lits une place

Horizon Deluxe, Chambre, 2 lits une place

  • 26.4 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Horizon, Chambre « Premier », 1 très grand lit

Horizon, Chambre « Premier », 1 très grand lit

Horizon, Chambre « Premier », 1 très grand lit

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Horizon Deluxe, Chambre, 1 très grand lit

Horizon Deluxe, Chambre, 1 très grand lit

Horizon Deluxe, Chambre, 1 très grand lit

  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Exécutive

Suite Exécutive

  • 44 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 1 très grand lit

Chambre « Premier », 1 très grand lit

Chambre « Premier », 1 très grand lit

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Salon du hall

Le Meridien New Delhi

Piscine
Spa
Parking compris
Wi-Fi gratuit
4.3 sur 5, Excellent, (711)
Le nouveau prix est de CHF 169
pour 1 nuit
taxes et frais compris
1 janv. - 2 janv.
Le Meridien New Delhi

À propos de cet hébergement

Shangri-La Eros, New Delhi

Hôtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial à New Delhi avec 3 restaurants
Cet hôtel comporte 3 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
Shangri-La Eros, New Delhi possède 320 chambres comprenant des lecteurs de DVD et des minibars. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de New Delhi offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna.
Le spa CHI, The Spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages suédois, des massages thaïs et des soins du visage. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Shangri-La Eros, New Delhi. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Bâtiment architectural Western Court Building. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 3 des restaurants.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Si vous avez un creux, direction Tamra, un restaurant buffet qui vous servira des spécialités Cuisine locale et internationale
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez prendre soin à CHI, The Spa qui offre notamment des soins d'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des massages thaïs
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Porte India et à quelques minutes seulement de Jardins Lodhi
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Shangri-La Eros, New Delhi vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, 3 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Shangri-La Eros, New Delhi offre également une piscine pour enfants, un sauna et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de New Delhi met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Tamra - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Mister Chai - Ce café propose des spécialités Cuisine fusion et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Sorrento - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner.Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Shang Palace - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Grappa - Ce bar propose des spécialités Cuisine méditerranéenne. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
  • Parking avec voiturier gratuit non couvert sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 : 2600 INR pour les adultes et 1300 INR pour les enfants
  • 3 restaurants et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Tamra
  • Mister Chai
  • Sorrento
  • Shang Palace
  • Grappa

Activités

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Piscine pour enfants
  • Spa proposant des soins complets
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Magasins
  • Hammam

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Lecteur de DVD
  • Lits bébé gratuits
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion : 3

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine

Spa

  • Aromathérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Gamme d'oreillers au choix

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision LCD
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus

  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 13 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en règle.
Si vous avez réservé le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous bénéficierez d’un petit-déjeuner pour les personnes de 12 ans et plus.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 27 juin 2024 au 28 février 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Spa
  • Spa/services d'esthétique
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Shangri-La Eros, New Delhi n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1500 INR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 2600 INR par adulte et environ 1300 INR par enfant.
  • Navette aéroport : 3833 INR par chambre, aller simple
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 1500 INR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Shangri-La Cares (Shangri-La).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Shangri-La Eros, New Delhi propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Les frais de petit-déjeuner indiqués s’appliquent aux enfants jusqu’à 11 ans.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Shangri Eros, Delhi Delhi
Shangri-La Eros, New Delhi Hôtel
Shangri-La Eros, New Delhi New Delhi
Shangri-La's - Eros Hotel, New Delhi
Shangri-La Eros, New Delhi Hôtel New Delhi

Avis sur l’hébergement Shangri-La Eros, New Delhi

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 706 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 197 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 52 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 1000." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Canit

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

patrick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Sandrine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super hotel au centre de Delhi mais trés au calme. Le service est impeccable. plusieurs restos et j'ai pu beneficier du service horizon au 19eme etage avec vue, juste superbe (dommage la pollution de la ville). 1 nuit avant mon retour en europe et une trés bonne literie pour pouvoir me reposer je recommande.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Trop cher pour ce que c'est.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Charlet

