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The Ritz-Carlton, Dubai

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement The Ritz-Carlton, Dubai

Vue aérienne
Hall
Équipement de l’hébergement
Plage privée, cabines gratuites, chaises longues, parasols
6 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar
  • Spa
  • Petit-déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
Jumeirah Beach Walk, Dubai
  • Marina Beach
    1 min à pied
  • The Walk
    1 min à pied
  • Centre commercial The Beach
    9 min à pied
  • Dubaï (DXB-Aéroport international de Dubaï)
    33 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 chambres, non-fumeur, vue partielle sur la mer

Suite Familiale, 2 chambres, non-fumeur, vue partielle sur la mer

Suite Familiale, 2 chambres, non-fumeur, vue partielle sur la mer

  • 158 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 lit double, non-fumeur, vue partielle sur la mer (Balcony)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale, 1 lit double, non-fumeur, vue partielle sur la mer (Balcony)

  • 100 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, vue jardin (Balcony)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, vue jardin (Balcony)

  • 90 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club avec lits jumeaux, 2 grands lits, non-fumeur

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Club avec lits jumeaux, 2 grands lits, non-fumeur

  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club avec lits jumeaux, 2 grands lits, non-fumeur

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Club avec lits jumeaux, 2 grands lits, non-fumeur

  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, 2 grands lits, non-fumeur, vue océan

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre avec lits jumeaux, 2 grands lits, non-fumeur, vue océan

  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, vue jardin (Balcony)

Vue depuis le balcon

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, vue jardin (Balcony)

  • 108 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeur, vue océan

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeur, vue océan

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 chambre, non-fumeur

2 bars, 2 bars en milieu de piscine, 2 bars en bord de piscine

Suite Club, 1 chambre, non-fumeur

  • 108 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 grands lits, non-fumeur (Balcony)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 grands lits, non-fumeur (Balcony)

  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Royale, 2 chambres, non-fumeur, vue océan

2 bars, 2 bars en milieu de piscine, 2 bars en bord de piscine

Suite Royale, 2 chambres, non-fumeur, vue océan

  • 308 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeur

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur (Balcony)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur (Balcony)

  • 50 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 chambre, non-fumeur

2 bars, 2 bars en milieu de piscine, 2 bars en bord de piscine

Suite Club, 1 chambre, non-fumeur

  • 90 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue océan

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue océan

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale, 1 lit double, non-fumeur, vue partielle sur la mer (Balcony)

  • 6 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 très grand lit, non-fumeur, vue mer

2 bars, 2 bars en milieu de piscine, 2 bars en bord de piscine

Suite Club, 1 très grand lit, non-fumeur, vue mer

  • 90 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Familiale, 2 chambres, non-fumeur, vue partielle sur l'océan

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

À propos de cet hébergement

The Ritz-Carlton, Dubai

Hôtel de luxe sur la plage avec 6 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de The Ritz-Carlton, Dubai, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 8 restaurants de cet hôtel. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Ritz-Carlton, Dubai possède 294 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 47 pouces propose des chaînes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Dubaï offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et des journaux gratuits. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une plage privée et 4 des courts de tennis extérieurs. Une piscine pour enfants et 6 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une rivière artificielle (lazy river), un toboggan aquatique, un sauna, et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 12 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Ritz-Carlton, Dubai. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Marina Beach. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier une navette gratuite vers le terminal des paquebots de croisière.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un emplacement privilégié en bord de plage à La Baie, l'un des 8 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Internet par câble disponible en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place une rivière artificielle (lazy river), mais également 6 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des dépresso-massages, des soins du visage et des soins de réflexologie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, 4 courts de tennis extérieurs et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Marina Beach et à 9 minutes en voiture de Emirates Golf Club
  • Service de navette pour le terminal des paquebots de croisière offert gratuitement
Allez faire un petit tour sur la plage de sable, respirez l'air marin et contemplez les vagues. Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des cabines gratuites, des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. The Ritz-Carlton, Dubai répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 6 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 8 restaurants ainsi qu'un agréable café. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 2 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 5 de Dubaï est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
La Baie - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner, le dîner, et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour. Réservation obligatoire.
Amaseena - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine du Moyen-Orient et sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Splendido - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Caravan - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner et le brunch. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.
Blue Jade - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique. Il sert le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Arabe, néerlandais, anglais, filipino, français, allemand, hindi, indonésien, italien, portugais, roumain, russe, espagnol et turc

