Afficher tous les hébergements

Grand Hotel La Cloche Dijon MGallery

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Grand Hotel La Cloche Dijon MGallery

Extérieur
Extérieur
Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Darcy Square view)
Petit-déjeuner buffet (25 EUR par personne)
Articles de toilette de luxe, sèche-cheveux, peignoirs, chaussons

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Bar
  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
14 Place Darcy, Dijon, Cote-d'Or, 21000
  • Place Darcy
    1 min à pied
  • Cathédrale Saint-Bénigne de Dijon
    4 min à pied
  • Église Notre-Dame
    7 min à pied
  • Dijon (DIJ-Dijon-Bourgogne)
    27 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place

Chambre Supérieure, 2 lits une place

Chambre Supérieure, 2 lits une place

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place (Darcy Square view)

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place (Darcy Square view)

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place (Darcy Square view)

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Darcy Square view)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Darcy Square view)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Darcy Square view)

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Chambre

Mama Shelter Dijon

Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
4.7 sur 5, Exceptionnel, (138)
Le nouveau prix est de CHF 113
pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv.
Mama Shelter Dijon

À propos de cet hébergement

Grand Hotel La Cloche Dijon MGallery

Hôtel de luxe à Dijon, dans le quartier de Centre-ville de Dijon, avec un spa proposant des soins complets
Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un sauna et un parking avec voiturier. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Grand Hotel La Cloche Dijon MGallery possède 88 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et une machine à espresso. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours. Les travaux de rénovation des chambres ont pris fin en janvier 2016.

Cet hôtel propose un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des soins du visage et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Grand Hotel La Cloche Dijon MGallery et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place Darcy. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Si vous avez un creux, direction Les Jardins by la Cloche, un agréable restaurant gastronomique qui vous fera profiter d'une vue sur le jardin
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages, des soins du visage ou encore des soins de réflexologie au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Place Darcy et à 4 minutes à pied de Cathédrale Saint-Bénigne de Dijon
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Grand Hotel La Cloche Dijon MGallery vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 600 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Grand Hotel La Cloche Dijon MGallery offre également une terrasse, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel de style Beaux-Arts de Dijon met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Les Jardins by la Cloche - Surplombant le jardin, ce restaurant gastronomique sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of the World.

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sécurisé sur place (20 EUR par nuit ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking avec voiturier sécurisé et couvert sur place (20 EUR par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 : 25 EUR par personne
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Les Jardins by la Cloche

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Parking à vélos
  • Rangement pour vélos
  • Spa proposant des soins complets
  • Sauna
  • Hammam
  • Salle de dégustation de vin

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture

Services professionnels

  • Espace de conférence (600 mètres carrés)
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • 3 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Tapis dans les parties communes
  • Ascenseur
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Moquette rase dans les parties communes
  • Moquette rase dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Parking
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Salle de séjour commune
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Fenêtres à double vitrage
  • Cheminée dans le hall
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Représentations d’artistes locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Les chambres ont été rénovées en janvier 2016
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Formules romantiques disponibles
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Réglage du chauffage
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit
  • Service local de livraison de repas

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.85 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 25 EUR par personne
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 20 EUR par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier : 20 EUR par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé, un canapé-lit et l'accès à la piscine chauffée
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les Chèques-Vacances ANVC et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

La Cloche Dijon Mgallery Dijon
Grand Hotel La Cloche Dijon MGallery Hôtel
Grand Hotel La Cloche Dijon MGallery Dijon
Grand Hotel La Cloche Dijon MGallery Hôtel Dijon

Avis sur l’hébergement Grand Hotel La Cloche Dijon MGallery

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 571 avis sur 878." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 224 avis sur 878." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 50 avis sur 878." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 878." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 878." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Francois

