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"This hotel is OK, close to Delhi airport, the room was large and comfortable. The food (room service and breakfast) is poor. Some staff members were O ... " Plus
7 janv. 2019 par Vishnu Kumar Singh
Dear Guest, Warm greetings from all the team at Taurus Sarovar Portico. On behalf of the management of Taurus Sarovar Portico, I would like to thank you for staying with us. At Taurus Sarovar Portico we strive to ensure that every guest is provided with the best possible service and attention. We are committed to making a difference every day, continually getting better to keep us the best. It was therefore very disappointing that you experienced a number of problems during your stay. As a result of our shortcomings, I have personally informed our department heads in order to ensure that other guests do not experience a similar situation. There is no excuse for the annoyance caused to you and again I am very sorry. Personally, I wish to stress that we are very grateful for your support and for informing us of what happened and as such, I hope that you will not hesitate to call me should you require assistance with anything. I hope you will give us another chance to prove to you, that what you have experienced during your recent stay is not our normal service levels at Taurus Sarovar Portico. In the meantime, once again, may I extend my sincere apologies to you and once again thank you for your understanding. Thank you,
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 46 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Taurus Sarovar Portico offre également une salle de fitness, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 40 km) et une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (24 h/24) sont proposées en supplément. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement. Ce complexe touristique 3,5 de New Delhi est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit
Taurus Sarovar Portico possède 81 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons et des articles de toilette gratuits. Ce complexe touristique de New Delhi offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Taurus Sarovar Portico possède un restaurant servant uniquement le dîner.
Alpha 63 - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Ouvert tous les jours.
Atrium Lounge - Ce café sert le petit-déjeuner et le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Rabba Maaf Kari Bar - Ce restaurant sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Ce complexe touristique propose un centre de fitness.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 72 heures avant l’arrivée, grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en règle.
Sachez que Taurus Sarovar Portico propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
