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"The hotel was nice,but the hotel could've been more better if the apartments were in the main building,rather being separate. The rooms were spacious ... " Plus
9 août 2024 par Damir Kartal, General Manager
Dear Guest,Thank you for choosing us for your recent stay and sharing your experience with the hotel We are truly sorry for the discomfort caused during your stay. Nevertheless, thank you for having taken the time to let us know your feedback.We hope that you would not hesitate to stay with us again, should your travel plans bring you this way in the near futureSincerely,
3 mars 2019 par fabien
Dear Guest, Thank you for choosing the Mövenpick Hotel and Apartments Bur Dubai for your recent stay in Dubai We were delighted to receive your valuable feedback regarding your pleasant experience with us. We appreciate all your positive feedback regarding the location and the friendly service by the team as well as the spacious guestroom. Thank you for your great review. We certainly look forward to welcoming to the hotel in the near future. Sincerely, Fabien Chesnais General Manager
5 mars 2019 par fabien
Dear Guest, Thank you for choosing the Mövenpick Hotel & Apartments Bur Dubai for your recent stay and sharing feedback with us. We always strive to give our guest a pleasant experience at the hotel, we are however sorry that we fell short. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused. If you are planning to visit Dubai, we only hope that would give us another opportunity to be of better service to you and restore your faith in our hospitality. With kind regards Fabien Chesnais General Manager
29 avr. 2019 par Fabien
Dear Guest, Thank you for reviewing us. We always strive to give our guest a pleasant experience at the hotel, however, your low ratings indicated that we fell short and for this, we are truly sorry. Please do not hesitate to share with us your feedback on the inconveniences that you have experienced in our services, to allow us to do the necessary improvements and ensure better guest experiences. Thank you and we do hope that you would allow us another opportunity to be of service to you in the near future. Sincerely, Fabien Chesnais General Manager
8 août 2018 par Fabien
Dear Guest, Thank you for choosing to stay with us at Mövenpick Hotel & Apartments Bur Dubai We were delighted to know that you had a pleasant stay with us. Thank you for taking the time to share feedback with us. We certainly look forward to the pleasure of welcoming you again in the near future Sincerely, Fabien Chesnais General Manager
8 mars 2018 par Fabien
Dear Guest, Thank you for choosing Mövenpick Hotel & Apartments Bur Dubai for your recent stay. We greatly appreciate receiving your valuable feedback on your experience at the hotel. We do understand your concerns that you highlighted in your comments and we are truly sorry for the inconvenience that we may have caused you. We value your feedback and thankful for sharing with us, as improvements can only be made following such valuable reviews. We would hope that you would allow us further opportunity to be of better service to you in the future. Sincerely, Fabien Chesnais General Manager
21 déc. 2017 par Fabien
Dear Guest, Thank you for choosing us to stay with us and sharing your review of the hotel. We greatly appreciated your kind patronage as well as the valuable feedback of the hotel. We were delighted to know you had a pleasant stay with us and that you enjoyed all the aspects of the hotel. Thank you for taking the time to write such a great review of the hotel. We will be delighted to have the opportunity of serving you again should your travel plans bring you this way in the near future Sincerely, Fabien Chesnais General Manager
Mövenpick Hotel & Apartments Bur Dubai ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 6 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 5 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 680 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Mövenpick Hotel & Apartments Bur Dubai offre également une discothèque, une terrasse sur le toit et une bibliothèque. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 étoiles de Dubaï met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit , Accès Internet (en supplément)
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)
Mövenpick Hotel & Apartments Bur Dubai possède 255 chambres comprenant un coffre-fort et des journaux gratuits. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
The Fountain Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Chutneys - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine indienne et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Fakhreldine - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine du Moyen-Orient et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Pulse The Club - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Starbucks - Ce salon de thé sert le petit-déjeuner, le déjeuner et des plats légers.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 24 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Sachez que Mövenpick Hotel & Apartments Bur Dubai propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Eurocard, les cartes Barclaycard, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Une taxe touristique est imposée par la ville et devra être réglée sur place. La taxe s'élève à 10 AED par nuit pour un hébergement 1 chambre, à 20 AED par nuit pour un hébergement 2 chambres et à 30 AED par nuit pour un hébergement 3 chambres.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
