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One&Only Portonovi

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement One&Only Portonovi

Villa Signature, 4 chambres (Lovcen)
Vue de la chambre
Villa Signature, 3 chambres (Rumija) | Vue de la chambre
Vue aérienne
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Portonovi Resort Denovici, Kumbor, 85340
  • Bouches de Kotor
    ‪3 min à pied‬
  • Portonovi Marina
    ‪4 min à pied‬
  • Monastère de Savina
    ‪11 min en voiture‬
  • Dubrovnik (DBV)
    ‪46 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Signature, 3 chambres (Lovcen)

Villa Signature, 3 chambres (Lovcen)

Villa Signature, 3 chambres (Lovcen)

  • 403 m²
  • Vue sur la mer
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 grands lits

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Villa Signature, 3 chambres (Orjen)

Villa Signature, 3 chambres (Orjen)

  • 334 m²
  • Vue sur la mer
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits, 2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Signature, 4 chambres (Orjen)

Villa Signature, 4 chambres (Orjen)

Villa Signature, 4 chambres (Orjen)

  • 436 m²
  • Vue sur la mer
  • 10 personnes
  • 3 très grands lits, 2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Signature, 4 chambres (Lovcen)

Villa Signature, 4 chambres (Lovcen)

Villa Signature, 4 chambres (Lovcen)

  • 436 m²
  • Vue sur la mer
  • 10 personnes
  • 3 très grands lits et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue baie

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Familiale, vue baie

  • 110 m²
  • Vue sur la baie
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (Portonovi)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Familiale (Portonovi)

  • 110 m²
  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Panoramique, vue baie

Suite Panoramique, vue baie

Suite Panoramique, vue baie

  • 123 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 chambres

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Familiale, 2 chambres

  • 178 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive (One)

Suite Exécutive (One)

Suite Exécutive (One)

  • 295 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique (Portonovi)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Classique (Portonovi)

  • 55 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Panoramique, vue baie

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Panoramique, vue baie

  • 55 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, vue baie

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Classique, vue baie

  • 55 m²
  • Vue sur la baie
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Signature (One)

Villa Signature (One) | Piscine extérieure

Villa Signature (One)

  • 463 m²
  • Vue sur la mer
  • 8 personnes
  • 3 très grands lits, 2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Signature (Two)

Villa Signature (Two)

Villa Signature (Two)

  • 218 m²
  • Vue sur la mer
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Signature, 3 chambres (Rumija)

Villa Signature, 3 chambres (Rumija)

Villa Signature, 3 chambres (Rumija)

  • 342 m²
  • Vue sur la mer
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits, 2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

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Hyatt Regency Kotor Bay Resort

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À propos de cet hébergement

One&Only Portonovi

Hôtel de luxe avec marina et spa proposant des soins complets
Une marina, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.Le petit-déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont également fournis. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon.
One&Only Portonovi possède 113 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des mini-bars avec certains articles gratuits. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée donne accès aux chaînes par satellite. Une machine à espresso et un minibar sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde, un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant ; des peignoirs, des chaussons et un bidet sont disponibles également.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les services d'affaires incluent des bureaux, des chaises de bureau et des coffres-forts. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Une piscine couverte, une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 27 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.
Lors de votre séjour dans One&Only Portonovi, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bouches de Kotor. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit avec voiturier. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine asiatique à Tapasake Club
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins d'hydrothérapie, des soins de thalassothérapie ou encore des soins ayurvédiques au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Bouches de Kotor et à 4 minutes de marche de Portonovi Marina
  • Les chiens sont admis gratuitement (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
One&Only Portonovi vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une marina ou encore une piscine couverte. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 3 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, One&Only Portonovi offre également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel de style méditerranéen de Kumbor est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Tapasake Club - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
La Veranda - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine de l’Europe de l’Est. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Sabia by Giorgio Locatell - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Caminetti Bar - Ce bar sert des plats légers. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, russe et serbe

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
  • Un restaurant
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon