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble (100 AED par jour)
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette gratuite vers le terminal des paquebots de croisière

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 : 160 AED par personne
  • 8 restaurants et un café
  • 2 bars en milieu de piscine, 2 bars en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • La Baie
  • Amaseena
  • Splendido
  • Caravan
  • Blue Jade

Activités

  • 6 piscines extérieures
  • 4 courts de tennis extérieurs
  • Cours d'aérobic
  • Salle de jeux vidéo
  • Tir à l'arc
  • Beach-volley
  • Location de vélos
  • Excursions en bateau
  • Canoë
  • Piscine pour enfants
  • Boutiques de créateurs
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Sentiers de randonnées pédestres ou cyclables
  • Kayak
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Sorties en bateau à moteur
  • Parachute ascensionnel
  • Cours de pilates
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Magasins
  • Hammam
  • Tennis
  • Volley-ball
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Lits bébé gratuits
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Une laverie
  • Rivière artificielle
  • Aire de jeux
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Chambres insonorisées
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers disponibles
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Leçons de tennis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (3000 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 10

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Brasero
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse
  • Potager

Spa

  • 12 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Lit à faible hauteur
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Verrou de porte à faible hauteur
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Douche avec système de transfert pour personnes à mobilité réduite
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Serviettes de plage
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Repas pour les couples
  • Fenêtres à double vitrage
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Jardin sur le toit
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 47 pouces
  • Chaînes numériques
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Journaux gratuits
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 350.0 AED par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 2800 AED
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 500 AED (enfants de 6 à 11 ans)
  • Taxe prélevée par la ville : 20.00 AED par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 160 AED par personne
  • Internet dans la chambre (par câble) : 100 AED par jour (le tarif peut varier)
  • Navette aéroport : 525 AED par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 350.0 AED par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Sachez que The Ritz-Carlton, Dubai propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 18 h 30.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par Visit Dubai Department of Economy and Tourism.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Ritz-Carlton, Dubai Hôtel
The Ritz-Carlton, Dubai Dubaï
The Ritz-Carlton, Dubai Hôtel Dubaï

Avis sur l’hébergement The Ritz-Carlton, Dubai

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 450 avis sur 611." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 120 avis sur 611." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 611." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 611." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 611." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Manon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

SEVAk

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
joli cadre mais prestation pas à la hauteur
Quand on choisit un hotel 5* à ce prix on espère de la qualité et du confort. Les nuits n'étaient pas confortables du tout, vu que sur le terrain juste à coté de l'hotel il y a un gratte ciel en construction, même la nuit à une heure ou deux heures du matin, on entend le chantier, les marteaux piqueurs etc ..impossible de dormir. L'hotel était rempli d'enfants qui couraient et hurlaient pendant le petit dejeuner, là encore, aucun confort, personne ne pense à gérer la clientele, ou proposer un espace plus calme aux adultes sans enfants.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Manon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Manon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel orienté vers le client. Club lounge hors du commun, on peut y manger les 3 repas.
Séjour de 5 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique hôtel et service remarquable je dirais le meilleur que j'ai pu faire dans le monde un vrai 5 étoiles personnel à l'écoute au petits soins que se soit à la réception dans la chambre les housekeeper le personnel de la piscine les voiturier un sans faute tous agréables les uns que les autres. l'emplacement de l'hôtel à quelques mètres de jbr des restaurants.. la piscine principale très belle spacieuse une belle plage avec des transats plus que confortables sa donne envie d'y revenir sans hésiter je recommande cette hôtel que ce soit en famille ou en couple. Un voyage en couple avec notre petit de un an qui nous à permis de passé un moment exceptionnel à dubai. Nous avons pu bénéficier d'une belle offre au mois de mai en y séjournant 10 nuits. Merci nous reviendrons.
Séjour de 10 nuits en mai 2021