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
such a bad experience
I stay in this hotel during an exhibition with 3 colleagues. cleaness of the hotel is acceptable, long waiting for lift at breakfast time, lots of noise outside due to mariage or other show, booking a table is a nightmare, and the worst is the bill that front desk poeple charge over 700€ on my credit card with the excuse of currency change, wich it was a big lie. at the end the refund 570€ 2 month later, and deny the remaining 130€. of course i received many mail of excuses but never the total refund. my staff use to stay in this hotel for couple of years, NEVER AGAIN !!
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

daniel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sanjana à l’accueil s’est assuré que tout se déroule parfaitement. Un des meilleurs endroits où j’ai séjourné dans ma vie. Nourriture EXCEPTIONNELLE. Définitivement un hôtel 5 ⭐️
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Jean Dominique

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Facturation de 70 Frs en plus apres le depart
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

SANDRINE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

4/10 Médiocre

Marie

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Sûrement pas un hôtel de vacances !!!
Plus un hôtel d’affaires qu’un hôtel étoilé!! Nous n’avons pas été satisfait avec le service voiturier, la piscine est tellement proche de la route que nous avions l’impression d’être en plein milieu du trafic. Arrivés en rickshaw, ils interdisent l’entrée si vous n’arrivez pas en taxi ! Pourtant nous avons séjourné dans des palaces pendant toutes nos vacances et nous n’avons eu aucun problème avec ça! Cet hôtel est plus intéressé par les apparences et les meetings organisés que par les clients vacanciers comme nous.
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

HOUZEFA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Nathandoron

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfort.Luxe.Propretee
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

HOUZEFA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres agreable et comfortable propre et personel bienveillant
Séjour de 8 nuits en avril 2021

8/10 Bien

Badri

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Meilleur petit dejeuner a delhi
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 Excellent

HOUZEFA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

HOUZEFA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

HAKIM

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
perfect for our honeymoon
we stayed at the Shangri-La in Ne-Delhi for our honeymoon and I can say that they made this experience a memorable one : everybody is smiling, polite and go beyond their ways to make you feel welcome and happy. They updgraded us to a corner room with a magnificnet view above the trees, they surprised us with a wonderful chocolate cake that we ate for 3 days straight because it was that good and they offer me a beautiful bouquet that I took back home with me :) The food is excellent, the hotel is spotless, the spa is wonderful and more than anything everybody working there are just very so nice and welcoming and I thank you all for that experiece;)
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service et attention, spécialement lors du petit déjeuné. Rien à redire.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
very nice stay
This hotel is very clean and well maintained despite its age. Well situated in Dehli, between two metro station and a lot of tuktuk nearby, we really enjoyed our stay. We used the concierge service for a daily trip to Taj Mahal and the driver was very professional. There was wifi in the car and it wa appreciated it. However it is overpriced compared to the real price that it is in India. Same problem at the bar. It is overpriced and price do not includ VAT and other taxes and services. It is not India price. Disappointed for that.
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel idéalement situé fonctionnel calme et propre
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Romain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect
Just perfect
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Habitue de l’hôtel j’apprécie le cote central et les services bien que les chambres soient vieillissantes
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Nous avons séjourné en famille et occupé 3 chambres pendant plus d'une semaine dans cet hotel. J'étais un peu sceptique au début par rapport à 3 commentaires négatifs que j'avais lu sur l'hotel avant d'y séjourner: - Vétusté de la chambre: ce n'est pas vrai, en tout cas pour les 3 chambres que nous avons occupé au 9ème étage, aucun signe de vétusté - Décalage de standard par rapport aux Shangri-la dans d'autres pays : ayant eu l'occasion de séjourner dans un autre Shangri-la, je pense que chaque hotel s'adapte en termes de design et décors à l'esprit local, ça reste un très haut standing dans tous les cas, rien à dire. Par contre, nous avons été agréablement surpris par: - L'extrême qualité de service, c'est écris dans tous les commentaires et c'est vrai, le personnel (duty manager Kabi, les filles en tenue traditionnelles à l'accueil, tout le monde...) est absolument dévoué, attentif aux moindres détails, suggestions, vraiment un service très très bon. - Les repas: 3 restaurants au sein de l'hotel dont un buffet: très simplement, absolument gargantuesque, à moins de 5 jours de séjour vous ne pouvez pas faire le tour du buffet et du petit déjeuner bon et très varié. Bref, excellent séjour, personnel top qui nous a aidé dans toutes nos démarches.
Séjour de 8 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good room, very comfortable and clean. Love the bathroom
Séjour de 1 nuit en décembre 2018