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Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Vue aérienne
Intérieur
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Parc aquatique
4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Restaurant
  • Petit-déjeuner inclus
  • Bar
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Playa Matapalo- Sardinal, Carrillo, Sardinal, Guanacaste
  • Parc aventure Diamante Eco Adventure Park
    ‪2 min à pied‬
  • Playa Matapalo
    ‪7 min à pied‬
  • Centre équestre Haras del Mar
    ‪8 min en voiture‬
  • Liberia (LIR-Daniel Oduber Intl.)
    ‪53 min en voiture‬

Options de chambre

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, vue cour intérieure (U)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, vue océan (E)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, vue océan (B2C-CA)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, bain à remous, vue océan (E)

  • 73 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, vue cour intérieure (B2C-CA)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, vue jardin (B2C-CA)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite (Jacuzzi | C)

  • 73 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres, vue jardin (B2C-US)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior (Superior (L))

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Familiale, 2 chambres (U)

  • 73 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, bain à remous, vue océan (U)

  • 73 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, vue jardin (U)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Familiale, 2 chambres (C)

  • 73 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior (L)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, bain à remous, vue océan (B2C-US)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Familiale, 2 chambres (B2C-US)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Suite, bain à remous, vue océan (L)

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres, vue cour intérieure (B2C-US)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, vue cour intérieure (B2C-US)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, vue jardin (B2C-US)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, vue océan (B2C-US)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Suite Junior, vue océan (L)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, chambres communicantes (L)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Familiale, 2 chambres (L)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite Junior, 2 chambres, vue océan (B2C-US)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes (Superior (L))

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, vue océan (U)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres, vue jardin (U)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue cour intérieure (B2C-CA)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (B2C-CA)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, 2 chambres, vue océan (U)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres, vue cour intérieure (U)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue jardin (B2C-CA)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, vue jardin (E)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, vue cour intérieure (E)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, vue océan (C)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Familiale, 2 chambres (B2C-CA)

  • 73 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite (Jacuzzi | B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (C)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, vue cour intérieure (C)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue jardin (C)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, vue jardin (C)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue cour intérieure (C)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Room Superior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Family Suite -5 Guests-

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Superior With Ocean View

  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Margaritaville Beach Resort Playa Flamingo

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
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4.3 sur 5, Excellent, (1002)
Le nouveau prix est de CHF 367
pour 1 chambre
taxes et frais compris
6 mars - 7 mars
Margaritaville Beach Resort Playa Flamingo

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive

Hébergement sur la plage pour toute la famille, avec 4 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive possède 538 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hébergement de Sardinal offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment le remplacement des serviettes. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un parc aquatique gratuit, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement (Renova Spa). Les services proposés incluent des soins du visage et des gommages corporels. Le spa comprend un bain à remous et un hammam. Les clients de moins de 17 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc aventure Diamante Eco Adventure Park. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 4 restaurants, un café, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 4 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez prendre soin à Renova Spa qui offre notamment des soins du visage, des gommages corporels et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de garde d’enfants encadrée (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Courts de tennis, salle de fitness ouverte 24 h/24 et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Parc aventure Diamante Eco Adventure Park et à 7 minutes à pied de Playa Matapalo
Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un parc aquatique gratuit et 4 piscines extérieures. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive offre également une piscine pour enfants, une discothèque et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement de style Art déco de Sardinal met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive possède 4 restaurants sur place.
Un service de courses alimentaires gratuit est également offert et un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités nautiques

Kayak
Aviron/canoë
Surf/bodyboard

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 4 restaurants et un café
  • Un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 4 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Beach-volley
  • Rangement pour vélos
  • Piscine pour enfants
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Spa proposant des soins complets
  • Kayak
  • Discothèque
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Snorkeling
  • Hammam
  • Tennis
  • Volley-ball
  • Planche à voile

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Épicerie/supérette
  • Aire de jeux
  • Salon séparé
  • Snack bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Gommages du corps
  • Soins du visage
  • Massages
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Énergie 100 % renouvelable
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Serviettes de plage
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond

Salle de bains

  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Bureau
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riu Costa Rica Inclusive
Riu Palace Costa Rica - All Inclusive
Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive Sardinal

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 514 avis sur 1118.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 293 avis sur 1118.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 165 avis sur 1118.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 82 avis sur 1118.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 64 avis sur 1118.

8,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Clébert, SAINTBARTHELEMY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super Hotel con todas las comodidades y super buen servicio al cliente.Personal de calidad y atentos a que tu estadia lo pases maravilloso. Los restaurantes a tema muy bien y los restaurantes buffet sin modo alguno la comida de primera y muy .....muy buena calidad.Bella decoracion cada noche en los restaurantes servicio excelente!! El Bar en la Piscina exelente variedad de cockteles y tragos internacionales de calidad ,lo maximo!! el Bar en el Lobby de la recepcion, exelente servicio!! Los Show en las noches de primera y muy lindos y divertidos. Las orquestas y grupos despues del show excelentes!!! nos divertimos y bailamos mucho!! Los Chef en el desayuno al igual que en el buffet del medio dia amables y sonrientes, y destaco al señor que hacia los jugos de una amabilidad immensa como todo el personal que estuvo muy atentos con nosotros.........Nicole y Valeria en el restaurante muy gentiles la joven que nos limpiaba la habitacion y nos hacia una decoracion Linda y Bella cada dia y no recordamos los nombres de las otras personas para agradecer.Fue una estadia Maravillosa y con muchas muchas ganas de regresar...........Hotel a recomendar a todos mis amigos.MILES DE GRACIAS.............Riu Palace. La Señora y el Señor Questel Juana & Clébert
Séjour de 8 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Cimon