2/10 Horrible

jeremy

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Avoid at all cost. Not a luxury hotel, horrible
Horrible stay. Avoid this hotel. My wife and I got food poisoning twice from different hotel restaurants and spent 2 days stuck in bed. We stayed 9 nights and saw all there is to see in this hotel. The rooms are old and not at the level especially for the price. The staff is junior and untrained, sometimes even rude and allows a level of familiarity with customers that is quite strange. Only redeeming features were the very nice beach and the quality of the breakfast which is the only moment where you can enjoy a good meal. All the other restaurants are really bad. However, you better get to the beach early because by 9.30 am, all the good beds are sold to people from outside the hotel especially on weekends. Despite our compalints nothing was done to improve our stay, only after we left the manager seemed to care and proposed points on marriot program that would only be equivalent to 1 night in marriot by an airport or 1 free lunch which we of course refused. Totally unacceptable for the price (over 7k USD spent during our stay). Bottom line, if you want a real luxury hotel go to one and only, mandarin or four seasons, or for half the price go to the park hyatt which is better and cheaper. Again, avoid this badly run hotel, total rip off, this is not a ritz carlton experience at all.
Séjour de 9 nuits en mars 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’accueil chaleureux du personnel de la club lounge et la gentillesse et le soin du personnel de chambre on rendu notre séjour encore plus exceptionnel.
Séjour de 6 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tres bon service competence et amabilité de l ensemble du personnel.bonne situation.hotel a taille humaine.les jardins et la plage sont un plus des plus agréables
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait super équipe très propre le seul couac y a pas de chaîne télévision française mai bon en vacance sa permet une vraie déconnexion à refaire
Séjour de 7 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Mehdi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel très accueillant aux petits soins belle chambre climatisation parfaite de l’hotel Bien situé
Séjour de 6 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

TIDIANI Rock BADIAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

cathypresdeseto, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super hôtel - pas geste commercial après 30jours
très bon hôtel - par contre un peu light niveau commercial - après 30 jours de séjour consécutif - late check out payant, un peu moyen !!!! commentaire fait par la chef d agence de voyages de la cliente
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Super séjour, équipe au top : roxy, mohammed, ishake... Tous au top. Hôtel très bien situé au calme (malgré travaux à côté). Nous reviendrons avec grand plaisir !

8/10 Bien

leuridan, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It is a very nice hotel and the service is very good.
Séjour de 3 nuits en août 2017

10/10 Excellent

JEROME

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

patricia, paris

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
hotel reposant mais service décevant!
hôtel agréable, chambres spacieuses, cependant le service n'est pas du tout a la hauteur d'un 5 etoiles.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon
Tres belle experience, merci Seul point a noter les travaux de construction la journee - un peu bruyant mais le bruit de la plage aidait :)

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Superbe hotel... Tout est parfait! Il manque quelques transats au bord de mer mais l'hôtel est parfait, les chambres sont spacieuses et les services a la hauteur. Petit bémol est que l'hôtel est très calme. A privilégier pour des vacances en couple plutôt qu'entre amis.

8/10 Bien

Titou, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe chambre...
Chambre en club Lounge superbe, au dernier étage, belle salle de bain, terrasse avec vue sur la Palm, au lounge, le petit déjeuner est copieux, le déjuner plus que bien, et tout au long de la journée jusqu'à 22h. Internet gratuit dans le lounge mais malheureusement pour l'obtenir dans la chambre il faut payer plus de 22 euros par jour, même en étant membre du groupe...

8/10 Bien

Loulou AB

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon choix
Séjour très appréciable confort, accueil, propreté, seulement la qualité de la nourriture des restaurants de l'hôtel est médiocre

8/10 Bien

A, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
CARLTON
TRES BON SERVICE!

6/10 Satisfaisant

Rachida, PAris

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un grand nom pour rien car le service ne suis pas
Le service ne suis pas 1 jour sur 2 nous avons 1 pegnoir au lieu de 2 les lits pas fait le 2 eme jour pas de bouteuils d'eau pendant 2 jours pas de papier pour se moucher pendant le sejour ....