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"Coffee machine did not work and one of the lights would not switch off very inconvenient " Plus
31 janv. 2020 par marius niculescu
Good morning Anonymous, We appreciate your feedback, and we are sorry for the inconvenience that you encounter during your stay with us. However, we are sorry that you didn't brought to our attention those issues while you are in, to give us a chance to address them, so you can have an amazing experience
7 janv. 2020 par Thom C
Dear guest, Thank you for taking some time to leave a lovely review of your recent stay with us at Radisson Collection Edinburgh. I am very much delighted to hear that you enjoyed your stay with us and found your room comfortable. We hope to welcome you back to Edinburgh again in the near future. Best Regards, Thom Chalmers Guest Relations Manager
31 oct. 2019 par Radisson Collection
Dear Guest, Thank you very much for your lovely 5 out of 5 review we are so pleased to read that you enjoyed your time with us and we hope to welcome you again in the future. If we can be of any further assistance please do not hesitate to get in touch. Kindest Regards Abbie Guest Service Executive
26 mai 2019 par Eilidh
Thank you kindly for taking the time to review your recent stay at Radisson Collection Edinburgh. I am thrilled to hear that you enjoyed the breakfast at the hotel, the Eggs Benedict was a good choice! Regarding the windows in the room, due to Scottish legislation many of our rooms have windows that are not allowed to be opened. That being said we do have a few rooms where this is possible and if you chose to stay with us again we would do our utmost to accommodate this request for you. Kind Regards, Eilidh Guest Services
8 mai 2019 par Laura B
Dear Guest, Thank you for taking the time to review your recent stay. We are very pleased that you enjoyed your time with us in Edinburgh. We do hope to welcome you again to the Radisson Collection in the near future! Kind regards, Laura B Guest Services
7 mai 2019 par Eilidh
Thank you for taking the time to review your recent stay at Radisson Collection Edinburgh. I am glad that you enjoyed your stay with us and found our staff to be welcoming and professional. I am sorry to hear that you had issues with your television, if you would like to discuss this further please do get in touch with us directly. We hope to welcome you back to stay with us again in the near future. Kind Regards, Eilidh Guest Services
27 avr. 2019 par Heather - Guest Relations Manager
Thank you for your 5 star review! I am delighted that you enjoyed your stay with us, I hope to welcome you again very soon! Kind regards,
15 avr. 2019 par Heather Collins - Guest Relations Manager
Thank you for taking the time to review your recent stay and for your lovely comments! I am delighted to see that you enjoyed your time with us in Edinburgh and made use of our central location to explore the city. We do hope to welcome you again to the Radisson Collection in the near future! Kind regards
10 avr. 2019 par Heather Collins - Guest Relations Manager
Thank you for taking the time to leave some feedback about your recent stay with us. I am delighted that you made the most of our super central location to explore our beautiful city. I do apologise that you had an earlier-than-expected wake up due to sunlight coming into your room. I have passed on your comments to our maintenance team who will take the necessary to ensure every guest has a good night's sleep. We hope to have the pleasure of welcoming you again very soon. Kind regards,
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 3 des salles de réunion. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 75 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Radisson Collection Hotel, Royal Mile Edinburgh offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, des soins spa et une terrasse. Vous aurez accès à la piscine couverte d'un hébergement partenaire. Cet hôtel 5 de Édimbourg est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Réductions disponibles pour le parking à proximité
Radisson Collection Hotel, Royal Mile Edinburgh possède 136 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et des journaux gratuits. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Une télévision LCD 26 pouces propose des chaînes thématiques numériques. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Cucina - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit-déjeuner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes Diners Club. Espèces non acceptées. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Safety Protocol (Radisson).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Cet hébergement s'est vu officiellement attribuer un nombre d'étoiles de la part de VisitScotland, l'office national du tourisme en Écosse.