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
Chambre désuète. Nourriture excellente. Plusieurs piscines.
Séjour de 5 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Hugues

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel très accueillant, et la nourriture excellente
Séjour de 6 nuits en mars 2022

4/10 Médiocre

Natalie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Our experience in CR. No for partying
The service was amazing. The bed was comfortable. The food and drinks are really good. The place is really good overall. The only thing that we didn’t like is the guidance when you check in We were not told there’s two hours between breakfast and lunch that you don’t get any food besides A few sandwiches and coffee. I think they should tell you how many restaurants and the hours of operation once to check in. I will suggest to check the weather before you go. We went on a hurricane, so it was raining all day So we didn’t even get the beach or sun. Also, if you planning to go dancing or do something keep in mind that the nearest town is about at least one to two hours away. This place is to men to do outdoor stuff If you want to party, then the best will be at the resort , They don’t have any clubs for dancing, but they’re building one and they should be open next year . The rooms are outdated they look like the 80s. So they don’t look as nice as the pictures showed. A lot of times I didn’t taste any alcohol on my cocktails so if you want to get more for your money, I will suggest to ask for shots. Other than that, there’s not much to do there besides chill drink and eat and they have a band every night playing, but it’s usually local music. (Spanish) My suggestion is to have a DJ with more pop dance music for the guest.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Michael Carl

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had to ask repeatedly for service over a three day period and after receiving nothing I asked for or any responses, I just gave up.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Avery

Séjour de 5 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Carrie

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Taylor Rose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
great price, great food, everything opens late 9-10am, everyone was very friendly and felt safe
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel and staff was amazing. Everyone went above and beyond to meet our needs. The food unfortunately needs to improve but other than that I would definitely return!
Séjour de 14 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Rebecca

Les points forts : Personnel et service
The staff was lovely. There were multiple elevators broken for the entire 6 days we were there. Great View.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Jennifer

Customer service
Our stay was average. It was very frustrating to have to show up to the restaurants at 5:30 in order to get a seat. Then some of them would be closed on nights we wanted to attend. The main issue is when we were leaving the resort, there was a tremendous amount of rain to the point the road was washed out. Our transport service advised our driver to turn around and have us wait out the rain at the resort. This was at 11:00AM. We attempted to do this; however, we were not allowed past the front gate. I even explained that we just wanted to wait in the lobby and use the restroom. We were told that we would have to pay an additional night to do this. This was very disheartening since we had already stayed there, had another reservation at a different resort, to attend a work conference. Our safety was at risk and RIU did nothing to accommodate. I don't think we will ever stay at this resort chain again.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Victoria

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great time for my birthday! They even decorated my room with balloons. The dinner restaurants are hard to in get if it’s busy. But other than that I enjoyed myself. The bartenders are were amazing and the front desk staff made me feel celebrated & welcomed.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Rosalia

Voyage en groupe
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
AC in room was not working. I called the reception desk multiple times and eventually the receptionist told me there is nothing they can do about it.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Maribel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really loved the staff and I did enjoy the resort but there are a few things that need attention. I like that you can go to the other Rio resort as well. I will say the buffet was great for breakfast and lunch but at dinner time it was not so great. The seating was a little unorganized at the buffet for breakfast, lunch and dinner. Some people would just be told to sit anywhere and there would be someone sitting there already so it caused some confusion and frustration with some guests. The A La Carte restaurants were not explained properly at the front desk. We were told to go at 530pm to make the line and then we would receive a beeper to come back when a table was ready but that was not the case at all. We needed to go back once they opened and see if they had any tables for the night. The pool bar staff (Calero, Christopher and Richard) were amazing and the drinks were always on point. Pool entertainment was good. Naye always made her way around talking to everyone and I loved that she was so personable. Night shows were pretty good. The room was cleaned everyday but our TV did not work. I called a few times and went to the front desk several times and no one ever came to fix it. The beach was a black sand beach and wasn’t too pretty. The amount of solicitors on the beach was insane! We walked down there once in our 6 day stay and that was enough. I would definitely go back and give it another try.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Ariel, Alachua

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place we enjoyed our staying
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

JACQUELINE

Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Brent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Richard Samuel, Fresno

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a blast. Excellent staff and property.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Kenneth

Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Maria, Oceanside

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Jessica Erin

Voyage en groupe, Voyage en couple
Rooms are very outdated & smell of mildew
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a great all inclusive property for families. We had my 2 and 3 year old grandchildren and there were all kinds of activities (water park) to keep them entertained all day with great childrens shows put on by the entertainment staff every evening.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

yarinis

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The view is incredible. The bars, if the open erlier than 10am will be great, and more options open when the restaurants are closed.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Sylvia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was an amazing experience
Séjour de 4 nuits en octobre 2024