The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection

Hall
Équipement de l’hébergement
Chambre Classique, 1 grand lit, vue ville
Vue depuis l’hébergement
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
321 17th St, Denver, CO, 80202
  • Paramount Theater (salle de concerts)
    ‪3 min à pied‬
  • 16th Street Mall (centre commercial)
    ‪4 min à pied‬
  • Parc Civic Center
    ‪5 min à pied‬
  • Denver, Colorado (DEN-Aéroport international de Denver)
    ‪31 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Classique, 1 grand lit, vue ville

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Signature, 1 très grand lit, vue ville

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Majestueuse, 1 très grand lit, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue ville

  • 46 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection

Hôtel de luxe avec 3 restaurants et spa proposant des soins complets
Cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède 3 restaurants, un spa proposant des soins complets et 3 bars/salons. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un café, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection possède 241 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

La chambre dispose d'un accès à Internet par câble ou sans fil (vitesse du Wi-Fi : 50 Mbit/s ou plus) moyennant un supplément. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Paramount Theater (salle de concerts). Parmi les prestations de cet hébergement, on compte 3 des restaurants, 3 des bars et un spa proposant des soins complets.
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 3 restaurants, un café et 3 bars/lounges
  • Internet Wi-Fi et par câble en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins d'aromathérapie, des soins de réflexologie et des massages suédois
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la présentation générale et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes à pied de Paramount Theater (salle de concerts) et à 10 minutes de marche de Colorado Convention Center
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un centre de fitness. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 3 bars/lounges présents sur place ?

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 19 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 2924 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection offre également un personnel polyglotte, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4,5 de Denver est non-fumeurs.

The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection possède 3 restaurants sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (14.95 USD par nuit) et accès à Internet par câble (en supplément)
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mbit/s ou plus

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (59.00 USD par jour ; entrées/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • 3 restaurants et un café
  • 3 bars/lounges
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Activités

  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Magasins

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence (2924 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 19

Espaces extérieurs

  • Jardin

Spa

  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Appareils d'aide auditive dans les salles de réunion
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Poignées de porte à levier
  • Verrou de porte à faible hauteur
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Repas pour les couples
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision LCD
  • Films à la carte

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 150.00 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez les informations relatives au smart lock.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 14 février 2025 au 14 février 2025 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 125 USD par animal et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 150 USD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans la chambre : 14.95 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par câble) : 14.95 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Parking avec voiturier : 59.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 125 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 150.00 USD (sous réserve de disponibilité)
  •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les clients entendront peut-être du bruit causé par des travaux à proximité.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection Hôtel
The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection Denver

Avis sur l’hébergement The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 633 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 178 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 98 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 54 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 42 avis sur 1005.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Kristine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Holidays at The Brown Palace
Beautiful and classy.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Alejandra, Lake

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magical place to stay in the holidays
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

marcy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The BP is a lovely place for a destination stay in Denver for a theater visit or family visit. I had hoped there would be more dining options available and room service since the hotel is billed as a luxury experience. Our queen bed was very hard and our room was cold. The massages were great but thee massage room was cold. Since it’s in an ancient basement, the ladies spa locker room has a distinct sewer odor. The live music is wonderful. Service is great. Valet parking is great. Have high tea. Ask for a good bed. They probably have one. I missed the historic tour but it looks amazing.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

victoria

Voyage en famille
Grand Hotel in downtown Denver
Beautiful grand hotel in downtown Denver. Large rooms with marvelous bathrooms. I like their tavern and lobby bar cocktails and their Caesar salad is amazing at their restaurants.
Chandelier decorated for Christmas
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Jack

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Felt very taken care of and safe. Great rooms. Great staff.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jon

Voyage en famille
Beautiful hotel, needs the tender care of an experienced veteran carpenter. The check in desk is oddly placed. The bar at the entrance makes it difficult to make your way to the desk & then to the elevator.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kim