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Xinmao

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

HELENE

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Décevant
Cadre magnifique mais déçu des prestations : impossible de se doucher avec le pommeau de douche complètement entartré…5 filets d’eau…taie d’oreiller boulochées…pas terrible pour dormir, pas digne d’un 5 étoiles sans oublier la chasse d’eau qui ne fonctionne qu’en « grosse commission » pas très écologique ! Nous n’y retournerons pas.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Très bel hôtel, tout était juste parfait. Nous y retournerons avec grand plaisir.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

CATHERINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Hubert

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Thibaut

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle hôtel !!! Magnifique!
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé et bien rénové. Chambre moderne et lumineuse. Très belle salle de bain. Restaurant dans la véranda très spacieux. Bon niveau qualitatif. Vins au verre: peu de choix et qualitativement décevant.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Néanmoins satisfaisant
Séjour excellent hormis le fait que j'avais réservé cet hôtel notamment pour utiliser le SPA, mais malheureusement il était fermé en maintenance et je n'en avais pas été prévenu..
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Cedric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Geraldine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Laurence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Severine

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas au niveau d'un 5 *
D'une manière général l'hôtel à besoin d'une remise à niveau .Il n'est pas au niveau d'un 5* . Le coté bar intérieur n'est pas très net .. et prendre un verre avec de la musique de banlieue dans les oreilles et bien trop fort c'est juste pas possible.D'une manière général il a besoin d'une remise à niveau coté propreté , les aménagements et au niveau des chambres les produits accueils etc.. L'état des peignoirs et des serviettes.. machine a café qui ne fonctionne pas ..Dommage c'est un très beau bâtiment et très bien placé.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Kristin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super comfy
I adore this hotel. It is super comfortable. And I love Dijon. It’s a great place to veg out for a weekend.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

carole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

Aurélien

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service lamentable
Hôtel à fuir. Soit disant un 5 étoiles et pourtant : - chambre non prête à l'heure du check-in : 2 heures d'attente - type de chambre attribuée incorrect : demande pour changer de chambre - chambre avec baignoire sans rideau ! - gel douche vide - tasse de café sale (absolument non lavée) dans la chambre On me demande de payer lors du check-out alors que la réservation avait été payée en ligne. Sur l'ensemble, aucune excuse du personnel. D'autres clients ont eu les mêmes déboires et le personnel se permet de se moquer de certains clients devant d'autres. Honteux
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

rita

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tu
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

FREDERIC

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Jean-Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable ! A conseillé !
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Norma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Christiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dommage qu’il n’y avait plus de place au spa, et que on pouvait pas aller un peu dans la piscine pour 5 étoiles. Dommage manque de personnel au petit déjeuner du dimanche matin.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Christiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dans l’ensemble, votre hôtel est correct. Pour moi. Je trouve la moquette dans les chambres c’est agréable mais pas super pour les allergies. Petite info dimanche 30 avril au petit déjeuné c’était un grand bazar complet. Tout ce qui devait être chaud était froid. Manque de personnel mais le personnel en place très agréable et faisais tout leur possible Dans l’ensemble, nous avons passé un super moment dans votre hôtel.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Carine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Accueil excellent et personnel au petit soin en général. Petit plus pour l'heure offerte au bassin du SPA par personne (même si j'aurais bien aimé que ce soit par jour réservé mais je comprends les soucis de logistique) : à faire absolument pour l'emplacement dans les caveaux comme le bassin et l'équipement ! Petit-déjeuner express copieux avec ensemble viennoiseries, boisson chaude et jus d'orange, à prix vraiment correct par rapport au lieu. A côté de la gare et du centre-ville de Dijon, très pratique. Lit spacieux et très bonne literie : mon mari qui a souvent du mal à dormir dans les hôtels du fait de sa taille a très bien dormi. Petit bémol pour moi par contre, les moindres mouvements de celui-ci se répercutaient de mon côté et me réveillaient toute la nuit (pas habituée à dormir en lit double, peut-être lié à ça). Dans l'ensemble, un séjour de luxe qui a été apprécié.
Séjour de 2 nuits en avril 2023