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"Location! Décor! Comfort! Overall, excellent hotel.! " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 13 May 2019

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Chambre Familiale

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Deluxe

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Exécutive

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Simple Exécutive

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 2 max.

Suite Junior

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Simple Deluxe

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Knight Castle Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Al Ghurair Centre. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers le centre commercial sont disponibles.

  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 10 minutes à pied de Centre commercial Al Ghurair Centre et à 3 minutes de route de Dubai Creek
  • Service de navette pour le centre commercial offert gratuitement

Note de Knight Castle Hotel basée sur 22 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,8 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Knight Castle Hotel

Tout le monde (10) Affaires (2) Couples (5) Famille (3) Amis (2)
5 sur 5

Tres bon hôtel

Service de qualité et hôtel à proximité des transports Un peu de bruit lié aux travaux à côté de l'hôtel mais pas gênant

Publié par de geneve , le 12 févr. 2017

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1 sur 5

Je déconseille cet hôtel

Bonjour, Je tiens à vous faire part de mon mécontentement concernant cette hôtel. 1. L'hôtel inscrit son site qu'il aide les personnes ayant besoin d'un visa. Aucune aide n'a été faite de leur part, nous avons obtenu par miracle un visa par l'intermédiaire d'une agence de voyage à Dubai. 2. Selon la confirmation de l'hôtel, il est inscrit que nous avons le petit-déjeuner inclu. Arrivé sur place pour prendre le petit-déjeuner, on nous a dis qu'il y avait une erreur dans la confirmation. Conclusion : soit payé 20 CHF, soit pas de petit-déjeuner. 3. Lorsque l'on sort de l'hôtel pour prendre un taxi, le voiturier nous oblige presque à prendre une voiture qui travaille pour l'hôtel, après 2-3 courses avec ces taxis, nous avons remarqués que nous payions le double !!! Il fallait sortir a 50m de l'hôtel pour prendre un taxi normal. 4. Cet hôtel n'a rien d'un 5 étoiles et loin de là. Ayant fait beaucoup d'hôtel dans ma vie, celui la ne mérite pas plus qu'un 3 étoiles. Fais partie des quartiers pauvres de Dubai. Point positif ? La piscine sur le toit, avec du soleil toute la journée et la piscine est chauffée à 30° en hiver. Je conseille fortement aux voyageurs de ne pas réserver cet hôtel qui ne fait pas la moitié des choses qu'ils inscrivent sur leur site internet. Par contre, Dubai est vraiment une ville extraordinaire.

Publié par le 4 janv. 2014

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5 sur 5
Kamel et Samira superbe accueille de l’équipe surtout de ’hicham ét Adam

Publié par de Paris, le 14 nov. 2018

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15 nov. 2018 par Hosni Abdelhadi

Dear Valued Guest, Thank you for choosing to stay at The Carlton Palace Hotel. Also, our appreciation for your kind word regarding your experience with us. We look forward to welcoming you back! Yours sincerely, Hosni Abdelhadi Group Managing Director, Carlton Hotels

4 sur 5

Très bonne prestation

Sejour agréable au metropolitan palace hotel. Chambre confortable et insonorisée. Pratique quand il y a une boite de nuit rattachée à l'hôtel. Piscine plein soleil. Point négatif : Wifi désactivé sur notre dernière journée alors que nous ne l'avions pas encore quitté.

Publié par le 12 févr. 2014

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4 sur 5

Bon achat

Pas de chambre pour se changer et se doucher quand on voyage de nuit Piscine très réduite Impossible d'avoir la tablette et l'iPhone connectes ensemble

Publié par le 2 avr. 2013

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4 sur 5

Publié par le 15 janv. 2020

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15 janv. 2020 par Hosni Abdelhadi

Dear Valued Guest, Thank you for choosing to stay at The Carlton Palace Hotel. Also, our appreciation for your kind words regarding your experience with us. We look forward to welcoming you back! Yours sincerely, Hosni Abdelhadi Group Managing Director, Carlton Hotels

4 sur 5

Publié par le 23 nov. 2019

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23 nov. 2019 par Hosni Abdelhadi

Dear Valued Guest, Thank you for choosing to stay at The Carlton Palace Hotel. Also, our appreciation for your kind words regarding your experience with us. We look forward to welcoming you back! Yours sincerely, Hosni Abdelhadi Group Managing Director, Carlton Hotels

5 sur 5
Location! Décor! Comfort! Overall, excellent hotel.!

Publié par le 13 mai 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

16 mai 2019 par hosni abdelhadi

Dear Valued Guest, Thank you for choosing to stay at The Carlton Palace Hotel. Also, our appreciation for your kind word regarding your experience with us. We look forward to welcoming you back! Yours sincerely, Hosni Abdelhadi

4 sur 5

Publié par le 19 mars 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

1 avr. 2019 par Hosni Abdelhadi

Dear Valued Guest, Thank you for choosing to stay at The Carlton Palace Hotel. Also, our appreciation for your kind rating regarding your experience with us. We look forward to welcoming you back! Yours sincerely, Hosni Abdelhadi Group Managing Director, Carlton Hotels

3 sur 5

Publié par le 29 janv. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30 janv. 2019 par H

Dear Valued Guest, Thank you for choosing to stay at The Carlton Palace Hotel. Also, our appreciation to your kind word regarding your experience with us. We look forward to welcoming you back! Yours sincerely, Hosni Abdelhadi Group Managing Director, Carlton Hotels

À propos de l’hébergement Carlton Palace Hotel

Lieu Al Maktoum Street, Dubai,

Aperçu de l’hébergement

Knight Castle Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Knight Castle Hotel offre également une discothèque, un sauna et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 étoiles de Dubaï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 212 chambres
  • 11 ???
  • 3 restaurants
  • Des salles de réunion
  • ??? 1997
  • Discothèque
  • Snack-bar/épicerie
  • Chaises longues
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • Bar en bord de piscine

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Internet (en supplément)

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit

Transport

  • Station de métro : Station de métro Al Rigga (0,7 km)
  • Navettes de l'hébergement : Un service de navette vers le centre commercial; une navette vers et depuis l'aéroport
  • Parking : Un parking avec voiturier et un parking gratuits

Services dans la chambre

Knight Castle Hotel possède 212 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et des minibars. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et un sèche-cheveux. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision
  • Par satellite
  • Un lecteur de DVD
  • Un réfrigérateur
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Des journaux gratuits
  • Un service de massage en chambre
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.

Al Shindagah - Ce salon de thé sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert 24 h/24.

Al Diwan - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine du Moyen-Orient et sert le dîner uniquement.

Sketch - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner et le dîner.

Al Sharq - bar sur place.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Soins spa

  • Nombre de salles de soins 2
  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 12 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 48 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que Knight Castle Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Cet hébergement est réservé aux seuls adultes.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Knight Castle Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce.

  • Aucun lit bébé disponible
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Réservé aux adultes
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 20.00 AED par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 77 AED par personne
  • Navette aéroport : 105 AED par véhicule, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.