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
They common areas of the property are STUNNING. The room was just ok. Its an old property so I wasn't expecting a modern room. However, the bathroom cabinets had the doors removed leaving almost a shell of a cabinet. The shower lack hot water and almost no water pressure. It felt like the room overall needs a renovation, strange wall feature that felt like a band aid, old carpeting and a tad musty. Its an iconic location and hotel with a deep history. It is also on the upper price point because the hotel is iconic. I hope they can improve the overall quality of the rooms.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jonathon

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

George

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice but needs some TLC in the rooms
Beautifully decorated for Christmas. Our room was nice but the bathroom had seen better days with dirty caulking and grout. Some of the doors to the rooms were paint chipped. The place net some TzLC
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Kaylen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was so nice and very friendly. They were willing to help with anything I needed
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Audrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly and helpful check-in staff. Loved the historical element of the hotel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Timohty

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Christian

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Charming hotel with some fixable issues
Service provided by valet, front desk and restaurants were top notch; however, we did experience several issues throughout stay. Thermostat in room did not work and the room was on AC upon arrival. Outside temp was ~20 degrees. Lobby and hallway were comfortable. We tried to call and notify front desk using the room speed dial, but it just kept ringing (not sure if programmed correctly because we experienced another issue later). After going down to the front desk, they were able to send someone up to adjust the heat, but the adjustment only worked for a few hours. We woke to the room freezing, again. Next day we came back to our room keys not working and asked the front desk to fix the heat again, which they did promptly. However, the room became hot later in the stay and we didn’t want to keep going to the front desk and bothering the technician to adjust the unit. Final night we tried to use the speed dial for room service and were directed to 911. Could be an issue during emergency. Ended up having to get dressed and go down to the restaurant to eat, which was delicious and service was great. It is an old, charming hotel and hot water takes about 5 min to heat up. Lastly, my fiance used the robe hanging in the closet to find that it smelled of men’s cologne. Perhaps the house keeping did not wash it. She left it on the floor for them to take after first night, but they just hung it back up (perhaps protocol and they didn’t know?). Overall staff was great, but hotel issues
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Sean

Les points forts : Propreté et personnel et service
Stunning atrium. Bedrooms need updating.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Megan

Les points forts : Personnel et service
The heat in the room did not work. The thermostat was not even functioning. I understand in old buildings it’s harder, but they did not listen at the front desk when I said the thermostat did not even light up. So at 4 am, they sent maintenance. Who checked that none of the pipes were hot. Then he went to the basement to adjust it, still with no way to adjust it myself. After 20 min I called the front desk again and asked what was happening and they said “did you tell maintenance what temperature you wanted it?” How will they adjust the temp for ONE room from the basement? Maintenance came up (he was very very nice) and said it’s broken. Would you like to move rooms. At this point it was 5 am. Moving rooms should have been the first option. The next room the thermostat said it could adjust the temp. I set it to 75. It never made it above 67. I have raynauds which is VERY painful when I am cold. I put on a hoodie, socks, pants and hat to sleep. I am not rich, a single mom, the hotel is EXPENSIVE. If a guest calls at 4 am with a problem prevents sleeping, it’s not time to send maintenance to fix it. The hotel itself was beautiful,. I am obsessed with history. The Brown Palace has been on my bucket list forever and Halloween was my birthday and it was a tough day. Such a bummer that the stay was so difficult. The new room had paint splattered on the carpet and everything was dusty. Really broke my heart.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Mandy

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

clinton, Summerville

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Brian

Voyage en groupe
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Guillermo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Bobbie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
The rooms were extremely HOT had to call for some to fix it. The tavern charged me 110.10 for 2 beverages that should have only 28$. There is no shuttles nothing to get any place when the charge you 60$ to park your vehicle per day For the price they charge for rooms they should be some sort of transportation
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Robert

Les points faibles : Personnel et service
Uninformed staff, way overpriced for what you get. Would not go back
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Justine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024