Restaurants sur place

  • Tapasake Club
  • La Veranda
  • Sabia by Giorgio Locatell
  • Caminetti Bar

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Salle de jeux vidéo
  • Excursions en bateau
  • Promenades en bateau
  • Piscine pour enfants
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Magasins
  • Hammam

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion : 3

Espaces extérieurs

  • Ponton
  • Jardin
  • Marina sur place
  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 27 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Bains de boue
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Thalassothérapie
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Tapis dans la chambre
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Rampes dans les escaliers
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Bateaux/pagaies sur place
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chauffage
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes numériques
  • Station d'accueil iPod
  • Télévision connectée

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar avec une sélection d'articles gratuits

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Chauffage par le sol
  • Massages en chambre
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 12 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 300.0 EUR par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 324.5 EUR
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 162.8 EUR (enfants de 4 à 11 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 55 EUR par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 300.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre avril et novembre.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

One&Only Portonovi Hôtel
One&Only Portonovi Kumbor
One&Only Portonovi Hôtel Kumbor

Avis sur l’hébergement One&Only Portonovi

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 27 avis sur 37." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 37." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 37." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 37." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 37." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel. Our room had a beautiful view of the mountains and the bay.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Irene

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel
This hotel was incredible from the service to the breakfast to the amenities. I highly recommend it and am already planning another trip to a One and Only because it was so amazing.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Maria Valeria, Holmdel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing property and room on the water - loved the restaurants and our own private pool. Highly recommended.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

jackson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beyond expectations! Amazing service...
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Amanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Jamie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Negligence Led to Severe Allergic Reaction
O&O's service philosophy is 'We Create Joy', with guest experiences being key to this mission. However, this hotel consciously chose not to follow it. They severely lack service, care, and attention to guest health & safety. Despite informing them of my allergies before arriving and at check-in, I suffered a severe reaction and asthma attack that night. My first room overlooked residential and staff areas (where they also smoked). I was then moved to room 508 with a mountain view (and car park). I was told that this room had to be re-checked due to my allergies. Despite leaving the room for 4 hours, this didn’t happen and had to be done during dinner. Later that night, after it was “done", I woke up with an asthma attack. It was NOT re-checked! In morning, the assistant manager was unsympathetic and blamed it on how busy they were (same excuse used to justify a lot, including waiting 50min for eggs due to them going to the wrong tables twice). I was told the manager was in a meeting but he would speak to me after. This never happened. I spent 2 days confined to my room, very ill. There was no follow-up from the hotel until 5 days later at 9PM, the night before check-out (despite being in bed with DND on), the manager turned up to say hello but gave no apology or explanation. I’ve stayed at many O&O resorts and assumed the first in Europe would match them, but I was wrong. We’ve still had NO response from the hotel on this or the appalling service during our stay.
Room View 1
Allergic Reaction (Feather Pillows)
Room View 2
Second Room View (better but still overlooking a car park)
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

KENNETH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnificent One & Only
For our Wedding Anniversary & the One & Only exceeded our expectations… totally wonderful resort with Staff that were so friendly & helpful… we will be coming back again.. highly recommended
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Bouran

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a beautiful destination for a quiet get away . . Lovely facilities , food & wellness.

8/10 Bien

aart

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Susanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Sebastian, Starnberg

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top, neues Hotel. Super schönes Zimmer. Fitness außergewöhnlich gut
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sensacional
Séjour de 4 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

IAN

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Beautiful setting poorly operated
Beautiful setting ,very well decorated residence with stunning suites ,very poor level of service throughout the hotel from breakfast to obtaining drinks at the bar ,from check in to check out so many mistakes made ,luggage took 2.5 hours from arriving to be brought to the room ,needs much better management and level of staff to justify the high cost of a trip
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Drago

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

ISMAIL EKINCI

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Bryan

ok spot. not much around the area.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Nawar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Mohammad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Don

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
7 stars!
I would rate it 7 stars- impeccable in every way. Every detail could not have been better or finer. Building details & interior design details were finest we had ever seen; service was excellent; food was very good- cannot say enough fine things about it!
One view from beach
Indoor pool
View from our room
Interior of our room
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Kerry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel in a beautiful location
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

JAKUB LIS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

JAKUB LIS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023