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3 mai 2019 par Le Responsable des Réservations.
Merci pour votre feedback. Nous sommes désolés de constater que vous avez rencontré des soucis dans notre établissement. Nous faisons de notre mieux pour le résoudre. Merci de nous en avoir fait part.
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (24 h/24). Très pratique pour les voyages d'affaires, Somatel Hotel offre également une piscine extérieure, une terrasse et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel 3 étoiles de Douala met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Somatel Hotel possède 52 chambres comprenant un coffre-fort et des articles de toilette gratuits. Les chambres donnent sur un balcon. Ces chambres avec un ameublement personnalisé comprennent des bureaux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain possèdent un ensemble douche/baignoire. Cet hôtel de Douala offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des sèche-cheveux.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.
La Voute - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries et l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 48 heures avant l’arrivée, grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Sachez que Somatel Hotel propose des transferts depuis le terminal des ferries et l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur dans chaque pièce.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
