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Triple

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Supérieure

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Standard

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Junior

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite de Lujo

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Presidencial

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Xelena Hotel & Suites. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bahia Redonda. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • MORA vous fera profiter d'un panorama sur l'océan
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez prendre soin à Zen Spa qui offre notamment des soins du visage, des gommages corporels et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4-minute walk from Bahia Redonda et à 3 minutes en voiture de Calafate Fishing
  • Service de navette pour le centre commercial offert gratuitement

Note de Xelena Hotel & Suites basée sur 2 avis vérifiés

Résumé de l’avis
5,0 sur 5 5.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 5.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Xelena Hotel & Suites

Tout le monde (2)
5 sur 5

Publié par le 30 janv. 2024

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

4 avr. 2024 par Xelena Hotel

Gracias por su puntaje perfecto y tiempo, nos da mucho gusto saber que disfruto de nuestro hotel y que cumplimos con sus expectativas.

5 sur 5

Excellent hotel with spectacular view

We had a very spacious Junior Suite with amazing lake view. Staff was super friendly and helpful with booking good quality tours!

Publié par le 15 déc. 2017

Cet avis vous a-t-il été utile ?

À propos de l’hébergement Xelena Hotel & Suites

Lieu René Favaloro 3548, El Calafate, Santa Cruz 9405

Aperçu de l’hébergement

Xelena Hotel & Suites vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Xelena Hotel & Suites offre également une salle de fitness, des soins spa et une terrasse. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 de El Calfate est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 100 chambres
  • 6 ???
  • ??? 2007
  • Réception organisée par la direction (gratuite)
  • Snack-bar/épicerie
  • Chaises longues
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Salle de jeux vidéo
  • Billard
  • Terrasse
  • Jardin
  • Barbecue
  • Boutique de souvenirs
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Cheminée dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Café
  • 1 salle de conférence
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines couvertes :1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Salle d'arcade / de jeux vidéo

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Navettes de l'hébergement : Un service de navette vers le centre commercial
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Xelena Hotel & Suites possède 100 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Cet hôtel de El Calfate offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Chambres séparées
  • Avec surmatelas
  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision LED
  • Par câble
  • Des draps en coton égyptien
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Des appels locaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • ???

Boissons & nourriture

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.

MORA - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le dîner.

PIERROT - Surplombant l'océan, ce lounge dans le hall sert le petit-déjeuner et le déjeuner. Ouvert tous les jours.

Huerta & Fuegos - bar à tapas sur place. Ouvert tous les jours.

Coral Coffe Shop - café sur place. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Salles de soins pour couples
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Xelena Hotel & Suites n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes Visa et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Détecteur de fumée
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 2
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Il est obligatoire de réserver l'accès à certaines installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée en Argentine (21 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 20 USD par adulte et environ 20 USD par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.