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"The room was too cold and the heater wasn't working " Plus

Par un voyageur vérifié, le Fri 31 Jan 2020

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Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeur

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeur, vue partielle sur la mer

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur, vue mer

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite, plusieurs lits, non-fumeur, vue mer

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Deluxe, plusieurs lits, non-fumeur (Converts to 2 Twin Beds)

Nombre de lits 2 très grands lits Occupation maximale 5 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Best Western Plus Citrus Hotel Eastbourne. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Western Lawns. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un café. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous restaurer, vous trouverez sur place un café et un restaurant
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Musée du patrimoine local Eastbourne Heritage Centre et Congress Theatre (théâtre)
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Best Western Plus Citrus Hotel Eastbourne basée sur 8 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,6 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 3.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Best Western Plus Citrus Hotel Eastbourne

Tout le monde (6) Couples (1) Famille (1)
4 sur 5

Publié par le 30 août 2024

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

16 oct. 2024 par Citrus eastbourne

Thank you for your review

4 sur 5

Publié par le 28 oct. 2021

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3 sur 5
The room was too cold and the heater wasn't working

Publié par le 31 janv. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

18 févr. 2020 par Rika

I am so sorry your room was cold. I don't know whether you brought this up with the reception team at the time? If you could contact me directly, I would appreciate that very much. Regards Rika

4 sur 5
Nice layout in the communal areas and included a pool table and table tennis

Publié par le 3 août 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

24 août 2019 par Rika

Thank you for your feedback

3 sur 5
Staff were friendly and helpful. The location and parking is great. Hotel needs updating, the lift is particularly bad. Breakfast was average. We stayed in a family room which had a double bed and bunk beds. Double bed was comfy, bunk beds need new mattresses. The bathroom was grubby and reminiscent of a hospital bathroom/scary film. If you get this at a cheap price and only stay one night then it will do the job.

Publié par de Bedfordshire, le 16 avr. 2018

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4 sur 5

Good Value for money at this economy hotel.

There are classier hotels in Eastbourne but none is better value for money. The basic essentials are all provided and the management and staff very attentive. Close to main theatres and about ten minutes walk to town centre shopping.

Publié par de Clacton, le 23 nov. 2017

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4 sur 5

nice hotel with big rooms, close to the beach

The rooms offer plenty of space and we had a great view on the Pier from our window. Staff is very friendly and helpful. Never experienced such a quick and efficient check in before! Nice hotel offering good value for money.

Publié par le 23 août 2017

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3 sur 5

Not bad. Good for sleeping

Hotel was fine for what I needed but nothing special. Single Room very basic but good for sleep because it was tucked away in the hotel. Room very warm and no climate control except for opening the window. Luckily it wasn't too hot outside and it cooled soon after opening it. No specific hotel parking is really annoying in a place that really needs it. Last thing you need after a 4 hour drive is to scramble around looking for street spaces and trying not to get a ticket.

Publié par de midlands, le 6 juin 2017

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À propos de l’hébergement Citrus Hotel Eastbourne by Compass Hospitality

Lieu King Edward's Parade, Eastbourne, England BN21 4EB

Aperçu de l’hébergement

Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Best Western Plus Citrus Hotel Eastbourne offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 3 de Eastbourne est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 50 chambres
  • 5 ???
  • Des salles de réunion
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Café
  • Restaurant

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare d'Eastbourne (1,1 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Best Western Plus Citrus Hotel Eastbourne possède 50 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un service d'étage
  • Une télévision à écran plat
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une baignoire ou une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bureau
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Best Western Plus Citrus Hotel Eastbourne possède un restaurant sur place.

Un service d'étage est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 GBP par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponiblesLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Online Penalty Collection
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 7 GBP par adulte et environ 7 GBP par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 2 GBP par jour
  • Prix pour le stationnement à proximité : 2 GBP par jour (à 100 mètres)
  • Animaux de compagnie : 20 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 10 GBP (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 10 GBP (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.