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Best Western Palace Hotel & Casino

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Best Western Palace Hotel & Casino

Plage
Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser
Piscine couverte, chaises longues
Extérieur
Extérieur

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • Bar
  • Bain à remous
  • Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Central Promenade, Douglas, England, IM2 4NA
  • Douglas Beach
    ‪1 min à pied‬
  • Casino du Palace Hotel
    ‪1 min à pied‬
  • Gaiety Theatre (opéra et théâtre)
    ‪12 min à pied‬
  • Île de Man (IOM)
    ‪23 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeur, vue mer

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeur, vue mer

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeur, vue mer

8,0 sur 10
Très bien
(9 avis)
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, vue mer

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, vue mer

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, vue mer

8,4 sur 10
Très bien
(8 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur

Vue de la chambre

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur

7,0 sur 10
Bien
(12 avis)
  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeur

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeur

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeur

7,0 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur, vue mer

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur, vue mer

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur, vue mer

7,6 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Extérieur

The Sefton

Piscine
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Salle de sport
4.1 sur 5, Très bien, (433)
Le nouveau prix est de CHF 89
pour 1 chambre
taxes et frais compris
1 févr. - 2 févr.
The Sefton

À propos de cet hébergement

Best Western Palace Hotel & Casino

Sur la plage, avec piscine couverte
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Best Western Palace Hotel & Casino. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve !
Best Western Palace Hotel & Casino possède 133 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision LED donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Douglas offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Best Western Palace Hotel & Casino. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Douglas Beach. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un panorama sur l'océan, ne manquez pas de faire halte à Paragon Restaurant, l'un des 2 restaurants de l'hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce aux agréables soins proposés par le spa complet
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Douglas Beach et de Casino du Palace Hotel
Best Western Palace Hotel & Casino vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Best Western Palace Hotel & Casino offre également un casino, un bain à remous et un sauna. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Paragon Restaurant - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, filipino, français, italien, polonais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (4 GBP par jour)
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 : 12.95 GBP par personne
  • 2 restaurants
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Paragon Restaurant

Activités

  • Spa proposant des soins complets
  • Centre de remise en forme
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Hammam

Pour les familles

  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Centre de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Emplacement en bord de plage
  • Chaises longues en bord de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Casino
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Chauffage

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes numériques
  • Télévision LED

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 12.95 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 4 GBP par jour
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western & Casino Douglas
Best Western Palace Hotel & Casino Hôtel
Best Western Palace Hotel & Casino Douglas
Best Western Palace Hotel & Casino Hôtel Douglas

Avis sur l’hébergement Best Western Palace Hotel & Casino

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 178 avis sur 850." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 339 avis sur 850." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 224 avis sur 850." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 78 avis sur 850." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 31 avis sur 850." "

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
4 étoiles???
La première impression est malheureusement négative. L'entrée sur la promenade et le lobby de l'hôtel n'ont plus été rénovés depuis des décennies: tapis usés jusqu'à la corde, peintures défraîchies, etc. Pour ce qui est de la chambre: mobilier, tapis et salle de bains vieillots style années 80. Propreté OK, mais sans plus. En revanche, splendide vue sur la mer. Une merveille. Eviter à tout prix les chambres donnant sur le parking et les installations! Bon buffet de petit-déjeuner, personnel aimable et serviable. Séjour agréable dans l'ensemble, mais cet hôtel n'est définitivement pas un 4 étoiles.
Séjour de 7 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté

10/10 Excellent

Antoine, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Antoine
See front view and quiet rooms

8/10 Bien

Estfrank

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
BON HOTEL SUPER SEJOUR
CHAMBRE VUE SUPERBE SUR LA MER TEMPS TRES VARIABLE MAIS PAS GENANT POUR LA DECOUVERTE DE L ILE. PISCINE HAMAM SPA ... TRES BIEN DANS LES HALLS D'ACCUEIL PROBLEMES D ODEURS ET DE MOQUETTE SALE PAS AVENANT AINSI QUE L ASPECT EXTERIEUR DE L HOTEL MAIS LA CHAMBRE TRES BIEN AINSI QUE L ACCUEIL DES GENS DE L HOTEL; SEJOUR TRES AGREABLE POUR CEUX QUI RECHERCHENT DES LIEUX CALMES SAUVAGES MAGNIFIQUES TRES BELLES BALADES DANS LES LANDES SURPLOMBANT LES FALAISES TRES BELLES RANDONNES EN VELOS LOUES A RAMSEY ; UTILISATIONS DE TOUS LES MOYENS DE TRANPORTS GRACE AU PASS:BUS, TRAIN A VAPEUR, TRAM ELECTRIQUE , TRAM TIRE PAR DES CHEVAUX ... SUPER SEJOUR

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil agréable malgré la barrière de la langue
Très bonne impression. Restaurant avec accueil agréable et souris d'agneau excellente. Bien situé pour le départ du TT.

2/10 Horrible

Robert

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Barry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel that is clean and tidy inside. Outside not as good due to being shared with cinema beside it. Parking became full due to some "event" and forced us to park on the street until some apparent non hotel people left. Perhaps due to casino and restaurant inside the building, but seems folks staying at the hotel would have designated parking. Great stay otherwise.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

angela

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not he best of budget hotels
Old, dated and noisy. Rooms / towels every 3 days
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Josephine

Les points forts : Propreté et personnel et service
The hotel was clean, the staff were polite and professional. The pool was very small but clean
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

John

Séjour de 5 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff enthusiastic and friendly. Premises run down and bleak.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Afonso

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Instalações antigas e carpe velho. Também não tem ar condicionado, pode?
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

joanne nicola

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

David

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Casino and Lookys are modern, whole other parts of hotel are very out dated. Needs some TLC and a full refurbishment. Bald carpets throughout property. Dated decor. Rooms dated and need repairing.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Gemma

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Very friendly staff, good location. Room not cleaned or restocked the entire time we stayed: apparently this is only done once every 3 days! Would not have booked if this had been clear from the description. As a hotel i expect towels to be changed and coffee / loo rolls / essentials to be replenished daily
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

A P C

Les points forts : Propreté et personnel et service
Satisfactory. Rooms at the rear especially on 2nd floor have intrusive noise from external plant. Beds not very comfortable. Staff good. Lack of flexibility with meals. Spa/swimming pool very good and free. Good location.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Deborah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Friendly staff Noisy room next to large extractor fans
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Fintan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Hotel, a bit dated in parts but still very good. Food was good, rooms clean and staff very friendly and helpful
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Jean

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Just got home after a 3 night stay. Hotel rooms was clean and tidy no problems . Staff was lovely Freindly and helpful. Food breakfast and evening meal was lovely too. All 3 of us had a great stay Thankyou. 😊
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Richard

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
+ clean room + great sea view from room terrace + great location + comfortable and well appointed - check in felt rather rushed - whole place feels a little dated and worn
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Tony

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel is very dated, needs a complete revamp. Patchy carpets, creaking furniture Too a long walk from central Douglas. Room only cleaned every 3 days, which seems odd. Overpriced.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Andrew

Voyage d’affaires
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Menna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Short break
This is a lovely hotel and firendly staff. However, it does need to be updated a bit. It was in a good location near the bus stop. Just parts of the hotel looked a bit dated.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Malcolm

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2024